Asesora de Renta de Vestidos

**ASESORA DE VENTAS****OBJETIVO GENERAL Y JUSTIFICACIÓN DEL PUESTO**Estamos buscando una Asesora de Ventas con empatía, proactividad y facilidad de palabra para que sea parte del equipo 1NS. Como Asesora de Ventas serás responsable de contribuir al cumplimiento de las metas de ventas de la empresa asistiendo a los clientes en la selección, prueba, renta y compra de vestidos y sus complementos; brindando una asesoría adecuada y personalizada, ofreciendo una atención que sobrepase las expectativas del cliente, siempre teniendo la mejor actitud entendiendo las necesidades de cada prospecto para hacer de su visita una experiência única.**PUESTOS AL QUE REPORTA DIRECTAMENTE**Encargada de ventas y operación**PUESTOS QUE LE REPORTAN**Ninguno**PRINCIPALES ACTIVIDADES E INDICADORES CLAVE DEL DESEMPEÑO****Atención al Cliente**:- Recibir y saludar a los clientes de manera amable y profesional.- Asistir a los clientes en la selección de vestidos adecuados según sus necesidades y preferencias siguiendo el Procedimiento de Atención al Cliente construyendo relaciones sólidas y de confianza.- Ofrecer asesoría de moda y estilo para eventos específicos (bodas, graduaciones, fiestas, etc.).- Gestionar las pruebas de vestidos y accesorios, asegurando que los clientes se sientan cómodos y satisfechos con las opciones.**Gestión de Ventas**:- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y de tienda.- Realizar ventas adicionales y sugerir accesorios complementarios.- Procesar transacciones de renta y venta de manera precisa y eficiente.- Mantener registros precisos de inventario y ventas.**Mantenimiento de la Tienda**:- Asegurar que la tienda esté limpia, organizada y visualmente atractiva (vestidos, ganchos, zapatos de probadores y de exhibición, accesorios, papelería, etc. acomodados en su lugar).- Mantener el inventario de vestidos en orden, incluyendo la recepción y disposición de nuevos productos.- Manejar adecuadamente los vestidos devueltos después de la renta, asegurando su limpieza y reparación si es necesario, determinar a qué tintorería se van y separar los vestidos que son urgentes.- Revisar cada prenda de la sección que se le asigne para asegurar que el inventario se encuentre exhibido en el mejor estado posible.- Realizar las actividades de limpieza asignadas siguiendo el calendario correspondiente.**Administración**:- Manejar el software (punto de venta).- Asistir en la realización de inventarios periódicos.- Colaborar en la organización de eventos de promoción y ventas especiales.- Apoyar a la encargada de ventas y operación de forma proactiva o cuando ella se lo solicite.**Ajustes y costura**:- Tomar los ajustes necesarios acorde al cliente y anotarlos en la libreta/tarjeta correspondientes.- Consultar a la modista en caso de existir dudas respecto a ajustes que se puedan realizar.- Al tomar el ajuste revisar toda la prenda para ver si es necesario hacer arreglos adicionales y anotarlos en la libreta/tarjeta correspondientes.**RELACIONES**- Trato directo con la encargada de venta y operación para solicitar y/o dar apoyo, obtener enfoque y retroalimentación.- Relación con la modista para aclaración de dudas y supervisión de los ajustes.- Contacto directo con los clientes para generar ventas y brindar una excelente atención.- Relación con la directora de ventas y operación para obtener enfoque y retroalimentación.**HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS****Requisitos del Puesto**:- **Educación**:Preparatoria completa (preferiblemente con estudios adicionales en moda, ventas o atención al cliente).- **Experiência**:- Experiência mínima de 1-2 años en ventas, preferiblemente en el sector de moda o retail.- Experiência en atención al cliente y manejo de caja registradora.- **Habilidades y Competencias**:- Excelente capacidad de comunicación, facilidad de palabra y habilidades interpersonales.- Conocimiento en moda y tendencias actuales.- Habilidades de venta y negociación.- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.- Proactividad y capacidad para resolver problemas.- Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y días festivos.- **Características Personales**:- Amabilidad y paciencia.- Pasión por la moda y el estilo.- Actitud positiva y entusiasta.- Alto nível de responsabilidad y compromiso.**CONDICIONES DEL TRABAJO**- Horario: Jueves a domingo tiempo completo, con disponibilidad para trabajar en horarios extendidos y feriados.- Ambiente: Trabajo colaborativo, divertido en tienda física, interacción constante con clientes y equipo de ventas.**BENEFICIOS**- Salario competitivo con comisiones por ventas y bonos por desempeño.- Descuentos en productos de la tienda.- Capacitación continua en moda, estilo y técnicas de venta.- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.- Prestaciones de ley.**CÓMO APLICAR**Si eres una persona motivada y calificada, estás buscando un ambiente labo