ejecutivo telefónico prevención de fraudes

hace 3 semanas


Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

Propósito del Puesto

Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nivel de servicio.

Principales Responsabilidades: Actividades clave y áreas de toma de decisiones

· Seguimiento a las alertas en las que se haya aplicado algún bloqueo preventivo.

· Atención de casos reportados por analytics en donde se haya identificado algún punto compromiso.

· Validación de operaciones solicitadas por comercios o bancos adquirentes.

· Solicitud de devoluciones o cancelaciones de productos y/o servicios, los cuales fueron adquiridos por actividades fraudulentas.

· Atención de llamadas telefónicas relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de la banca por internet del cliente.

· Atención de llamadas telefónicas relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de tarjetas de débito o crédito.

· Atención de conversaciones por chat relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de tarjetas de débito o crédito

Conocimientos

· Carrera Técnica/Licenciatura en área económico administrativa (pasante, titulado o truca)

· Paquetería Office nivel intermedio

· Conocimiento avanzado de procesos operativos

Experiencia

· Preferente en experiencia de la operación bancaria

· Experiencia en el Sector Financiero, Call Center o área de Riesgos (Deseable)

· Experiencia en atención al cliente

· Experiencia en Prevención de Fraudes (Deseable)

Habilidades

· Capacidad de análisis

· Trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del área

· Disponibilidad de horario

· Proactivo

· Trabajo bajo presión

· Adaptación al cambio

· Habilidades en el análisis de riesgo e información financiera




  • Zapopan, México ManpowerGroup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ManpowerGroup en Zapopan Centro -Zapopan, Jalisco**: **Analista de prevención de fraudes** Importante Banco a Nível Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes **Requisitos**: - Pasante / Licenciatura terminada - trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) - Experiência en Sector Financiero,...


  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Analista de prevención de fraudes** Importante Banco a Nível Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes **Requisitos**: - Pasante / Licenciatura terminada - trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) - Experiência en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes...


  • Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Analista de prevención de fraudesImportante Banco a Nivel Mundial Solicita Analista de Prevención de FraudesRequisitos:Pasante / Licenciatura terminada – trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) Experiencia en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes (Deseable no...


  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Analista de prevención de fraudes Importante Banco a Nivel Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes Requisitos: Pasante / Licenciatura terminada – trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) Experiencia en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes (Deseable no...


  • Zapopan, México Arioac A tiempo completo

    Vacante disponible: ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES. **Requisitos**: - Fácil acceso a la zona de plaza del sol. - 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. - Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Funciones: - Detección y prevención de fraudes. - Elaboración de informe de transacciones sospechosas. -...


  • Zapopan, México Arioac A tiempo completo

    Vacante disponible: ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES. **Requisitos**: - Fácil acceso a la zona de plaza del sol. - 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. - Licenciatura en administración, finanzas o a fin. - Amplia disponibilidad de horario. - Fácil acceso a la zona plaza del sol. **Funciones**: - Detección y...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Martes a sábado**:10 am - 7 pm. **Lunes a domingo (descansando...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Bachillerato o carrera técnica. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Viernes a martes: (descansando miércoles y jueves)**:1 pm - 10 pm. **Jueves a...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Viernes a martes: (descansando miércoles y jueves)**:1 pm - 10...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo como **Supervisor de prevencion de fraudes.** **Requisitos**: Licenciatura terminada. Facil acceso a la zona de plaza del sol. Amplia disponibilidad de horario. Lunes a viernes de 9 am - 6 pm y...


  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO BANCARIO, ESTA BUSCANDO ANALISTA TELEFÓNICOS EN PREVENCIÓN DE FRAUDES **?Propósito del Puesto**: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser...


  • Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Propósito del Puesto Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nivel de servicio.Principales...


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  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

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  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Escarh de México A tiempo completo

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  • Zapopan, México Grupo MEPIEL A tiempo completo

    Empresa líder dermatológica busca tu talento **Ejecutiva (o) de ventas telefónicas** **Actividades**: - Atención telefónica - Levantar pedidos - Asesoramiento sobre productos. - Seguimiento a cartera de clientes **Horario**: - lunes a viernes de 10:30 a 7:00pm - Sábado de 8:00 a 4:30 pm **Ofrecemos** - $8,373 Sueldo mensual nominal. - Comisiones...


  • Zapopan, México Talentex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talentex en Plaza Galerias - Zapopan, Jalisco**: IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA, PARA CAMPAÑAS DE SAMSUNG Y LENOVO SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO **OFRECEMOS: $6,500 libres + bono $1,000 + prestaciones de ley + desarrollo continuo. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Zona de trabajo:Plaza Galerias, Zapopan,...


  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Analista de Fraudes Función Principal: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nível de...


  • Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Analista de Fraudes Función Principal: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nível de...


  • Zapopan, México Comercializadora Transfer Naga, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de Ventas Telefónicas y de Atención a Clientes. Experiência mínima de un año en atención a clientes y ventas telefónicas y de redes sociales. Aclaraciòn de dudas sobre el uso y aplicación de los productos y servicios de la empresa. Solución de incidencias y problemas, técnicas de ventas, prospección de clientes. Seguimiento...