Empleos: wfm
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Analista Wfm
hace 3 días
Ciudad de México Telasist A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **WFM **para call center de Ventas Actividades: - Revisión y análisis de bases de datos proporcionadas por el cliente. - Extracción de información para reportes diarios. - Elaborar reportes estadísticos para la mejora de las campañas. - Generación de macros, elaboración de plan de vuelo y...
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Wfm Manager I
hace 7 días
Ciudad de México Concentrix A tiempo completoJob Title: WFM Manager I **Job Description**: Incumbent responsible for managing End to end WFM delivery, must of Team management experience in large operations for multinational operation locations. WFM delivery, Financial planning knowledge is mandatory We are fanatical about our people And we demonstrate this by offering a culture of belonging; clear...
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Wfm Worforce Manager Bilingue Cdmx
hace 3 días
Ciudad de México Codifin A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento: WFM Manager ** Habilidades ** Excel - Alto, Manejo de equipos de trabajo - Intermedio, SQL - Básico, Conocer herramientas de WFM - Medio, Métricas de Call Center. Alto, Metricas WFM - Alto **Tus actividades** Coordinador de WFM bilingüe: serás responsable de liderar y administrar las operaciones de planificación y...
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Wfm Real Time Analyst
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM REAL TIME ANALYST **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva, optimizando los tiempos entre las...
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Analista de Bases de Datos Wfm
hace 5 días
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa lider en el ramo de Contac Center en el area metropolita esta en busqueda de tus habilidadespara que te unas a esta gran familia como: **ANALISTA DE BASE DE DATOS WFM** **HORARIODE LABORES : L- D DE07 AM A 3 PM ( DESACANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA)** Ofrecemos: Sueldo base...
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Analista Wfm Pronósticos y Dimensionamientos
hace 3 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFM** Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de...
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Analista Forecast
hace 2 días
Iztapalapa, México Centro de Atracción y Colocación de Talento A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de: **ANALISTA WFM - PRONÓSTICOS** - Perfil Profesional Lic. Actuaría,...
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Coordinador Wfm
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completoEn Top Doctors seguimos creciendo Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como **Coordinador WFM** para el área de Call Center. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada en áreas: económico - administrativo, matemáticas aplicadas, ingeniería o a fin. - De: 27 a 40 años. - Experiência: mínima...
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Wfm para Contact Center
hace 5 días
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Analista de bases de datos wfm Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Lo que necesitas**: - Experiência...
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Wfm Real Time Analyst
hace 3 días
Naucalpan, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA - REAL TIME ANALYST / WFM **Requisitos**: Mínimo Lic trunca Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS Conocimiento de métricas operativas de Contac Center **Funciones**: Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión Envió de reportes de...
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Analista de Wfm
hace 1 día
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completoAnalista Work Force Actividades: Reportería, gestión en tiempo real Ofrecemos: **Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) - Sueldo base: $10,000 + Bono $2,000 + Prestaciones de Ley + Seguro de vida y vales de despensa + Club de beneficios con establecimientos CONTRATACIÓN INMEDIATA - Zona de labores:...
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Analista Base de Datos Wfm Callcenter
hace 5 horas
Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM** **Ofrecemos**: - Sueldo base libre - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Seguro de Vida - Bonos - Vales de despensa - Membresía de descuentos con empresas...
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Analista Base de Datos Wfm Callcenter
hace 3 días
Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM** **Ofrecemos**: - Sueldo base libre - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Seguro de Vida - Bonos - Vales de despensa - Membresía de descuentos con...
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Real Time Analyst
hace 1 día
Ciudad de México Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. - C68 A tiempo completoWork a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - 3+ years of previous experience in a contact center environment using contact center technologies, such as Avaya, IEX, Nice, InContact, or similar - 2+ years of previous experience in a workforce management role, such as a real time analyst or workforce analyst -...
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Wfm Real Time Analyst
hace 6 días
Próximo Empleo, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA - REAL TIME ANALYST / WFM **Requisitos**: Desde Lic. trunca Manejo de Excel avanzado Experiência minimo de 1 ano como Real Time, WFM o MIS Conocimiento de metricas operativas de Contac Center Funciones: Gestion de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexion Envio de reportes de productividad a operacion Analisis de...
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Real Time Analyst Nocturno
hace 3 días
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM - REAL TIME ANALYST. **Requisitos**: Mínimo Lic trunca Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS Conocimiento de métricas operativas de Contac Center **Funciones**: Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión Envió de reportes de...
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Real Time Analyst
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana
Mexico City Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. - C68 A tiempo completoTHIS ROLE IS IN PERSON IN MEXICO CITY, MEXICO. At AWS, we’re looking to hire an Real-Time Analyst (RTA) to be part of the AWS Premium Support Community Support Workforce Management (WFM) team. The RTA will be responsible for real time monitoring of service levels and site performance during the day to ensure effective management of the incoming volume....
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Analista Wfm
hace 5 horas
Iztapalapa, México Sinergia de Negocios RH A tiempo completo**IMPORTANTE CALL CENTER POR CRECIMIENTO, SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT.** **FUNCIONES**: - Higienización, segmentación, carga y análisis de base de datos para campañas de ventas - Elaboración de reportes con frecuencia diaria, semanal y mensual - Elaboración de dashboard para evaluación de desempeño de forma diaria, semanal,...
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Workforce Management
hace 2 días
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **_ Workforce Management (WFM)_**: ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (CONCLUIDO O LICENCIATURA TRUNCA) INDISPENSABLE Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 y S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena...
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Administrador de Bases de Datos
hace 1 día
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoSmart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España están buscando tu talento como: **Administrador de bases WFM, Call Center** Zona: Iztapalapa Jornada: L- V 9:000 a 18:00 hrs, Sábado 9:00 a 17:00 hrs descanso fijo en domingo - Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en áreas económico administrativas/ sistemas,...