Mesa de Ayuda

hace 3 semanas

Tlahuac, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia Queremos encontrarte**Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín.- Experiência mínima de 1 año en mesa de servicio o ayuda**Funciones**:- Asignación y/o levantamiento de tickets.- Atender a los proveedores, brindando soluciones y servicios de calidad en los tiempos definidos.- Identificar la prioridad de las solicitudes y clasificar de acuerdo al impacto operativo, asegurando la atención oportuna y la continuidad de la operación.- Asegurar la solución efectiva y cierre de cada una de las solicitudes recibidas de primer nível.- Aplicar encuestas de satisfacción a los usuarios finales para identificar oportunidades.**Ofrecemos**:- Prestaciones de Ley- Estabilidad laboral- Uniformes gratuitos.- Pago semanal- Servicio de comedor gratuito- Horario: Lunes a Viernes 8:30 a.m. - 6:30 p.m.- Zona de trabajo: Algarín, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,100.00 - $8,900.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo

    **Analista de mesa de ayuda**:**EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA****$7000 + bono trimestral****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de ticketsConocimientos: dando soporte en office, internet, outlook,...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ITW A tiempo completo

    **Auxiliar de Mesa de Ayuda** **¡Únete a nuestro Equipo como Auxiliar de Mesa de Ayuda en ITW!** **Sobre Nosotros**: En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito. **¿Qué...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo

    _Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **Supervisor Mesa de Ayuda**_ - Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Actividades por realizar**: - Atención de clientes internos y externos -...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo

    _Importante empresa de TI, esta en busca de:_- **Supervisor Mesa de Ayuda**_- Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_- Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_- Método de pago: Catorcenal_**Actividades por realizar**:- Atención de clientes internos y externos- Seguimiento de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES DEL NORTE Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos**: Experiência comprobable mínima de 2...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo

    **Analista de mesa de ayuda**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA** **$7000 + bono trimestral** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable. Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de tickets Conocimientos: dando soporte en office, internet,...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Analista Mesa de Ayuda Soporte técnico / Mesa de Ayuda! Escolaridad: Recién Egresados de Lic. o Ing. Informática o a fin Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar. Conocimientos en: - Uso de software de asistencia remota (Anydesk, teamviewer, vnc, RDP, etc.) - Atención vía telefónica y remota a usuarios - Conocimiento y uso de...

  • Mesa de Ayuda Servicenow

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA****Requisitos**- Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda- Contar con total disponibilidad de horario- Sin compromiso escolar- **Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac)**:- **Conocimientos en...