Especialista de Operación y Servicio

hace 2 semanas


Mexico City Marsh A tiempo completo

ESPECIALISTA DE OPERACIÃN Y SERVICIO - SINIESTROS AUTOS

Marsh està buscando candidatos para su posición basada en CDMX con visitas a la zona de Barranca del Muerto

¿Qué hay en Marsh para ti?

  • Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
  • Oportunidad de interactuar con otras Ãreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
  • Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
  • Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga

¿Qué ofrece Marsh?

  • Un salario competitivo
  • Políticas favorables a los empleados
  • Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo
  • Conciliación de la vida laboral y familiar
  • Un gran entorno de trabajo
  • Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida

Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

  • Mantenimiento y administración de la cartera de daños , a través del anÃlisis de términos, cuotas y condiciones negociadas para los programas de la cartera.
  • Elaboración y ejecución de presentaciones a los clientes.
  • Atención de primera línea a las solicitudes de los clientes a través de correos, llamadas y visitas presenciales. Manejo de las comunicaciones del día a día.
  • Guiar y ejecutar los procesos de colocación y cotización de renovaciones.
  • Interacción con las Ãreas de operaciones y especialidades para cumplir con los objetivos de colocación, renovación y administración post renovación de la cartera.
  • Realizar y dar seguimiento a las altas, bajas, cotizaciones y asesorías con cliente en temas de siniestros, cobranza, etc
  • Ingresar la información correspondiente en las bases de datos de la compañía y portales de las aseguradoras
  • Tener una comunicación asertiva con aseguradoras
  • Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones con aseguradoras
  • Conocimiento en flotillas de autos (renta diaria, financiamientos, etc.)

Requisitos:

  • Licenciatura concluida en actuaria, económico -administrativas, finanzas, economía y afines.
  • 1 a 2 años de experiencia en seguros
  • Excel nivel intermedio (tablas dinÃmicas, conciliaciones de datos)
  • Power point nivel intermedio
  • Inglés intermedio (conversacional)

Competencias que te harÃn destacar.

  • Ganas de aprender
  • Proactivo y Trabajo en equipo
  • AnÃlisis de la información
  • Organizado y planeado
  • Responsable y actitud de servicio
  • Empatía, sentido de urgencia y criticidad

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con mÃs de 45,000 colegas que operan en mÃs de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las Ãreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de mÃs de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez mÃs dinÃmico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener mÃs información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan està comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarÃn al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estarà reunido en persona.



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