Agente de Soporte Chat

hace 5 días

Álvaro Obregón, México Broxel FinTech A tiempo completo

**ID Oferta**:- 521**Lugar**:- Álvaro Obregón, CMX, Mexico**Categoria**:- Servicio de Atención al Cliente**Salario**:- $10,721.00 Mensualcol-wide**Descripción**:Únete a nuestro equipo como **Agente de Soporte vía Chat** y trabaja solo **medio tiempo** en un horario nocturnoEn **Broxel**, sabemos que buscas un empleo estable que se ajuste a tus actividades. Si tienes **excelentes habilidades de comunicación escrita** y disfrutas resolviendo dudas de manera rápida y profesional, te ofrecemos un ingreso competitivo y la oportunidad de desarrollarte en una empresa innovadora del sector _Fintech_.**PUESTO, OBJETIVO Y FUNCIONES**:**Puesto**: Agente de Soporte Chat (Atención a Clientes).**Objetivo**: Garantizar la satisfacción y resolución oportuna de las consultas de nuestros clientes a través de medios escritos, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.**FUNCIONES PRINCIPALES**:- ** Atención y Resolución**: Atender y resolver las consultas e incidencias de los clientes de manera oportuna y profesional a través de nuestro **sistema de chat en línea**.- ** Manejo de Casos**: Resolver las dudas que surjan sobre los productos, servicios y plataformas digitales de Broxel.- ** Gestión de Tickets**: Registrar, documentar y dar **manejo de tickets** y todas las interacciones con los clientes.- ** Calidad y Desempeño**: Cumplir consistentemente con los objetivos de **calidad, satisfacción del cliente** y métricas de desempeño.**HORARIOS**:- ** Jornada**:Medio Tiempo** Fijo (Ideal para combinar con estudios u otras actividades).- ** Horario Fijo**:Nocturno**, de **6:00 PM a 12:00 AM** (medianoche).- ** Modalidad**: Presencial.LO QUE SE OFRECE- ** Sueldo Total Competitivo**:$8,721 pesos NETOS** de sueldo base mensual.- ** Bono de Desempeño**: Posibilidad de ganar hasta **$2,000 pesos adicionales** de bono mensual por cumplimiento de objetivos.- ** Ingreso Total Potencial**:Hasta $10,721 pesos NETOS**.- ** Estabilidad**: Contrato por **Tiempo Indeterminado** (Contratación directa por Broxel).- ** Prestaciones de Ley**: IMSS, aguinaldo, vacaciones, y prima vacacional desde el primer día.- ** Ambiente de Crecimiento**: Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento en una empresa _Fintech_ dinámica.**Requerimientos**:- **Educación Mínima**:Bachillerato concluido** (Indispensable).- ** Experiência**: Mínimo **6 meses de experiência** en atención al cliente (deseable en chat, redes sociales o medios escritos).- ** Habilidades de Comunicación**:Excelente ortografía, gramática** y **velocidad de digitación**.- ** Competencias**: Actitud de servicio, paciencia y alta capacidad de resolución de problemas.- ** Disponibilidad**: Contar con disponibilidad para cubrir el **horario nocturno** de 6:00 PM a 12:00 AM.- ** Edad**: Entre 22 y 60 años.

  • Agente Soporte Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Human Experience A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Agente Soporte Chat!**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual $8,721- Bono adicional $2,000- Prestaciones de Ley- Aguinaldo (15 días)- Vacaciones (12 días al cumplir tu aniversario)- Alta de hijos ante el IMSS hasta los 22 años- 200 puntos canjeables para snacks, fruta y bebidas- Área de comedor- Happy Hour los viernes: Celebramos...

  • Agente Soporte Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Human Experience A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Agente Soporte Chat!**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual $8,721- Bono adicional $2,000- Prestaciones de Ley- Aguinaldo (15 días)- Vacaciones (12 días al cumplir tu aniversario)- Alta de hijos ante el IMSS hasta los 22 años- 200 puntos canjeables para snacks, fruta y bebidas- Área de comedor- Happy Hour los viernes: Celebramos...

  • Agente Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Reconocida campaña gubernamental está en búsqueda de agente telefónico de atención al clienteFunciones:- Atención y soporte técnico vía chat para clientes que desean saber información sobre su inversión o tienen problemas con la plataforma.Horario:Lunes a viernes de 16:00 a 23:00, sábado o domingo de 9:00 a 14:00.Descanso rolado fin de...

  • Agente de Soporte Chat

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Broxel FinTech A tiempo completo

    **ID Oferta**: - 521 **Lugar**: - Álvaro Obregón, CMX, Mexico **Categoria**: - Servicio de Atención al Cliente **Salario**: - $10,721.00 Mensual col-wide **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como **Agente de Soporte vía Chat** y trabaja solo **medio tiempo** en un horario nocturno! En **Broxel**, sabemos que buscas un empleo estable que...

  • Agente de Atc Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES CHAT (Y MULTISKILL) PARA NUESTRA CAMPAÑA DE SEARS! **Requisitos**: - Bachillerato concluido - 1 año de Experiência comprobable en ATC en Callcenter.Experiência en Chat, Medios digitales, Ecommerce, ATC, Mesa de control o redes sociales. **Horario**: - Lunes a Domingo: 13:00 a las 21:00hrs. - Descanso rolado entre...

  • Agente de Atc Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES CHAT (Y MULTISKILL) PARA NUESTRA CAMPAÑA DE SEARS!**Requisitos**:- Bachillerato concluido- 1 año de Experiência comprobable en ATC en Callcenter.Experiência en Chat, Medios digitales, Ecommerce, ATC, Mesa de control o redes sociales.**Horario**:- Lunes a Domingo: 13:00 a las 21:00hrs.- Descanso rolado entre semana o fin...

  • Agente Chat

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    AGENTE CHAT ATENCION A CLIENTESOfrecemos:✨Turno vespertino✨Lunes a domingo de 14:00 a 22:00✨Descanso rolado✨Salario base mensual $8170✨Bono de productividad $1500✨Apoyo de transporte $400✨ Prestaciones de ley desde el primer día.✨Seguro de vida por parte de la empresa**Requisitos**:- Bachillerato concluido (CERTIFICADO)- 1 año de...

  • Agente de Soporte en Chat

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Human Experience A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, enfocada en tecnología para medios de pago, está solicitando Ejecutivo que brinde un servicio al cliente a través de chat con la finalidad de asegurar un servicio de calidad y experiência formidable con los productos que ofrece la empresa.Funciones:- Identificar problemática del cliente y brindar soporte necesario a...

  • Ejecutivo Atc Vía Chat

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México HIUMAN SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa financiera solicita:**AGENTE SOPORTE CHAT****Requisitos**:- Experiência de seis como como ATC vía chat- Buena ortografía y redacción- Nível de Excel intermedio- Escolaridad Licenciatura o ingeniera- No vivir a mas de 1 hora del centro de trabajo**Funciones**:- Ejecutar para continuar con asistencia orientadas a brindar soporte...

  • Agente Call Center Chat

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **BUSCAMOS AGENTE CHAT PARA ORIENTACION DENTRO DE APLICACION MOVIL**:**¡¡INICIAMOS 16 DE ENERO!!****HORARIO**- 08:00am a 15:00pm (Lunes a viernes)- 16:00pm a 23:00pm (Lunes a viernes)09:00 a 14:00 (Sábado o domingo)DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual de $8370 no condicionado- Bono $1000- Bono de hasta $1500 por permanencia-...