rta

Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center. Si eres una persona con experiencia en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti!Detalles del puesto :Sueldo + prestaciones de ley desde el primer díaHorario : Lunes a Sábado tiempo completoFunciones principales...

Analista Real Time (RTA) / Contact CenterUbicación: San Francisco de CampecheModalidad: PresencialJornada: Tiempo Completo lunes a sabadoTipo de contrato: Contrato por tiempo indeterminadoDescripción de la vacanteEn [Nombre de la Empresa] estamos en búsqueda de un Analista Real Time (RTA) para integrarse a nuestro equipo de Workforce Management (WFM). Tu...

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Konect busca un Analista Real Time (RTA) para integrarse al equipo de Workforce Management. Tu objetivo será monitorear en tiempo real la operación del Contact Center, asegurando la adherencia de los ejecutivos y la correcta gestión de los niveles de servicio (SLA) y AHT, con foco en optimizar el flujo de llamadas.Requisitos: preparatoria o licenciatura...

EnGNP Segurosbuscamos unAnalista de Command Center RTApara nuestro corporativo. Si te apasiona el análisis de datos en tiempo real, el seguimiento de métricas y la toma de decisiones agiles para transformar la experiencia del cliente, ¡esta oportunidad es para ti!¿Cuál será tu reto principal?Monitorear la operación del Centro de Contacto en tiempo...

Analista de Workforce Management (WFM) ¡Forma parte de nuestro equipo! Somos un Contact Center con más de 7 años de experiencia en el mercado de teleservicios y estamos en búsqueda de un Analista de Workforce Management (WFM) con enfoque analítico, orientación a resultados y pasión por la mejora continua.Zona de trabajo Insurgentes Sur 552, Piso 2,...

Job Title: Sr. Representative, Real Time Management - Bilingüal Job Description The Real Time Analyst (RTA) is responsible for managing the intraday performance of one program or line of business within a Call Center environment. This position will utilize monitoring systems to ensure appropriate staffing levels and agent availability to meet client...

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.Nombre Puesto: Auditor de InventariosNombre Puesto Jefe...

Company OverviewJoin us on our mission to elevate customer experiences for people around the world. As a member of the Everise family, you will be part of a global experience company that believes in being people-first, celebrating diversity and incubating innovation. Our dedication to our purpose and people is being recognized by our employees and the...

Analista de Workforce Management (WFM) ¡Forma parte de nuestro equipo! Somos un Contact Center con más de 7 años de experiencia en el mercado de teleservicios y estamos en búsqueda de un Analista de Workforce Management (WFM) con enfoque analítico, orientación a resultados y pasión por la mejora continua.Zona de trabajo Insurgentes Sur 552, Piso 2,...

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.Nombre Puesto: Auditor de InventariosNombre Puesto Jefe...

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.Nombre Puesto: Auditor de InventariosNombre Puesto Jefe...

**Descripción del trabajo:**Administrar, mantener y asegurar la calidad de los datos maestros en SAP, garantizando la integridad, consistencia y disponibilidad de la información para soportar de manera eficiente los procesos operativos y estratégicos de la organización1. Responsable de la creación, modificación y mantenimiento de datos maestros,...

Everise is seeking a Workforce Management (WFM) professional in Valle de Bravo to act as the first point of contact for service escalations, monitor real-time floor activities, and generate intraday and productivity reports. The role includes managing client and stakeholder requirements with a focus on performance trends and timely decision support.The ideal...

Farmers– where ambition meets opportunity. Farmers is known for more than its unforgettable jingle – it’s a team with a passion for purpose and making a real difference in people’s lives. Farmers employees deliver peace of mind when it matters most. The organization’s results-driven, high-performance culture thrives on creativity, accountability...

Farmers– where ambition meets opportunity. Farmers is known for more than its unforgettable jingle – it’s a team with a passion for purpose and making a real difference in people’s lives. Farmers employees deliver peace of mind when it matters most. The organization’s results-driven, high-performance culture thrives on creativity, accountability...

Select how often (in days) to receive an alert: FBS (Mexico) - Workforce Analyst I 36753 Farmers– where ambition meets opportunity. Farmers is known for more than its unforgettable jingle – it’s a team with a passion for purpose and making a real difference in people’s lives. Farmers employees deliver peace of mind when it matters most. The...

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