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¿Te apasiona el análisis de datos y la planeación estratégica en centros de contacto? ¡Únete a nuestro equipo de Workforce Management!Ofrecemos:Sueldo base mensual de $23,000Prestaciones de leyVales de despensa de $920 mensualesFondo de ahorro de $1,610 mensualesEstabilidad laboralOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalHorario: Lunes a...

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COORDINADOR WFMAsegurar la rentabilidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) mediante la planeación estratégica, dimensionamiento de personal, monitoreo en tiempo real y análisis de métricas clave en la campaña.Responsabilidades PrincipalesPlanificación y Pronóstico: Elaborar forecasts de volumen de llamadas, chats o correos y...

# ABL - Workforce Management (WFM)AguascalientesApply for this job* Permanent* Experienced Professionals* Administration Support* ID ******-en\\_GB## **Posición: ABL - Workforce Management (WFM)****Reclutador:**Daniela Gaviño.**Ubicación de la posición:** CDMX.**Modalidad de trabajo:** Presencial.**Industria – Sector:** Tecnología.## **Tus...

Posición: ABL - Workforce Management (WFM)Reclutador: Daniela Gaviño.Ubicación de la posición: CDMX.Modalidad de trabajo: Presencial.Industria – Sector: Tecnología.Elegibilidad para candidatos internosSi eres colaborador/a interno/a y estás interesado/a en esta oportunidad, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos antes de...

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# ABL - Workforce Management (WFM)AguascalientesApply for this job* Permanent* Experienced Professionals* Administration Support* ID 566816-en\\_GB## **Posición: ABL - Workforce Management (WFM)****Reclutador:**Daniela Gaviño.**Ubicación de la posición:** CDMX.**Modalidad de trabajo:** Presencial.**Industria – Sector:** Tecnología.## **Tus...

¿Te apasiona el análisis de datos y la planeación estratégica en centros de contacto? ¡Únete a nuestro equipo de Workforce Management!Ofrecemos:Sueldo base mensual de $23,000Prestaciones de leyVales de despensa de $920 mensualesFondo de ahorro de $1,610 mensualesEstabilidad laboralOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalHorario: Lunes a...

Analista de Workforce Management (WFM) ¡Forma parte de nuestro equipo! Somos un Contact Center con más de 7 años de experiencia en el mercado de teleservicios y estamos en búsqueda de un Analista de Workforce Management (WFM) con enfoque analítico, orientación a resultados y pasión por la mejora continua. Zona de trabajo Insurgentes Sur 552,...

Posición: ABL - Workforce Management (WFM)Reclutador: Daniela Gaviño.Ubicación de la posición: CDMX.Modalidad de trabajo: Presencial.Industria – Sector: Tecnología.Elegibilidad para candidatos internosSi eres colaborador/a interno/a y estás interesado/a en esta oportunidad, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos antes de...

COORDINADOR WFMAsegurar la rentabilidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) mediante la planeación estratégica, dimensionamiento de personal, monitoreo en tiempo real y análisis de métricas clave en la campaña.Responsabilidades PrincipalesPlanificación y Pronóstico: Elaborar forecasts de volumen de llamadas, chats o correos y...

Posición: ABL - Workforce Management (WFM) Reclutador: Daniela Gaviño. Ubicación de la posición: CDMX. Modalidad de trabajo: Presencial. Industria – Sector: Tecnología. Elegibilidad para candidatos internos Si eres colaborador/a interno/a y estás interesado/a en esta oportunidad, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos antes de...

Planificación y Pronóstico Elaborar En Telvista, ¡buscamos tu talento! COORDINADOR WFM Objetivo del Puesto Asegurar la rentabilidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) mediante la planeación estratégica, dimensionamiento de personal, monitoreo en tiempo real y análisis de métricas clave en la campaña. Responsabilidades...

Konecta México busca un analista de Workforce Management para diseñar pronósticos de volumen y demanda, analizar tendencias y generar dashboards ejecutivos. Trabajarás con equipos operativos para optimizar la planeación de recursos y mejorar KPIs clave.Se requiere experiencia en WFM, manejo de Power BI y Excel, y nivel de inglés C1. Ubicación:...

Capgemini México busca un analista junior de Workforce Management (WFM) para brindar soporte analítico y operativo y ayudar en la recopilación, análisis e interpretación de datos relacionados con la planeación de recursos y KPIs.La posición implica generar reportes y colaborar en forecasting, capacidad y programación de recursos, manteniendo bases de...

Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center. Si eres una persona con experiencia en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti!Detalles del puesto :Sueldo + prestaciones de ley desde el primer díaHorario : Lunes a Sábado tiempo completoFunciones principales...

Konecta México busca profesional para Workforce Management enfocado en análisis de datos y planeación estratégica. Se encargará de pronósticos, generación de reportes y dashboards para optimizar la planificación de recursos en centros de contacto.Se requiere experiencia en WFM, dominio de Excel y Power BI, y nivel de inglés B2-C1. Puesto presencial...

# ABL - Workforce Management (WFM)AguascalientesApply for this job* Permanent* Experienced Professionals* Administration Support* ID 566816-en\\_GB## **Posición: ABL - Workforce Management (WFM)****Reclutador:**Daniela Gaviño.**Ubicación de la posición:** CDMX.**Modalidad de trabajo:** Presencial.**Industria – Sector:** Tecnología.## **Tus...

Capgemini México busca un analista junior de Workforce Management (WFM) para brindar soporte analítico y operativo y ayudar en la recopilación, análisis e interpretación de datos relacionados con la planeación de recursos y KPIs.La posición implica generar reportes y colaborar en forecasting, capacidad y programación de recursos, manteniendo bases de...

Konecta México busca un analista de Workforce Management para diseñar pronósticos de volumen y demanda, analizar tendencias y generar dashboards ejecutivos. Trabajarás con equipos operativos para optimizar la planeación de recursos y mejorar KPIs clave.Se requiere experiencia en WFM, manejo de Power BI y Excel, y nivel de inglés C1. Ubicación:...