(Mx) Agente de Servicio Back

hace 3 semanas

Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

**Descripción de puesto**:Brindar soporte a la fuerza comercial, atendiendo solicitudes que realizan por medio de la herramienta CRM, Lotus Notes y realizando la captura en SAP. Su objetivo principal es el de brindar un servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares y políticas establecidas por la empresa, que ayuden a eficientizar el proceso de venta de la fuerza comercial.**Principales responsabilidades**:- Registrar en SAP todas las solicitudes autorizadas por CRM y Outlook.- Validar clientes dados de alta del Segmento Construcción mediante la herramienta CRM DYNAMICS- Apoyar con dudas de los procesos que puedan surgir a un agente Front Office.- Atender vía telefónica al vendedor con 3 horas diarias.- Aplicar ajustes y precios masivos.**Retos del puesto**:- Administración de clientes- Relación de clientes y precios- Eficiencia en aplicación de procesos**Habilidades y conocimientos requeridos**:Escolaridad:- Carrera profesional. Licenciaturas: Administración, Sistemas.- Dominio Idioma Inglés: básicoExperiência requerida:- 2 a 3 años en áreas de atención y servicio al cliente- Trabajo bajo presión.Conocimiento requerido:- Excel- Outlook- SAP- CRM SAPCompetencias críticas:- Enfoque al cliente- Analítico- Solución de problemas- Comunicación efectiva**Relaciones**:Internas:- Asesor Comercial- Gerente Comercial- Cartera- LogísticaExternas:- Cliente final**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

  • Agente/ Ejecutivo

    hace 20 horas

    Monterrey, México GRUPO NL-MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO NL-MX en CENTRO - Monterrey, Nuevo León**: TENENEMOS TRABAJO PARA TI SI TE GUSTA EL TRATO CON PERSONASIngresos mayores a $3300Una oportunidad como Agente de ventas TU ELIGESOfrecemos comisiones SIN TOPEEsquema de comisiones muy atractivoHorario menor a 8 horasContratacion InmediataBonos de arranque de $*Y más beneficios.Si...

  • Agente/ Ejecutivo

    hace 20 horas

    Monterrey, México GRUPO NL-MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO NL-MX en CENTRO - Monterrey, Nuevo León**: TENENEMOS TRABAJO PARA TI SI TE GUSTA EL TRATO CON PERSONAS Ingresos mayores a $3300 Una oportunidad como Agente de ventas TU ELIGES Ofrecemos comisiones SIN TOPE Esquema de comisiones muy atractivo Horario menor a 8 horas Contratacion Inmediata Bonos de arranque de $* Y más...

  • (Mx) Agente de Servicio

    hace 1 semana

    Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Asegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio. **Principales responsabilidades**: 1. Gestión...

  • (Mx) Agente de Servicio

    hace 1 semana

    Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**:Asegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio.**Principales responsabilidades**:1. Gestión de...

  • Agente Promotor Telefónico Ventas y Atención a

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Atracción de Talento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Talento MX en Monterrey, Nuevo León**:**Empresa Nacional se encuentra en búsqueda de agentes telefónicos**:**¿Te encuentras en búsqueda de un empleo que te permita realizar otras actividades?**:**_ Beneficios que ofrece la empresa_**- Sueldo base (no condicionado)- Bonos- Capacitación con valor curricular-...

  • Agente Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, México Atracción de Talento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Talento MX en Monterrey, Nuevo León**: **DAMOS INICIO A NUEVAS CONTRATACIONES PARA NUESTRA ÁREA COMERCIAL DE CALL CENTER** **TE OFRECEMOS** - Estabilidad económica y laboral. - Se te dará la capacitación especializada, necesaria para realizar tus funciones - Plan de crecimiento (viajes, convenciones, atractivos...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Monterrey, México Atracción de Talento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Talento MX en Monterrey, Nuevo León**:**DAMOS INICIO A NUEVAS CONTRATACIONES PARA NUESTRA ÁREA COMERCIAL DE CALL CENTER****TE OFRECEMOS**- Estabilidad económica y laboral.- Se te dará la capacitación especializada, necesaria para realizar tus funciones- Plan de crecimiento (viajes, convenciones, atractivos premios...

  • Chofer de Reparto en Zona Monterrey

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Back Logis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar entregando pedidos a los clientes y hacer que lleguen rápido y en buen estado? En Back Logis ayudamos a otras enpresas a entregar sus pedidos y estamos buscando un Chofer de Reparto que quiera hacer un buen trabajo y le guste ayudar a las personas.¿Qué harás en Back Logis?- Llevarás los pedidos a los clientes a tiempo y con...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agente de soporte tecnico**:**Back office bilingue**:**_Importante empresa de computación a nível mundial busca agentes de soporte técnico para brindar atención a usuarios empresariales, ayudando a brindar soporte y garantizar el óptimo funcionamiento de sus sistemas. La atención se brinda...

  • Asesor Comercial

    hace 1 semana

    Monterrey, México Atracción de Talento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Talento MX en Monterrey, Nuevo León**: - TE BUSCAMOS A TI_ - “Jubilados y pensionados, asesores financieros, representantes médicos, ejecutivos de ventas, venta a detalle, agentes de call center”_ - REQUISITOS_ - Facilidad de palabra_ - Disponibilidad de tiempo_ - Excelente actitud_ - Apertura al aprendizaje_ -...