lider call center

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Gestionar estratégicamente la Mesa de Servicio Gestión Digital N1 para asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño y la evolución continua del servicio, articulando esfuerzos con las áreas internas y proveedores para optimizar los procesos y la experiencia del...

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Gestionar estratégicamente la Mesa de Servicio Gestión Digital N1 para asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño y la evolución continua del servicio, articulando esfuerzos con las áreas internas y proveedores para optimizar los procesos y la experiencia del...

Konect busca un/a Supervisor de operaciones de call center en Campeche para coordinar equipos y garantizar atención al cliente de alta calidad. Requiere al menos 1 año de experiencia como supervisor de Contact Center y conocimiento de SABRE.Se valora orientación al cliente, compromiso e innovación. Jornada completa de lunes a domingo con día de descanso...

Reclutamiento 3.0 en CDMX busca un Supervisor de Call Center para el turno vespertino. Liderarás a los ejecutivos, asegurarás productividad y cumplimiento normativo, brindando herramientas y guía para mejorar el desempeño.Requisitos: Bachillerato y 2 años como supervisor, manejo de marcador predictivo y Excel. Ofrecemos salario base 13,000 MXN más...

Laboratorios-Petrolab busca una persona con liderazgo para supervisar equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.Entre sus funciones estarán supervisar desempeño, monitorear llamadas y calidad de atención, gestionar KPI, capacitar y retroalimentar al equipo, resolver casos complejos y elaborar reportes de...

Reclutamiento 3.0 en CDMX busca un Supervisor de Call Center para el turno vespertino. Liderarás a los ejecutivos, asegurarás productividad y cumplimiento normativo, brindando herramientas y guía para mejorar el desempeño.Requisitos: Bachillerato y 2 años como supervisor, manejo de marcador predictivo y Excel. Ofrecemos salario base 13,000 MXN más...

GP Vivienda busca un/a Supervisor/a de operaciones para coordinar y optimizar el equipo de agentes digitales que atienden leads de campañas digitales en Monterrey. La función garantiza contacto efectivo, citas agendadas y una experiencia excelente para el cliente.La persona será responsable de alcanzar objetivos de contacto, calificación y trazabilidad...

Grupo Peña Verde está buscando un Supervisor de Cabina/Call Center especializado en Siniestros para liderar operaciones y garantizar el cumplimiento de indicadores y niveles de servicio. Se trabajará de forma remota cuando aplique y se coordinará estrechamente con Calidad para elevar la calidad de las llamadas.El rol exige licenciatura y al menos un año...

ZENDERE busca un Team Leader para el Área de Cobranza Bancaria en la Ciudad de México. Liderarás un equipo orientado a recuperar cartera y cumplir metas diarias, con monitoreo constante de indicadores y calidad de servicio.Se ofrece ingreso base de 13,500 MXN mensuales, esquema de comisiones no topadas y beneficios como seguro social desde el primer día,...

Konect busca un/a Supervisor de operaciones de call center en Campeche para coordinar equipos y garantizar atención al cliente de alta calidad. Requiere al menos 1 año de experiencia como supervisor de Contact Center y conocimiento de SABRE.Se valora orientación al cliente, compromiso e innovación. Jornada completa de lunes a domingo con día de descanso...

Premium Restaurant Brands busca un líder comercial con experiencia para dirigir y motivar al equipo de ventas. Deberá asegurar el cumplimiento de metas, analizar indicadores y aplicar estrategias de mejora para elevar la productividad y la calidad.Se ofrece contratación directa, capacitación y desarrollo profesional, con sueldo mensual de 14,000 MXN más...

Importante empresa del sector busca un Supervisor de Operaciones en Call Center para sede en Ciudad de México. Reportarás a la dirección, gestionarás equipos y aseguraras el cumplimiento de metas mediante indicadores y planes de mejora.Se requiere licenciatura o 5° semestre, 1–2 años en puesto similar, experiencia bancaria y manejo de campañas, con...

IGS ASISTENCIA, una multinacional de servicios con presencia en 21 países, busca un Supervisor de Ventas Call Center (no cambaceo) para coordinar la operación diaria de los ejecutivos TMK y supervisar vendedores y el call center.La posición ofrece horario de lunes a sábado 9:00 a 19:00, oportunidad de crecimiento profesional y contratación inmediata....

Grupo Peña Verde está buscando un Supervisor de Cabina/Call Center especializado en Siniestros para liderar operaciones y garantizar el cumplimiento de indicadores y niveles de servicio. Se trabajará de forma remota cuando aplique y se coordinará estrechamente con Calidad para elevar la calidad de las llamadas.El rol exige licenciatura y al menos un año...

Grupo Estrella Blanca busca un Supervisor de Call Center bilingüe para su Central del Norte en CDMX. El rol implica supervisar a los agentes, garantizar ventas y calidad, y entregar reportes de desempeño. El candidato deberá liderar equipos y gestionar KPI de ventas.Se requiere licenciatura y 2–3 años de experiencia en supervisión o ventas, con...

Premium Restaurant Brands busca un líder comercial con experiencia para dirigir y motivar al equipo de ventas.Deberá asegurar el cumplimiento de metas, analizar indicadores y aplicar estrategias de mejora para elevar la productividad y la calidad.Se ofrece contratación directa, capacitación y desarrollo profesional, con sueldo mensual de 14,000 MXN más...

Computrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés. Se requiere licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel.Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer...

Reclutamiento-3.0 en CDMX busca un Coordinador de Cobranza para operar en call center, gestionando cartera de créditos y servicios. Supervisar supervisores y agentes, asegurar metas y coordinar estrategias de cobranza.Se requiere licenciatura o carrera técnica en áreas económico-administrativas, experiencia de 2 años en cobranza y liderazgo, manejo de...

Nuestro cliente busca un innovador Líder de Proyectos de Digitalización Remota para impulsar la transformación de sus procesos y servicios. Este puesto, completamente remoto, es fundamental para la estrategia de modernización de la empresa. Serás responsable de guiar proyectos clave para digitalizar documentos, optimizar flujos de trabajo y mejorar el...

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!Cadena farmacéutica esta en búsqueda de personas con energía, actitud y ganas de destacar en punto de venta.Qué harás?Atención al clienteSupervisión y coordinación de reparto a domicilioLevantamiento de pedidosVerificar pedidosHorarios rolados semanalmente sin excepciónMatutino de 8:00am a 15:30hrsVespertino de 15:30pm a...