Part Time Tech Support Junior Analyst

hace 3 semanas

Residencial San Agustín Primer Sector, México KAVAK.COM A tiempo completo

**Acerca de Kavak**Somos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en Latinoamérica desde el 2016. Después de 7 años de funcionamiento, Kavak se ha convertido en la startup tecnológica más valorada de América Latina, formalizando el negocio de autos usados en mercados emergentes, con operaciones en México, Brasil, Argentina, Turquía, Chile y Medio Oriente.Actualmente, estamos buscando nuevos talentos que les apasionen los retos y tengan hambre por crear soluciones que impacten positivamente la vida de millones de personas con opciones seguras, justas y accesibles para adquirir el auto de sus sueños. Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje. Nuestro equipo es la prioridad número uno. Nos encanta imaginar lo imposible y trabajar juntos para lograrlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos.**Tu Misión**Nos encontramos buscando un **Tech Support Part Time Junior Analyst** para unirse a nuestro equipo. Su misión consistirá en ser responsable del soporte técnico a los clientes internos. Así cómo la configuración y mantenimiento de equipos informáticos.**¿Qué vas a hacer?**- Proporcionar soporte técnico a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con el hardware y el software.- Configurar y mantener equipos informáticos como computadoras de escritorio, portátiles, impresoras, ipads y dispositivos móviles.- Instalar, actualizar y configurar software y aplicaciones.- Colaborar con otros miembros del equipo de TI para resolver problemas complejos o escalar incidentes según sea necesario.- Mejorar continuamente los procesos y procedimientos de soporte técnico supervisando y analizando los comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora- Gestionar el stock de activos de TI- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos multifuncionales.**¿Qué estamos buscando?**- 1 año en Soporte TI- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de cualquier equipo tecnológico, así como su reparación- Experiência en sistemas de ticketing.- Experiência con Windows 10 y 11, impresoras multifuncionales, Office 2016 o 365, G-Suite, Jira u otra herramienta de ITSM, habilidades informáticas con sistema operativo Windows o MacO, teléfonos Android e IO- Disponibilidad para dar soporte en diferentes locaciones.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.- Enfoque de mejora continua.- Habilidades de organización.- Disponibilidad para trabajo de medio tiempo en horario de 10:00 hrs a 16:00 hrs o de 11:00 hrs a 17:00 hrs.Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión. KAVAK es el lugar para tiTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHoras previstas: 36 por semanaBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaPreguntas para la solicitud:- ¿Qué ventana de servicio sería más conveniente para ti? (Responde seleccionando 1 o 2 según corresponda) 1. 10:00 hrs a 16:00 hrs 2. 11:00 hrs a 17:00 hrs- ¿Cuál es tu expectativa salarial en términos brutos?Experiência:- Jira: 1 año (Deseable)- Sistema operativo Windows: 1 año (Deseable)- Android: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Junior Sales Support Analyst

    hace 3 semanas

    San Miguel Zinacantepec, México Maxima Apparel A tiempo completo

    Junior Sales Support AnalystWe are seeking a proactive, detail-oriented Junior Sales Support Analyst to help our sales team operate smoothly and on time.In this role, you'll support administrative, logistical, and communication processes so our sellers can focus on closing deals.The ideal candidate is organized, communicates clearly, and brings a...

  • Real Time Analyst

    hace 4 días

    Parque San Andrés, México Source HR A tiempo completo

    **Job Opening: Real-Time Analyst (RTA)** **Location**: Santa Fe **Job Type**: Full-time **Salary Range**: $15,000 to $30,000 MXN/month (depending on experience) **About the Role**: We are looking for a **Real-Time Analyst (RTA)** to join our Workforce Management team. This role plays a critical part in ensuring service level targets are met by monitoring...

  • Automation Remote Support

    hace 3 semanas

    Residencial San Agustín Primer Sector, México E80 Group A tiempo completo

    **Who are We****E80 Group** is a multinational company specialized in the development of automated and integrated intralogistics solutions for manufacturers of consumer goods, operating in the beverage, food, tissue, and other sectors.The main systems produced by E80 Group include: palletizing robots, laser-guided vehicles, robotic stretch wrappers and...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Residencial San Agustín Primer Sector, México Nagra Kudelski Group A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Support Specialist (RecovR)**Location**: Monterrey, MXNagra-Kudelski Group is looking for a Customer Support Specialist to join our Support Center team. This team member will support Kudelski IoT (RecovR) clients in North America to continue operating at their optimal level. With Kudelski’s RecovR product, automotive dealers can...

  • Tecnicos de Mantenimeinto

    hace 5 días

    Residencial San Agustín Primer Sector, México HANKO A tiempo completo

    **Técnicos en aire acondicionado HVAC**: trabajan los sistemas de calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración para poder controlar la temperatura y la calidad del aire dentro de edificios, hogares o nave industrial. Un técnico en HVAC también es capacitado para trabajar con electricidad, disyuntores y otros componentes electrificados,...

  • L2 EUC IT Support Specialist — Onsite

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, México AVASO Technology Solutions A tiempo completo

    A tech solutions provider in San José del Cabo is seeking a part-time EUC L2 Support professional. The role includes providing IT support for desktop and laptop computers, managing tickets, and overseeing user onboarding and offboarding processes. Candidates should have strong knowledge of Microsoft Windows operating systems, experience with ticketing...

  • L2 EUC IT Support Specialist — Onsite

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, México AVASO Technology Solutions A tiempo completo

    A tech solutions provider in San José del Cabo is seeking a part-time EUC L2 Support professional. The role includes providing IT support for desktop and laptop computers, managing tickets, and overseeing user onboarding and offboarding processes. Candidates should have strong knowledge of Microsoft Windows operating systems, experience with ticketing...

  • Sales Support

    hace 3 semanas

    San Miguel Zinacantepec, México Maxima Apparel A tiempo completo

    A leading apparel company in Zinacantepec seeks a proactive Junior Sales Support Analyst to support the sales team.This role involves coordinating communication processes, maintaining client documentation, and preparing sales reports.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in a related field and at least one year of experience in sales support or...

  • Tecnicos de Mantenimeinto

    hace 4 días

    Residencial San Agustín Primer Sector, México HANKO A tiempo completo

    **Técnicos en aire acondicionado HVAC**: trabajan los sistemas de calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración para poder controlar la temperatura y la calidad del aire dentro de edificios, hogares o nave industrial. Un técnico en HVAC también es capacitado para trabajar con electricidad, disyuntores y otros componentes electrificados,...

  • Tech Support Agent

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México ContactPoint 360 A tiempo completo

    As a tech support specialist, you will play a vital role in delivering technical assistance to our partners through phone. Your primary focus will be resolving technical inquiries efficiently and effectively, all while showcasing a proactive, innovative, and multitasking approach.**Required**:- High School diploma or equivalent.- Minimum of 1 year in a...