CX Digital Product Owner
hace 2 semanas
Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de ManpowerGroup, líder mundial en atracción de talento. Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de un CX Digital Product Owner – B2B , con experiencia en productos digitales orientados a clientes empresariales y optimización de procesos de negocio. Requisitos / Perfil - Más de 5 años de experiencia en gestión de productos digitales, análisis de negocio o roles afines. Experiencia comprobable como Product Owner en entornos B2B. Fuerte conocimiento en Customer Experience (CX) y procesos digitales. Experiencia en definición de visión de producto, roadmap, MVPs y priorización de backlog. Dominio de metodologías ágiles (Scrum / Agile). Experiencia en documentación de: Épicas User stories Criterios de aceptación Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios (negocio, IT, operaciones). Conocimiento del ciclo de vida completo del desarrollo de software. Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, OKRs y ROI. Capacidad para fungir como puente entre negocio y tecnología. Inglés avanzado (obligatorio). Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Ingeniería o afín (deseable). Certificaciones Agile / Scrum / Product Management (deseable). Actividades - Definir y comunicar la visión, estrategia y roadmap de productos digitales B2B. Gestionar el ciclo de vida completo del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento. Priorizar y mantener el backlog del producto, asegurando alineación con los objetivos de negocio. Traducir necesidades del negocio y del cliente en requerimientos funcionales claros. Liderar ceremonias ágiles (planning, grooming, demos, reviews). Colaborar con equipos de IT y negocio para asegurar una entrega exitosa y de calidad. Supervisar actividades de testing (UAT, integración, regresión). Asegurar la correcta adopción del producto mediante comunicación y capacitación. Recopilar feedback de clientes y stakeholders para la mejora continua del producto. Representar el producto en comités de seguimiento y gobierno. Ofrecemos - Sueldo competitivo con posibilidad de negociación. Prestaciones de ley. Prestaciones superiores a la ley. Esquema de trabajo híbrido (Monterrey) Interesados favor de postularse por este medio. En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde se valora el talento y las competencias de las personas sin importar sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil, religión, opiniones, diversidad corporal, afiliación política, tatuajes visibles o no, u otra condición.
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CX Digital Product Owner
hace 2 semanas
Monterrey, N.L., México Experis A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de ManpowerGroup, líder mundial en atracción de talento. Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de un CX Digital Product Owner – D2C, con experiencia en...
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hace 3 semanas
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CX Digital Product Owner – D2C
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Monterrey, México Experis Technology Group A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de ManpowerGroup, líder mundial en atracción de talento.Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de un CX Digital Product Owner – D2C, con experiencia en...
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