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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Asegurar la continuidad operativa y la excelencia en la atención brindada a los comisionistas de la red Yastás mediante la gestión integral del equipo de Servicio Operativo Soporte, la administración eficiente de los recursos, el monitoreo de la operación y de la transaccionalidad...

Gerente de Call Center Pypper busca integrar a su equipo un(a) Gerente de Call Center con experiencia en la gestión integral de operaciones de Contact Center, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores de desempeño. Objetivo del puesto Dirigir y asegurar la operación eficiente del Centro de Contacto, mediante la gestión de equipos, cumplimiento...

Objetivo: Asegurar la continuidad operativa y la excelencia en la atención brindada a los comisionistas de la red Yastás mediante la gestión integral del equipo de Servicio Operativo Soporte, la administración eficiente de los recursos, el monitoreo de la operación y de la transaccionalidad de la red, la atención y resolución oportuna de incidencias...

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Asegurar la continuidad operativa y la excelencia en la atención brindada a los comisionistas de la red Yastás mediante la gestión integral del equipo de Servicio Operativo Soporte, la administración eficiente de los recursos, el monitoreo de la operación y de la transaccionalidad...

AXA Partners busca un Supervisor para su centro de contacto en Querétaro. Liderarás un equipo de agentes telefónicos, garantizando calidad en el servicio y contribuyendo a productividad y desarrollo de talento.Se requiere licenciatura en áreas Económico-Administrativas, al menos 2 años en roles similares y disponibilidad de horario. Se valorará...

IGS ASISTENCIA busca un perfil con experiencia en Retención y Fidelización para liderar la torre de control de nuestro Call Center y gestionar equipos de agentes.La función implica desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para impulsar la operación, establecer metas productivas y capacitar al equipo para mejorar su rendimiento, asegurando una...

AXA Partners en Querétaro busca un Supervisor de Call Center dinámico para liderar el equipo, asegurar la calidad del servicio y impulsar la productividad.Serás responsable de monitorear KPI, gestionar onboarding y garantizar mejoras continuas, con enfoque en experiencia del cliente y eficiencia operativa. Ofrecen beneficios y un entorno inclusivo; si...

Reclutamiento 3.0 en CDMX busca un Supervisor de Call Center para el turno vespertino. Liderarás a los ejecutivos, asegurarás productividad y cumplimiento normativo, brindando herramientas y guía para mejorar el desempeño.Requisitos: Bachillerato y 2 años como supervisor, manejo de marcador predictivo y Excel. Ofrecemos salario base 13,000 MXN más...

AXA Partners, ubicado en Querétaro, busca un Supervisor de Call Center con visión estratégica para liderar un equipo y garantizar una experiencia de servicio excepcional en cada interacción.La posición exige licenciatura, al menos 2 años de experiencia en un call center, dominio de indicadores clave (abandono, SLA, AHT) y disponibilidad horaria....

Gentera busca un profesional para asegurar la continuidad operativa en el equipo de Servicio Operativo Soporte. El candidato será responsable de la atención a comisionistas, monitoreo y resolución de incidencias.Con un mínimo de 3 años de experiencia en call center y manejo de personal, es esencial tener conocimientos de Excel avanzado y soporte a...

Grupo SLI busca un Jefe de Call Center para dirigir la operación del Call Center Nacional con enfoque en atención oportuna y de alta calidad. Ubicación: Marina Nacional, CDMX.El rol implica planificar, dirigir y optimizar procesos críticos para garantizar servicios eficientes a los afiliados. El candidato ideal debe tener licenciatura y al menos 3 años...

Centro de Atracción de Talento en CDMX busca un supervisor de call center para asegurar metas operativas y orientar al equipo de ventas en gastos médicos mayores. Se requiere disponibilidad horaria y residencia cercana a Metro Tacuba.Ofrecen sueldo base competitivo con KPI y comisiones, pagos quincenales y prestaciones de ley; crecimiento a corto plazo y...

Exitus credit, ubicado en Ciudad de México, busca un/a Supervisor/a de Ventas en Call Center para guiar y motivar al equipo de asesores, asegurando el logro de metas, calidad de atención y productividad. Serás responsable de monitorear indicadores (conversiones, cierres, tiempo de llamada, calidad), dar retroalimentación y diseñar planes de acción para...

Servicios Broxel S A P I de CV busca un Supervisor de Operaciones de Call Center con al menos 2 años de experiencia en supervisión. Deberá monitorear KPIs, brindar feedback continuo y gestionar informes para la gerencia, asegurando calidad y servicio dentro de la operación.Se valoran habilidades de liderazgo, enfoque en el cliente y capacidad analítica,...

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas y calidad operativa. El rol implica supervisar desempeño, aplicar coaching y ejecutar estrategias para incrementar resultados dentro de un horario definido.Se requiere Bachillerato concluido y 3 años de...

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para liderar y desarrollar un equipo orientado a resultados y servicio de calidad. Se supervisará el desempeño, se coachará y se buscarán mejoras continuas para alcanzar metas comerciales.El rol exige experiencia en Call Center, manejo de indicadores, liderazgo y negociación; se ofrece salario base con...

Exitus credit, ubicado en Ciudad de México, busca un/a Supervisor/a de Ventas en Call Center para guiar y motivar al equipo de asesores, asegurando el logro de metas, calidad de atención y productividad. Serás responsable de monitorear indicadores (conversiones, cierres, tiempo de llamada, calidad), dar retroalimentación y diseñar planes de acción para...

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para liderar y desarrollar un equipo orientado a resultados y servicio de calidad. Se supervisará el desempeño, se coachará y se buscarán mejoras continuas para alcanzar metas comerciales.El rol exige experiencia en Call Center, manejo de indicadores, liderazgo y negociación; se ofrece salario base con...

Grupo SLI busca un Jefe de Call Center para dirigir la operación del Call Center Nacional con enfoque en atención oportuna y de alta calidad. Ubicación: Marina Nacional, CDMX.El rol implica planificar, dirigir y optimizar procesos críticos para garantizar servicios eficientes a los afiliados. El candidato ideal debe tener licenciatura y al menos 3 años...

IGS ASISTENCIA busca un perfil con experiencia en Retención y Fidelización para liderar la torre de control de nuestro Call Center y gestionar equipos de agentes.La función implica desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para impulsar la operación, establecer metas productivas y capacitar al equipo para mejorar su rendimiento, asegurando una...