Kam Ecomerce Ventas

_**Sueldo base mas COMISIONES**_Maximizar las ventas en los canales digitales a través de la promoción efectiva de productos promocionales, el seguimiento cercano a los clientes potenciales, y el mantenimiento de altos estándares de satisfacción al cliente, asegurando la fidelidad y el crecimiento sostenible del negocio en el entorno e-commerce**Responsable de gestionar y optimizar las actividades de ventas en línea, garantizando una experiência positiva para el cliente desde la navegación hasta la compra final. Este puesto incluye tareas como la administración de plataformas digitales, atención al cliente virtual, análisis de métricas de ventas y la implementación de estrategias para aumentar la conversión y fidelización de clientes.****Habilidades interpersonales, de comunicación o en el uso y manejo de equipos requerida para el puesto**:**1**Manejo de plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Amazon, Mercado Libre, etc.).**2**Conocimiento en gestión de inventarios digitales y herramientas de gestión de pedidos.**3**Familiaridad con herramientas de WHATS APP BUSSINES**4** Técnicas de ventas digitales y upselling/cross-selling.**5**Capacidad para identificar oportunidades de negocio y maximizar el valor de cada transacción.**6**Manejo de sistemas ERP**8**Excelente comunicación escrita (chat, correo electrónico) y verbal.**9**Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.**10**Cumplimiento de plazos en un entorno dinámico.**11**Empatía y orientación al cliente.**12**Proactividad y adaptabilidad a cambios tecnológicos y de mercado.**13** Trabajo en equipo y colaboración con áreas afines (logística, marketing, diseño).**14** Experiência con campañas publicitarias en redes sociales y Google Ads.**RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO**1SEGUIMIENTO DE COTIZACIÓN DEL CORREO2REVISIÓN DE STOCK CON LAS IMPORTADORAS3REVISION DE COTIZACION DE PROYECTOS DE PRODUCCIONES DESDE CERO4SEGUIMIENTO DE CORREO DE COTIZACIONES REALIZADAS5SOLICITUD DE ANTICIPOS Y SOLICITUD DE COMPLEMENTOS DE PAGO6SOLICITUD DE FACTURACIÓN7SEGUIMIENTO DE WHATS APP8ENVIO DE FACTURA Y COMPLEMENTOS9COBRANZA DE FACTURAS O PAGOS PENDIENTES10SEGUIMIENTO LOGISTICO, (RECOLECCIÓN Y ENTREGA A BODEGA O ENTREGA A CLIENTE FINAL)11ENVIO DE GUÍAS Y APOYO POST VENTA DE SEGUIMIENTO DE GUÍAS.12ENVIO Y SEGUIMIENTO DE MUESTRAS (CON O SIN IMPRESIÓN)13SOLICITUD DE DUMMYS14ENVIO DE DUMMYS15CONFIRMACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE DUMMYS16VERIFICACIÓN DE DUMMYS CON PRODUCCIÓN.17SEGUIMIENTO DE PRODUCCIÓN DE PROYECTOS Y COMUNICACIÓN EFECTIVA.18ATENDER SOLICITUDES DE CLIENTES DE ENVIAR VIDEOS O FOTOS DE PROMOCIONALES19VISITA A CLIENTES20ATENCIÓN DE CLIENTES EN OFICINA O BODEGA21CONTROL ACERTIVO DE CORREOS22CIERRE DE VENTAS23PLANEACION DE LA DEMANDA24DEVOLUCIONES25CONTACTO CON PROVEEDORES26RECEPCIÓN DE LLAMADAS EN GENERAL Y UBICARLO CON LAS AREAS CORRESPONIDENTES27FILTRO DE DE LLAMADAS28SEGUIMIENTO A POSIBLES PROVEEDORES29ASESORAMIENTO DEL USO DE LA PAGINA WEB VIA TELEFONICA O WHATS APP30ATENCION A CLIENTES TELEFONICOSPay: From $15,000.00 per monthWork Location: In person