On-site Technical Support L2

hace 2 semanas

Estado de México STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones**Responsabilidades y atribuciones**- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)- Resolver los incidentes de hardware y software in situ- Soporte a incidentes referentes a Software base- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo- Clonación de equipos, backup de la información del usuario- Personalización del equipo y restore de la información- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios- Atenciones de primera línea a impresoras- Mantener actualizado el inventario de Hardware- Preparación de reportes e informes de gestión según alcance- Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)- Registro manual y control de movimientos de equipos - guías**Requisitos y calificaciones**- Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)- Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)- Experiência en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes- 1 año de experiência profesional.- Conocimiento técnico en HW (deseable)- Conocimiento intermedio de EXCEL.- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)- Licencia de Conducir A1 (auto mecánico)Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • On-Site Technical Support L2

    hace 6 días

    Autop. México - Puebla KM-No. , Puebla, Puebla, Mexico, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish) ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesServe as...

  • On-site Technical Support L2

    hace 18 horas

    Ciudad de México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    **Responsabilidades y atribuciones** Responsibilities**: - Provide on-site technical support for laptops, desktops, smartphones, tablets, and other end-user devices. - Efficiently and professionally address and resolve technical issues for VIP users. - Manage and troubleshoot issues related to Apple equipment and network device control tools. - Collaborate...

  • Support (L2)

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **Support (L2)**:- 3 to 5 years of relevant Application Support Experience- Strong on SQL Server- Able to understand SQL Query- Able to write complex SQL- Experience on managing incident(s)- Able to work on Incident(s) independently- Good Communication skills- Good Analytical & logical skills- Nice to have Technology- C#,.net MVC experience

  • Remote L2 Support

    hace 3 semanas

    México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: We are currently seeking a REMOTE L2 Support to join our team in CDMX, Guanajuato (MX-GUA), Mexico (MX).**Remote L2 Support****Description**:- Actively provide support for the resolution of L2 issues with detailed analysis. Also, help in code fixes and rigorous testing where required- Good hands-on expertise in Unix and SQL- Good knowledge of...

  • On-site Technical Support L1

    hace 3 días

    Ciudad de México Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de **Stefanini**! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera **On-Site Technical Support L1!** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...

  • On-site Technical Support L1

    hace 3 días

    Ciudad de México Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de **Stefanini**!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera **On-Site Technical Support L1!**¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!**Responsabilidades y atribuciones**- Brindar...

  • L2 Production Support

    hace 1 semana

    Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Dacia González **Position: L2 Production Support Engineer** **Location**:Remote - Mexico **Industry - Sector**:Financial Services - Banking **What you’ll do?** - L2 Production Support **What you’ll bring**: - Experience as a L2 support engineer - Good communication skills with ability to articulate the technical and functional aspects of...

  • On-Site Support Engineer

    hace 2 semanas

    estado de méxico Lexmark A tiempo completo

    Join to apply for the On-Site Support Engineer role at Lexmark 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the On-Site Support Engineer role at Lexmark Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Lexmark is now a proud part of Xerox, bringing together two trusted names and decades of expertise into a bold and shared...

  • L2 Support Specialist

    hace 4 días

    Ciudad de México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: 227729 We are currently seeking a L2 Support Specialist to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX). Actively provide support for resolution of L2 issues with detailed analysis. Also help in code fixes and rigorous testing where required Good knowledge of Unix, SQL and scriptng langugages Work on supporting Product...

  • L2 Support Specialist

    hace 2 semanas

    México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 227720 We are currently seeking a L2 Support Specialist to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX). NTT Data Services is looking for an energetic fast learning and self-motivated person that has strong technical skills, who is able to work well with groups on a global level, and a consultative approach to work with us in...