Jefe de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Santa Catarina, México TODO TALENTO A tiempo completo

Supervisar y liderar al equipo de Servicio a Cliente, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de atención.- Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) como tiempos de respuesta, resolución y satisfacción del cliente.- Atender y dar solución a quejas, reclamaciones y casos especiales de clientes.- Coordinar con áreas internas (ventas, logística, operaciones, facturación) para asegurar una correcta atención al cliente.- Proponer e implementar mejoras en procesos y políticas de atención.- Capacitar y desarrollar al personal a su cargo.- Elaborar reportes de desempeño y presentar resultados a la gerencia.- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos de servicio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Servicio de comedor- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- cinco: 4 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México DOTECH A tiempo completo

    **JEFE SERVICIOS TI** Empresa nacional busca tu talento, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas comerciales y crear soluciones de vanguardia para resolverlos. Funciones: - Gestión de Servicios de TI: Planificar, implementar y supervisar los...

  • Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes**Requisitos**:- Carrera técnica en Administración y/o Ingeniería, licenciatura trunca o terminada- +1 año en servicio a clientes de preferencia giro industrial- Paquetería de Office- Conocimiento de ERP/CRM deseable- Plataformas de comunicación y colaboración.**Habilidades**:- Pasión por el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completo

    **PLASTYPEL BUSCA TU TALENTO PARA SERVICIO AL CLIENTE**Somos una empresa localizada en Monterrey, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.**Requisitos**:- Preparatoria o Carrera Trunca- Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.).- Conocimientos Básicos en Paquetería Office-...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes **Requisitos**: - Carrera Profesional, recién egresados, Administración y/o Ingeniería - 1 año en servicio a clientes de preferencia industriales - Paquetería de Office - Conocimiento de ERP/CRM deseable - Plataformas de comunicación y colaboración. **Habilidades**: - Pasión por el...

  • Jefe Administrativo

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Ecodeli A tiempo completo

    ECODELI Empresa líder a nível nacional de soluciones integrales con más de 30 años en el mercado te invita a integrarte a su equipo de trabajo como: JEFE ADMINISTRATIVO **Requisitos**: Licenciatura en contabilidad terminada, administración o a fin. Experiência como Jefe de administración, contable en empresas de consumo masivo de al menos 2...

  • Jefe de Crédito

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Suburbia S de RL de CV A tiempo completo

    _**JEFE DE CREDITO **_Principales funciones a realizar:- Asegurar de cumplir con los estándares y políticas para brindar un servicio al cliente de calidad.- Responsable de la gestión del equipo a su cargo en la asignación de roles, calendario y horario de asistencias así como asegurar el clima laboral óptimo del departamento.- Asegurar que las...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días

    Valle de Santa María, México GRUPO SECURITAS A tiempo completo

    _**GRUPO SECURITAS MEXICO SOLICITA JEFE DE SERVICIO**_- **ZONA DE TRABAJO: VALLE DE SANTA MARIA, PESQUERIA**_**REQUISITOS;**- LICENCIATURA TERMINADA- MANEJO DE PC- BUENA PRESENTACIÓN- ACTITUD DE SERVICIO- BUEN TRATO CON EL PERSONAL- MANEJO DE PERSONAL- EXPERIENCIA MÍNIMA COMO JEFE DE SERVICIO 2 AÑOS - INDISPENSABLE- CTPAT Y OEA- CADENA DE SUMINISTRO-...

  • Jefe de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Santa Catarina, N. L., México TODO TALENTO A tiempo completo

    Supervisar y liderar al equipo de Servicio a Cliente, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de atención.Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) como tiempos de respuesta, resolución y satisfacción del cliente.Atender y dar solución a quejas, reclamaciones y casos especiales de clientes.Coordinar con áreas internas...

  • Jefe de Piso de Ventas

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Grupo Nazan SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como **JEFE DE PISO DE VENTAS**Tenemos vacante en Santa Catarina, Monterrey Centro, Lincoln, San Nicolás y EscobedoOfrecemos:- Sueldo base + bono por cumplimiento de metas mensuales- Pago por semana- Vales de despensa- Caja de ahorro- Descuentos de empleado- Crecimiento laboral- Becas académicasActividades a realizar:-...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León**:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en...