Asesora de Ventas en Tienda de Vestidos

ASESORA DE VENTASOBJETIVO GENERAL Y JUSTIFICACIÓN DEL PUESTOEstamos buscando una Asesora de Ventas con empatía, proactividad y facilidad de palabra para que sea parte del equipo 1NS. Como Asesora de Ventas serás responsable de contribuir al cumplimiento de las metas de ventas de la empresa asistiendo a los clientes en la selección, prueba, renta y compra de vestidos y sus complementos; brindando una asesoría adecuada y personalizada, ofreciendo una atención que sobrepase las expectativas del cliente, siempre teniendo la mejor actitud entendiendo las necesidades de cada prospecto para hacer de su visita una experiência única.PUESTOS AL QUE REPORTA DIRECTAMENTEEncargada de ventas y operaciónPUESTOS QUE LE REPORTANNingunoPRINCIPALES ACTIVIDADES E INDICADORES CLAVE DEL DESEMPEÑOAtención al Cliente:- Recibir y saludar a los clientes de manera amable y profesional.- Asistir a los clientes en la selección de vestidos adecuados según sus necesidades y preferencias siguiendo el Procedimiento de Atención al Cliente construyendo relaciones sólidas y de confianza.- Ofrecer asesoría de moda y estilo para eventos específicos (bodas, graduaciones, fiestas, etc.).- Gestionar las pruebas de vestidos y accesorios, asegurando que los clientes se sientan cómodos y satisfechos con las opciones.Gestión de Ventas:- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y de tienda.- Realizar ventas adicionales y sugerir accesorios complementarios.- Procesar transacciones de renta y venta de manera precisa y eficiente.- Mantener registros precisos de inventario y ventas.Mantenimiento de la Tienda:- Asegurar que la tienda esté limpia, organizada y visualmente atractiva (vestidos, ganchos, zapatos de probadores y de exhibición, accesorios, papelería, etc. acomodados en su lugar).- Mantener el inventario de vestidos en orden, incluyendo la recepción y disposición de nuevos productos.- Manejar adecuadamente los vestidos devueltos después de la renta, asegurando su limpieza y reparación si es necesario, determinar a qué tintorería se van y separar los vestidos que son urgentes.- Revisar cada prenda de la sección que se le asigne para asegurar que el inventario se encuentre exhibido en el mejor estado posible.- Realizar las actividades de limpieza asignadas siguiendo el calendario correspondiente.Administración:- Manejar el software (punto de venta).- Asistir en la realización de inventarios periódicos.- Colaborar en la organización de eventos de promoción y ventas especiales.- Apoyar a la encargada de ventas y operación de forma proactiva o cuando ella se lo solicite.Ajustes y costura:- Tomar los ajustes necesarios acorde al cliente y anotarlos en la libreta/tarjeta correspondientes.- Consultar a la modista en caso de existir dudas respecto a ajustes que se puedan realizar.- Al tomar el ajuste revisar toda la prenda para ver si es necesario hacer arreglos adicionales y anotarlos en la libreta/tarjeta correspondientes.RELACIONES- Trato directo con la encargada de venta y operación para solicitar y/o dar apoyo, obtener enfoque y retroalimentación.- Relación con la modista para aclaración de dudas y supervisión de los ajustes.- Contacto directo con los clientes para generar ventas y brindar una excelente atención.- Relación con la directora de ventas y operación para obtener enfoque y retroalimentación.HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDASRequisitos del Puesto:- Educación:Preparatoria completa (preferiblemente con estudios adicionales en moda, ventas o atención al cliente).- Experiência:- Experiência mínima de 1-2 años en ventas, preferiblemente en el sector de moda o retail.- Experiência en atención al cliente y manejo de caja registradora.- Habilidades y Competencias:- Excelente capacidad de comunicación, facilidad de palabra y habilidades interpersonales.- Conocimiento en moda y tendencias actuales.- Habilidades de venta y negociación.- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.- Proactividad y capacidad para resolver problemas.- Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y días festivos.- Características Personales:- Amabilidad y paciencia.- Pasión por la moda y el estilo.- Actitud positiva y entusiasta.- Alto nível de responsabilidad y compromiso.CONDICIONES DEL TRABAJO- Horario: Jueves a domingo tiempo completo, con disponibilidad para trabajar en horarios extendidos y feriados.- Ambiente: Trabajo colaborativo, divertido en tienda física, interacción constante con clientes y equipo de ventas.BENEFICIOS- Salario competitivo con comisiones por ventas y bonos por desempeño.- Descuentos en productos de la tienda.- Capacitación continua en moda, estilo y técnicas de venta.- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.- Prestaciones de ley.CÓMO APLICARSi eres una persona motivada y calificada, estás buscando un ambiente laboral tranquilo y divertido, eres experta en concretar ventas y tienes la pasión p