ejecutivo telefónico prevención de fraudes
hace 3 semanas
Propósito del Puesto
Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nivel de servicio.
Principales Responsabilidades: Actividades clave y áreas de toma de decisiones
· Seguimiento a las alertas en las que se haya aplicado algún bloqueo preventivo.
· Atención de casos reportados por analytics en donde se haya identificado algún punto compromiso.
· Validación de operaciones solicitadas por comercios o bancos adquirentes.
· Solicitud de devoluciones o cancelaciones de productos y/o servicios, los cuales fueron adquiridos por actividades fraudulentas.
· Atención de llamadas telefónicas relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de la banca por internet del cliente.
· Atención de llamadas telefónicas relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de tarjetas de débito o crédito.
· Atención de conversaciones por chat relacionadas a clientes que presentan alertamientos por el uso de tarjetas de débito o crédito
Conocimientos
· Carrera Técnica/Licenciatura en área económico administrativa (pasante, titulado o truca)
· Paquetería Office nivel intermedio
· Conocimiento avanzado de procesos operativos
Experiencia
· Preferente en experiencia de la operación bancaria
· Experiencia en el Sector Financiero, Call Center o área de Riesgos (Deseable)
· Experiencia en atención al cliente
· Experiencia en Prevención de Fraudes (Deseable)
Habilidades
· Capacidad de análisis
· Trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del área
· Disponibilidad de horario
· Proactivo
· Trabajo bajo presión
· Adaptación al cambio
· Habilidades en el análisis de riesgo e información financiera
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Analista de Prevencion de Fraudes
hace 4 semanas
Zapopan, México ManpowerGroup A tiempo completo**Vacante para la empresa ManpowerGroup en Zapopan Centro -Zapopan, Jalisco**: **Analista de prevención de fraudes** Importante Banco a Nível Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes **Requisitos**: - Pasante / Licenciatura terminada - trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) - Experiência en Sector Financiero,...
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Analista de Prevención de Fraude
hace 4 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo**Analista de prevención de fraudes** Importante Banco a Nível Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes **Requisitos**: - Pasante / Licenciatura terminada - trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) - Experiência en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes...
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Analista de prevención de fraude
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completoAnalista de prevención de fraudesImportante Banco a Nivel Mundial Solicita Analista de Prevención de FraudesRequisitos:Pasante / Licenciatura terminada – trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) Experiencia en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes (Deseable no...
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Analista de prevención de fraude
hace 4 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoAnalista de prevención de fraudes Importante Banco a Nivel Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes Requisitos: Pasante / Licenciatura terminada – trunca Preferente Económico Administrativa (deseable no indispensable) Experiencia en Sector Financiero, Centro De Atención Telefónica -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes (Deseable no...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Arioac A tiempo completoVacante disponible: ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES. **Requisitos**: - Fácil acceso a la zona de plaza del sol. - 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. - Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Funciones: - Detección y prevención de fraudes. - Elaboración de informe de transacciones sospechosas. -...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Arioac A tiempo completoVacante disponible: ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES. **Requisitos**: - Fácil acceso a la zona de plaza del sol. - 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. - Licenciatura en administración, finanzas o a fin. - Amplia disponibilidad de horario. - Fácil acceso a la zona plaza del sol. **Funciones**: - Detección y...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Toka A tiempo completo**Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Martes a sábado**:10 am - 7 pm. **Lunes a domingo (descansando...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Toka A tiempo completo**Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Bachillerato o carrera técnica. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Viernes a martes: (descansando miércoles y jueves)**:1 pm - 10 pm. **Jueves a...
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Analista de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Toka A tiempo completo**Se solicita analista de prevención de fraudes**: **Requisitos**: Fácil acceso a la zona de plaza del sol. 1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero. Licenciatura en administración, finanzas o a fin. Amplia disponibilidad de horario. Horarios disponibles: **Viernes a martes: (descansando miércoles y jueves)**:1 pm - 10...
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Supervisor de Prevención de Fraudes
hace 1 mes
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo como **Supervisor de prevencion de fraudes.** **Requisitos**: Licenciatura terminada. Facil acceso a la zona de plaza del sol. Amplia disponibilidad de horario. Lunes a viernes de 9 am - 6 pm y...
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Analista Telefónico en Prevención de Fraudes
hace 4 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO BANCARIO, ESTA BUSCANDO ANALISTA TELEFÓNICOS EN PREVENCIÓN DE FRAUDES **?Propósito del Puesto**: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser...
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ejecutivo telefónico prevención de fraudes
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completoPropósito del Puesto Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nivel de servicio.Principales...
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Analista Telefónico en Prevención de Fraudes
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO BANCARIO, ESTA BUSCANDO ANALISTA TELEFÓNICOS EN PREVENCIÓN DE FRAUDES?Propósito del Puesto:Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en...
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Analista Telefónico en Prevención de Fraudes
hace 4 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO BANCARIO, ESTA BUSCANDO ANALISTA TELEFÓNICOS EN PREVENCIÓN DE FRAUDES ?Propósito del Puesto: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en...
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Ejecutivo Telefónico
hace 4 semanas
Zapopan, México Escarh de México A tiempo completo**Vacante para la empresa Escarh de México en Zapopan, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de productos y utensilios para la cocina busca te incorpores a su equipo de trabajo como: AGENTE TELEFÓNICO **Requisitos**: - Bachillerato - Con o sin experiência - Manejo de Excel - Disponibilidad de horario Ofrecemos: Sueldo base + Prestaciones de...
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Ejecutivo Telefonico
hace 1 mes
Zapopan, México Grupo MEPIEL A tiempo completoEmpresa líder dermatológica busca tu talento **Ejecutiva (o) de ventas telefónicas** **Actividades**: - Atención telefónica - Levantar pedidos - Asesoramiento sobre productos. - Seguimiento a cartera de clientes **Horario**: - lunes a viernes de 10:30 a 7:00pm - Sábado de 8:00 a 4:30 pm **Ofrecemos** - $8,373 Sueldo mensual nominal. - Comisiones...
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Ejecutivo Telefónico
hace 1 mes
Zapopan, México Talentex A tiempo completo**Vacante para la empresa Talentex en Plaza Galerias - Zapopan, Jalisco**: IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA, PARA CAMPAÑAS DE SAMSUNG Y LENOVO SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO **OFRECEMOS: $6,500 libres + bono $1,000 + prestaciones de ley + desarrollo continuo. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Zona de trabajo:Plaza Galerias, Zapopan,...
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Analista Telefónico de Fraudes Hsbc
hace 1 mes
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoAnalista de Fraudes Función Principal: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nível de...
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Analista Telefónico de Fraudes Hsbc
hace 4 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoAnalista de Fraudes Función Principal: Realizar el análisis de las alertas generadas, con el fin de identificar oportunamente operaciones inusuales realizadas con la finalidad de evitar pérdidas financieras para la institución. La evaluación deberá ser en total apego a los procedimientos y manteniendo dentro de los estándares el nível de...
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Ejecutivo de Ventas Telefónicas
hace 1 mes
Zapopan, México Comercializadora Transfer Naga, S.A. de C.V. A tiempo completoSe solicita Ejecutivo de Ventas Telefónicas y de Atención a Clientes. Experiência mínima de un año en atención a clientes y ventas telefónicas y de redes sociales. Aclaraciòn de dudas sobre el uso y aplicación de los productos y servicios de la empresa. Solución de incidencias y problemas, técnicas de ventas, prospección de clientes. Seguimiento...