Addetto alla sicurezza

Un Addetto alla sicurezza sorveglia, monitora e osserva le procedure di sicurezza per garantire un'esperienza sicura a ospiti e dipendenti, investigando sui furti e gestendo i casi di comportamenti indesiderati.

In qualità di Funzionario addetto alla sicurezza, avrà la responsabilità di effettuare il monitoraggio e la verifica dell'ingresso del personale, sorvegliando regolarmente e gestendo i comportamenti indesiderati per garantire un'esperienza sicura a ospiti e dipendenti. In qualità di Addetto alla sicurezza dovrà anche investigare sui furti e fornire assistenza nelle procedure di evacuazione. Nello specifico, avrà la responsabilità di eseguire le seguenti mansioni, sempre mantenendo standard ottimali:

• Monitorare e verificare l'ingresso del personale
• Condurre regolari ispezioni delle borse (e simili) trasportate dai dipendenti e segnalare immediatamente eventuali discrepanze o violazioni
• Controllare la procedura di distribuzione dei beni per ogni articolo acquistato, preso in prestito o legittimamente ottenuto in altro modo
• Mantenere il sistema che monitora gli appaltatori che lavorano nell'hotel nel rispetto delle norme su salute e sicurezza della società
• Essere responsabile del controllo dei beni ricevuti "in orario straordinario"
• Gestire il sistema che registra il rilascio e la restituzione delle chiavi del reparto
• Far funzionare, controllare e monitorare il sistema di TV a circuito chiuso
• Sorvegliare regolarmente l'hotel assicurandosi che vengano effettuate e registrate le ispezioni di verifica antincendio
• Assicurarsi che i trasferimenti di contante all'interno dell'hotel avvengano in sicurezza
• Fornire assistenza durante l'evacuazione dell'hotel in caso di incendio
• Monitorare i pacchi sospetti ed essere consapevoli delle procedure da applicare in caso di presenza di una bomba o di attacco terroristico
• Provvedere a riporre in un luogo sicuro i bagagli più ingombranti degli ospiti
• Assicurarsi che le strutture e le sale riunioni dell'hotel siano sicure e rimangano chiuse quando non vengono utilizzate
• Gestire il registro di sicurezza e la segnalazione degli incidenti
• Indagare e segnalare tutte le denunce di furto, danni penali e altri incidenti
• Gestire i comportamenti indesiderati in maniera professionale, intervenendo e risolvendo qualsiasi potenziale alterco
• Coordinarsi con la polizia in assenza del Responsabile del personale addetto alla sicurezza
• Segnalare rischi e problemi di manutenzione al supervisore di turno
• Aderire a tutte le norme su salute e sicurezza

Gli Addetti alla sicurezza degli hotel e delle mete di vacanza Hilton sono sempre al lavoro nell'interesse dei nostri ospiti, in collaborazione con gli altri dipendenti. Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l'atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:

• Formazione e qualifica SIA (Security Industry Authority) del Regno Unito
• Atteggiamento positivo
• Buone capacità comunicative
• Immagine e cura della persona di buon livello
• Capacità di lavorare sotto pressione, mantenendo la calma nelle situazioni di emergenza
• Capacità di lavorare in modo autonomo o all'interno di un team

Per ricoprire questa posizione, le seguenti capacità e punti di forza costituiscono un vantaggio:

• Precedenti esperienze nel settore del servizio clienti
• Primo soccorso
• Conoscenza del Police and Criminal Evidence Act (P.A.C.E.) del Regno Unito
• Competenze informatiche

Hilton è la prestigiosa catena alberghiera internazionale, spazia da lussosi Hotel e Resorts con servizi completi alle suite per soggiorni prolungati e alberghi di fascia media. Per quasi un secolo, Hilton ha offerto ai viaggiatori d'affari e turisti il meglio dell'accoglienza, dei servizi, del comfort e della qualità. Hilton si dedica a continuare la sua tradizione di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale attraverso i suoi marchi nel mondo. Il nostro obiettivo "di riempire la terra con la luce e il calore dell'ospitalità - facendo vivere esperienze e soggiorni eccezionali - in ogni albergo, ad ogni ospite, ogni volta" ci unisce come una squadra per creare notevoli esperienze di ospitalità in tutto il mondo ogni giorno. E i nostri collaboratori sono al centro di tutto questo