Empleos de itil en Monterrey

Atos is seeking a Senior ServiceNow Technical Architect to define, design, and govern the ServiceNow solution architecture, partnering with customers to capture business and technical requirements. You will ensure scalable, secure platform solutions aligned with enterprise standards in a remote setting.You will lead solution design, migrations, and...

The company built on breakthroughs.Join us.Corning is one of the world’s leading innovators in glass, ceramic, and materials science. From the depths of the ocean to the farthest reaches of space, our technologies push the boundaries of what’s possible.Requisition Number: 72975The company built on breakthroughs.Join us.Corning is one of the world’s...

Gestionar y coordinar la atención de incidentes críticos de tecnología (Major Incidents) dentro de la organización, asegurando una respuesta oportuna y eficiente para minimizar el impacto en las operaciones del negocio. Liderar la ejecución del proceso de Major Incident Management, facilitando la colaboración entre equipos técnicos para acelerar la...

Heineken busca un profesional para gestionar y coordinar la atención de incidentes críticos de tecnología, asegurando respuesta oportuna para minimizar impacto en operaciones.El rol lidera procesos ITSM, facilita la colaboración entre equipos y garantiza cumplimiento de ITIL. Se requiere ITIL, ServiceNow y experiencia en entornos globales; inglés...

Objetivo principal: Gestionar y coordinar la atención de incidentes críticos de tecnología (Major Incidents) dentro de la organización, asegurando una respuesta oportuna y eficiente para minimizar el impacto en las operaciones del negocio. Liderar la ejecución del proceso de Major Incident Management, facilitando la colaboración entre equipos técnicos...

HEINEKEN busca un profesional en IT Service Management para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos a nivel regional y coordinar proyectos de mejora. Se trabajará con equipos globales para impulsar la transformación digital del negocio y asegurar el cumplimiento de SLA. El rol requiere experiencia en ITSM, ITIL y entornos ágiles, con...

Grupo PROMAX busca un profesional para liderar la implementacif3n y gestif3n de SAP PP (y QM deseable) en entornos de manufactura. Se trabajare1 de forma cercana con Produccif3n, Planeacif3n y Calidad, asegurando continuidad operativa y mejoras basadas en ITIL y metodologedas Agile.Se espera 3-5 af1os de experiencia en SAP, habilidades analedticas y...

La HEINEKEN Company busca un líder de Service Delivery & Operations para coordinar la entrega de servicios de TI en la región y asegurar la continuidad operativa. Las responsabilidades incluyen gestionar proveedores, contratos y presupuesto, impulsar la mejora continua y la observabilidad de servicios, y desarrollar al equipo.Se requiere más de 5 años de...

Softgic S. busca un Administrador u Operador Mainframe con al menos 2 años de experiencia para operar y monitorear entornos Mainframe. Serás responsable de la administración, la continuidad de servicios y la resolución de incidencias en producción. Se valoran conocimientos en Micro Focus, CICS, COBOL, DB2 y procesos Batch; se priorizará experiencia...

The HEINEKEN Company busca un profesional de TI para diseñar e implementar soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio en Monterrey. Se trabajará con equipos internos, proveedores y consultoras para entregar proyectos de tecnología end-to-end.Se requiere experiencia en SAP, manejo de procesos de negocio y dominio de metodologías...

Coppel Enterprise busca un Gerente Nacional de Soluciones de Evolución Retail TI para liderar la estrategia, desarrollo e implementación de las soluciones de software de la Cadena de Suministro, orientadas a automatizar procesos logísticos y mejorar la experiencia del cliente.El cargo requiere experiencia senior en Soluciones TI de tienda y cadena,...

El Tecnológico de Monterrey busca un Líder de Operación y Continuidad TI para asegurar la continuidad, disponibilidad y evolución de la infraestructura y servicios tecnológicos. Coordinará con la Dirección de Operación Tecnológica y velará por la experiencia confiable para áreas académicas y administrativas.El rol exige formación en Ingeniería...

DXC Technology busca un profesional para brindar soporte de campo en sitio, gestionando incidentes y solicitudes de hardware dentro de SLAs. El rol mantiene activos y tickets actualizados, realiza instalaciones y reparaciones, y apoya entornos conectados a la nube, cumpliendo estándares de seguridad y aportando datos para mejoras operativas.El candidato...

Capital Empresarial Horizonte busca un Sr. Service Delivery Manager para liderar la interacción con clientes y equipos internos, asegurando la entrega exitosa de proyectos y servicios en Servicios Administrados.Se supervisarán contratos, alcances, soporte, finanzas y cumplimiento de SLAs/KPIs, con foco en calidad y resultados financieros. Se requiere...

DXC Technology, líder en servicios de TI, busca un Coordinador de Infraestructura para dirigir el equipo local de infraestructura y redes en Monterrey. Será responsable de garantizar SLA, coordinar presupuestos y coordinar la implementación de nuevas soluciones IT.El candidato ideal tiene más de 5 años en tecnología, experiencia en Windows/Linux/Unix,...

Vistance Networks seeks a Network Technical Support Manager to lead a team of support engineers and drive exceptional customer experiences across networking solutions. You will shape support strategy, mentor engineers, and collaborate with Product and Engineering to tackle complex challenges.Ideal candidate has a Bachelor's in Engineering/CS, 5+ years in...

British American Tobacco Mexico seeks a SAP Basis Service Manager in Monterrey to lead day-to-day operations for Global Enterprise Platforms in the Americas, delivering stable service in a DevOps setting.You will drive incident management, monitoring, and automation, collaborate with global service lines and key suppliers to meet SLAs, and ensure SOX...

DXC Technology busca Ingeniero de campo para brindar soporte onsite a usuarios finales, gestionando incidentes y solicitudes de hardware, asegurando SLA y TTR. El rol exige instalaciones, mantenimiento y seguridad de equipos en entornos conectados a la nube. El candidato debe tener experiencia en Field/Onsite Support, ITIL, ITSM y conocimiento de redes, con...

British American Tobacco Mexico is seeking a SAP Basis Service Manager in Monterrey to oversee BAU service operations for Global Enterprise Platforms in the Americas. You will manage incidents, monitoring, and automation while driving continuous improvement and Sox/compliance efforts. Ideal candidates will have 5+ years in complex IT services, SAP Basis and...

British American Tobacco Mexico is seeking a Sr Business Analyst to bridge business needs and IT delivery in Monterrey. You will gather and prioritize digital and analytics requirements, translate them into user stories and acceptance criteria, and support roadmap and delivery across project phases.The role emphasizes ITIL-based service management,...