Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación


  • Iztacalco, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **(TURNO VESPERTINO)** **OFRECEMOS**: - SALARIO BASE - PRESTACIONES DE LEY - VALES DE DESPENSA **ACTIVIDADES**: - MONITOREO DE LLAMADAS - ESCUCHA ACTIVA - FEEDBACK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BACHILLERATO TERMINADO - MANEJO DE PC **¡¡¡POSTULATE POR ESTE MEDIO!!!** Tipo de puesto: Tiempo...


  • Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**: **AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Vales de despensa - Varios Horarios - Prestaciones de ley **ACTIVIDADES**: - Monitoreo de llamadas. - Reportes (CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales. - Calibraciones. **Requisitos**: -...


  • México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo

    _**ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**_ - ** CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM **_ - CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_ El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se...


  • Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...


  • Iztacalco, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para Call Center OFRECEMOS: - Salario base - Prestaciones de ley - Firma de contrato directa ACTIVIDADES: - Retroalimentación clara y objetiva - Realizar calibraciones periódicamente - Realizar informes periódicos - Monitorear los procesos de los diferentes equipos **Requisitos**: - Bachillerato o...


  • México TM- Asistencia A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando: **-Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de Llamadas - Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. - Documentar los procedimientos y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. - Crear informes de calidad para...


  • Ciudad de México, CDMX Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN **OFRECEMOS** - Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales) - Estabilidad laboral - Instalaciones de fácil acceso - Prestaciones de ley desde el 1er día **PERFIL** - Mayor de 25 años - Sexo indistinto - Licenciatura trunca...


  • Ciudad de México CREDIFIEL A tiempo completo

    Credifiel distribuidor autorizado. Por el compromiso que hay de tener la mejor calidad con el personal del sector gubernamental nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos como: **Analista de Calidad Call Center / Ventas y Atención a Clientes** **¿Cuales son los requisitos?** - Bachillerato Concluido - Experiência de un año como Analista de...


  • Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    En Telasist por crecimiento estamos buscando: **Analista de Validación/Calidad Call Center** Requisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable). **Ofrecemos**: - **Sueldo base de $8,600 mensuales**: - **Bono de $3,800 mensuales**: - **Prestaciones de ley**: - **Estabilidad laboral**: - **Plan de vida...


  • Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**: **AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Vales de despensa - Varios Horarios - Prestaciones de ley **ACTIVIDADES**: - Monitoreo de llamadas. - Reportes (CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales. - Calibraciones. **Requisitos**: -...


  • Ciudad de México, CDMX Kínvori A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad de Call Center!** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año de experiência como analista de calidad de call center - Conocimientos KPI´s de Calidad Call Center - Conocimiento en procesos de retroalimentación **Ofrecemos**: - **Sueldo Base**: $9,000 brutos mensuales. -...


  • Iztacalco, México Business Process Outsourcing NT A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER **FUNCIONES** - Identificar áreas de oportunidad - Conocimiento en cédula de calidad - Monitoreo de llamadas ATC (Retroalimentación) - Reportes **OFRECEMOS**: - Sueldo $7,470 - Prestaciones de Ley - Crecimiento laboral **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar (Deseable) - Manejo...


  • Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Calidad de Call Center Oferta de trabajo: Analista de Calidad de Call Center En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad de Call Center para incorporar a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades en la atención al cliente y te apasiona el mundo de los call centers, ¡esta es tu...


  • Ciudad de México Coperva A tiempo completo

    COPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **ANALISTA DE CALIDAD** **PARA COBRANZA (Call Center)** **HORARIO**: DE LUNES A VIERNES DE 9 A 6 Y SABADOS DE 9 A 2 **Requisitos**: Bachillerato concluido 1 años de experiência en puesto igual (COBRANZA) **OFRECEMOS**: Sueldo...


  • Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Analista de Calidad**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Crecimiento a mediano plazo - Contratación inmediata Horario: Lunes a Sabado de 10:00 a 20:00 hrs, Descanso Domingos **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en venta - Manejo de PC - Manejo de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa **DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de calidad, especializado en Ventas / Call Center Sueldo $7,500 Prestaciones de ley Bachillerato concluido Horario de lunes a sábado de 09:00 am a 06:00 pm Experiência como analista de calidad en Call Center mínimo 6 meses Experiência de en ventas (dará retroalimentaciones de las campañas de ventas) Postúlate por...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Supervisor de call center (Experiência en atención a clientes)** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Descripción**: - Monitoreo de llamadas/chat - Brindar retroalimentacion a ejecutivos -...

  • Analista de Calidad

    hace 2 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Importante call center campaña de ventas solicita**: **¡ANALISTA DE CALIDAD!** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. - Oferta laboral:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario: vespertino - Sueldo base...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    Importante call center campaña de ventas solicita: **ANALISTA DE CALIDAD** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. - Oferta laboral:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario: matutino y vespertino - Sueldo...

Analista de Calidad de Call Center

hace 2 meses


Iztacalco Ciudad de México BUFETE EMPESARIAL GTI, SA DE CV A tiempo completo
Vacante ANALISTA DE CALIDAD CASIA, para laborar en: Francisco del Paso y Troncoso #869, Barrio de los Reyes, Iztacalco, a unos pasos del metro Coyuya.

HORARIO LABORAL de 9am a 18pm de lunes a viernes

REQUISITOS:
✅ Experiencia de 1 año en CALL CENTER
✅ Licenciatura en carreras administrativas o del ramo tecnológico. (titulado)
✅ Manejo de PC (Paqueteria office, Excel, Power point, Word)
✅ CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL actualizada

OFRECEMOS
✅ Sueldo base mensual $11,000.00
✅ Bono de hasta $1,000.00
✅ Prestaciones de ley desde el primer día en que ingresas.

Capacitación de 1 mes de lunes a viernes, pagada a $ 200.00 por día

Como parte de la curva de aprendizaje que comprende 1 mes, el analista responde llamadas, con la finalidad de contar con los conocimientos prácticos y teóricos.

Generar muestra de monitoreo solicitado por gerencia/cliente contratante
Retroalimentar, Seguimiento de acuerdos con el área de operaciones, capacitación y wfm.
Desarrollar las acciones correctivas y preventivas sobre la detección de áreas de oportunidad.
Recabar evidencia y/o registros de las actividades para el aseguramiento de calidad en el servicio.
Potenciar la vocación de servicio de los agentes.