Director Servico al Cliente B2B

Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


Ciudad de Mexico Morgan Philips Executive Search A tiempo completo
Morgan Philips Executive Search, is looking for a Client Services Regional Director, based in Mexico. This person will help ensure clients receive exceptional service while the business's goals are supported. Also develop and implement client service strategies that will increase sales while providing a positive experience for all clients.
 
Main responsibilities:
  • Interact with clients and build relationships with them while ensuring their needs are being met.
  • Oversee a team of customer service Associate's and ensure they are providing an exceptional client experience.
  • Mastermind creative ways to deliver an exceptional client experience.
  • Develop and oversee the implementation of client service protocols.
  • Resolve complex client problems or disputes in a professional manner.
  • Participate and lead incident calls with other involved teams.
  • Coach and support team members to help them meet departmental goals.
  • Create monthly and quarterly departmental reports to determine whether KPIs are being met and where there is room for improvement.
  • Deliver and present result to the Country Directors, Regional Leader, staff members and clients.
Main requirements
  • Business Degree, Computer Science or related qualification.
  • Strong communication skills.
  • Ability to meet deadlines.
  • Computer literacy.
  • Advanced English.

  • Ejecutivo B2B

    hace 7 días


    Ciudad de México Steren A tiempo completo

    **Description**: Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años mejorando la vida de las personas mediante soluciones en electrónica y tecnología. ¡Somos la empresa líder en electrónica con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **EJECUTIVO DE VENTAS B2B** **Objetivo de nuestro Ejecutivo de ventas...

  • Directora Comercial

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Trust People A tiempo completo

    Empresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónDirectora Comercial B2BSe busca a una profesional con nivel directivo con alto nivel sociocultural, que venga de liderar equipos nacionales y reportando a la alta dirección , deberá contar con una trayectoria probada de entrega de...

  • Ejecutivo Comercial B2B

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    *Cumplimiento de KPI comercial, gestionando todo el proceso de venta B2B.*Realizar prospección en frío para captación de leads.*Seguimiento a cartera de clientesRequisitos:*Experiencia comercializando productos o servicios financieros, de inversión, etc.*Experiencia en ventas B2B*Escolaridad: Licenciatura económico - administrativa terminada o...

  • Ejecutivo Comercial B2B

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Trust People A tiempo completo

    DescripciónEmpresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónEjecutivo comercial B2BSe busca a una profesional con la experiencia en prospectar, negociar y detectar las necesidades de los clientes, así como darle seguimiento y hacer crecer a los que ya se encuentran en...

  • Asesor comercial B2B

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Trust People A tiempo completo

    DescripciónEmpresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónAsesor comercial B2BSe busca a una profesional con la experiencia en prospectar, negociar y detectar las necesidades de los clientes, así como darle seguimiento y hacer crecer a los que ya se encuentran en...


  • Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de...

  • B2B Sales Executive

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Objetivo del puesto: Rentabilizar la cartera de clientes obtenida de las campañas de inbound, así como crecer la cartera de clientes teniendo como objetivo la inversión de nuevas  Clínicas  en nuestras diferentes soluciones. Funciones: Adquisición de nuevos clientes (Clínicas medicas) por medio de prospección...

  • Sales Executive B2B CDMX

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Sí Vale A tiempo completo

    Sí Vale es una empresa líder en soluciones financieras, comprometida con brindar productos y servicios innovadores a nuestros clientes. Nuestra historia se basa en la constante búsqueda de soluciones que se adapten a las necesidades cambiantes del mercado. Estamos buscando un Sales Consultant para unirse a nuestro equipo en CDMX Como Sales Consultant,...

  • B2b Sales Executive

    hace 5 días


    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos. Ofrecemos servicios que acercan la salud a los usuarios, dándoles un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al profesional de la salud que mejor se adapte a sus...

  • Client Service Rep 3

    hace 5 días


    Ciudad de México IQVIA A tiempo completo

    **_Job Overview_** Under broad guidance, ensures clients obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and productive long-term relationship, either broad client or offering focused. **_ Essential Functions_** - Ensures fulfillment of contract specifications and ad-hoc client requests to build client satisfaction, under...


  • Ciudad de México Novoquad Inc A tiempo completo

    Objectives: Assist with sales daily work and other related work. Work for a US company. Qualifications: - B2B Sale admin/assistant experience - Spanish and English language skill is a requirement - Microsoft skills Key Responsibilities: - Responsible for South America customer communication in the early stage of the entire sales process. - Assist...

  • B2B Sales Executive

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresaDoctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos.Ofrecemos servicios que acercan la salud a los usuarios, dándoles un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al profesional de la salud que mejor se adapte a sus necesidades.Para los...

  • B2B Sales Executive

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos. Ofrecemos servicios que acercan la salud a los usuarios, dándoles un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al profesional de la salud que mejor se adapte a sus...

  • Director de Riesgos de Credito

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City Sequoia Connect A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro cliente y sé parte de una historia de éxito en el mundo de la tecnología financiera! Son una empresa líder en México con más de 11 años de experiencia en sistemas de pago para usuarios (B2C) y servicios a empresas (B2B). Diferenciándose por su capital propio y acuerdos estratégicos con empresas como Google y AT&T.En nuestro...

  • Ejecutivo de venta de Servicios B2B

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas


    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.V Importante empresa Española de servicio busca tu talento como: Ejecutivo de ventas B2B FUNCIONES: Gestionar leads que llegan interesados en el servicio. Presentación del servicio. Actualización de la base de datos utilizando el CRM. Gestión de firma de contratos y puesta en marcha del servicio....

  • Ejecutivo de venta de Servicios B2B

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VImportante empresa Española de servicio busca tu talento como:Ejecutivo de ventas B2BFUNCIONES: Gestionar leads que llegan interesados en el servicio. Presentación del servicio. Actualización de la base de datos utilizando el CRM. Gestión de firma de contratos y puesta en marcha del servicio. Gestión de la cartera de...

  • Ventas B2B

    hace 24 horas


    Ciudad de México JOYERIA FONELLI SA DE CV A tiempo completo

    FONELLI es una empresa con más de 38 años de experiência, somos el principal distribuidor de joyería fina al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. ¿Eres una persona que está en busca de nuevos retos, segura/o de sí misma, con gran capacidad de convencimiento,...

  • Client Service Manager

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 1 semana


    Ciudad de México Greater Giving, Inc. A tiempo completo

    Summary of This Role Receives and responds, via telephone, email, chat or SMS to technical customer service requests, inquiries and problems. Utilizes various databases to select the best processing method and explains the solution to the client in order to resolve the inquiry. Maintains an accurate and complete record of all inquires and problems...


  • Ciudad de México Grupo de Mejora Continua A tiempo completo

    Se solicita **Ejecutivo Comercial** Experiência en **ventas** de Tecnología, Telefonía, **Servicios de Software (SaaS)**, Ventas en sectores B2B /CORPORATIVAS (Indispensable) 3 años en adelante. PERFIL 100% COMERCIAL Actividades - Seguimiento a cartera de clientes - Atención a clientes - Prospección de nuevo clientes - Atención a ventas por redes...

  • Desarrollador Salesforce B2B Commerce Cloud

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Mexico City VISEO A tiempo completo

    VISEO es una consultora tecnológica con 20 años de experiencia. Trabajamos en proyectos Cloud para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos ganado premios por la labor de nuestros consultores. VISEO es Platinum partner de Salesforce , y nos encontramos en constante crecimiento. Como parte del equipo VISEO contarás con la confianza de...