Gerente de Recepción

hace 2 semanas


México José María Morelos QR Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

Trabajar para hacer feliz. Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y pertenecemos a Grupo Piñero, grupo vacacional español fundado en 1977 con sede en Palma de Mallorca. La mayor parte de nuestros hoteles son 5*, pero si hay algo que nos diferencia del resto es cómo interpretamos este significado, pues para nosotros el verdadero lujo es sentir la felicidad. Profesionalidad con grandes dosis de naturalidad y afecto No podríamos aportar este valor a nuestros clientes sin gente comprometida y fiel a esta idea. Por eso buscamos personas que además de profesionales, quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera. Funciones Como Gerente de Recepción el objetivo será planificar, organizar y supervisar todas las áreas relacionadas con el departamento y su equipo de trabajo, gestionando los medios disponibles para lograr la plena satisfacción de los huéspedes, un excelente servicio en los procesos de Check In y Check Out, asi como la atención y seguimiento continuo del cliente durante su estancia Tus funciones, entre otras, serán: • Garantizar el cumplimiento del Manual de Operación y los estándares de Bahia Principe Hotels & Resorts. • Planificar la gestión del departamento y gestionar los requerimientos de los huéspedes. • Garantizar que todos los miembros del departamento dispongan de la información actualizada de los servicios e instalaciones del hotel, ocupación del hotel, llegadas, salidas y eventos. • Verificar la asignación y seguimiento del estado de las habitaciones con ADL y MTT. • Realizar asignación de las reservas de los huéspedes tomando en cuenta sus requerimientos y mantener una agenda para seguimiento de asignación de reservas especiales a futuro. • Supervisar los cierres y cuadre diarios, así como monitorear resultados de las auditorías y arqueo • Velar por el mantenimiento de su área y material de trabajo. • Monitorear el booking diario y previsión, así como notificar variaciones significativas. • Gestionar desvíos y sobreventas según las directrices de Gte. Hotel. • Monitorear incidencias de las habitaciones en los indicadores de gestión. • Garantizar la inserción y la actualización del CRM. • Distribuir las tareas del departamento en función de la plantilla y perfil del equipo de trabajo. Competencias: • Proactivo • Comunicación asertiva • Capacidad de negociación • Responsable, honesto y organizado • Empático • Solución de problemas • Toma de decisiones • Facilidad de palabra • Actitud de servicio Beneficios: -Desarrollo Profesional -Transporte -Alimentos -Fondo de Ahorro -Bonos


  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Ciudad de México HTNexus A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CADENA HOTELERA SOLICITA GERENTE DE RECEPCIÓN**_- **OFRECEMOS**:_- Sueldo negociable de $20,000 a $22,000 brutos- Prestaciones de ley- Seguro contra accidentes- 15 días de vacaciones- Uniformes- Comedor gratuito- **REQUISITOS**:_- Sexo: Indistinto- Edad: Máximo 40 años- Escolaridad: Licenciatura en turismo o administración (Preferente con...

  • Gerente de Recepcion

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE RECEPCIÓN!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 22/10/2024

  • Gerente Recepción

    hace 3 semanas


    México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Gerente de Recepcion

    hace 2 días


    Ciudad de México, CDMX Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE RECEPCIÓN! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes Beneficios: - Seguro de vida - Servicio de comedor - Uniformes gratuitos - Vales de despensa Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    , Santa María Colotepec, Oax., México Casa yuma A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Garantizar una operación fluida, eficiente y cálida en el área de recepción, liderando al equipo para ofrecer una experiencia excepcional a cada huésped, desde su llegada hasta su salida. Asegura el cumplimiento de los estándares de atención, procesos administrativos y la correcta coordinación entre departamentos.Responsabilidades...


  • México Gerente de Almacen y Logistica A tiempo completo

    Solicitamos: Gerente de Almacen y Logistica**Requisitos**:- 35-45 Años- Sexo Indistinto- Tecnico Superior / Lic. en Administración o Afín.- Experiência en cargos similares mínima de 2 años (Comprobable)- Manejo de Paquetería office, Control de Inventarios, manejo de sistemas PEPS & UEPS, COMTPAQi(Se realiza evaluación de conocimientos)OFRECEMOS:-...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    México Crown Paradise Cancun A tiempo completo

    REQUISITOS: - Experiência: Mínimo 3 años en resorts de mas de 500 hab. (de preferencia All Inclusive) como Front Office Manager - Idioma: Inglés muy fluido hablado y escrito / valor agregado idioma extra - MUY Amplia disponibilidad de horario (día de descanso variable según la operación, guardias WNKDMOD) - Habilidad para organizarse y trabajar sin...

  • Guest Service

    hace 4 horas


    México FAPEM Consulting A tiempo completo

    Hotel Boutique Solicita**:Guest Service (Recepción)**:**Requisitos**:- Licenciatura en administración turística o de hoteles y restaurantes- Responsable, sonriente, trabajar bajo presión, facilidad de palabra.**Funciones**:- Brindar un servicio de calidad cumpliendo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para superar...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    México Paradisus Cancun A tiempo completo

    Forma parte de esta gran historia! En Paradisus Cancún buscamos Talento para la posición Supervisor de Recepción Estamos en búsqueda de una persona proactiva, con clara orientación al servicio.Serás responsable junto con el gerente de coordinar los servicios de recepción, atención al huésped, control y administración de cuartos, de acuerdo a los...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    México Melia Hotels A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, con clara orientación al servicio.Serás responsable junto con el gerente de coordinar los servicios de recepcion, atencion al huesped, control y administracion de cuartos, de acuerdo a los estandares establecidos por la compañía siempre excediendo las expectativas del cliente. Educación y Formación: Licenciatura en...