Analista de Atención al Cliente y Cobranza

hace 2 meses


Álvaro Obregón, México Arrow A tiempo completo

Objetivo del Puesto:

Realizar el primer contacto con el cliente, darle la bienvenida, facilitarle el acceso al sistema, informarle sobre los eventos de adjudicación y los resultados de este.

Tareas y Responsabilidades:

  • Identificar, validar y solucionar dudas de manera oportuna y precisa por diversos medios de contacto a clientes integrantes y adjudicados, manteniendo la confianza y la calidad de servicio.
  • Gestión y promoción de información sobre bienvenida y subasta establecida en el contrato.
  • Aclaración de pagos no reflejados en estados de cuenta. • Recuperación de cartera de próximos a rescindir con adeudo entre 1 a 5 mensualidades pendientes.
  • Atención al Cliente: interno, vendedores, distribuidores y cliente final.

Claves para el éxito en la posición:

Crear la mejor experiencia al cliente, brindando una atención personalizada, priorizando el servicio en las necesidades del cliente.

Habilidades y Competencias:

  • Servicio y Atención al Cliente.
  • Empatía
  • Comunicación Asertiva.
  • Enfocado a Resultados.
  • Facilidad de palabra.
  • Organizado.
  • Resolutivo.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente o retención, de preferencia en sector automotriz.
  • Compromiso y responsabilidad.
  • Actitud de servicio. • Género: Indistinto
  • Rango de Edad: 2 5 a 3 5 años


  • Álvaro Obregón, México Mobility Ado A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana del sector financiero está en búsqueda del mejor talento como EJECUTIVO DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL (sector PYME) REQUISITOS: Lic. en Derecho. Experiencia mínima de 3 años en: Recuperación de cartera de clientes morosos. Visita domiciliaria a clientes (titulares y obligados solidarios). Negociar con el cliente deudor la forma y...


  • Álvaro Obregón, México AELEA COMERCIALZADORA SA DE CV A tiempo completo

    Mercadólogas, Comunicólogas o Relaciones Comerciales Empresa establecida hace más de 20 años con espíritu joven busca talento para desarrollarse en nuestra Área Comercial y de Atención a Clientes Zona de trabajo San Ángel cerca de metrobús Doctor Gálvez Funciones: Trabajar en conjunto con el departamento de Mercadotecnia para creación de...


  • Álvaro Obregón, México ALDA A tiempo completo

    Despacho de cobranza Corporativo Alda con mas de 2 0 años en el ramo esta en busqueda de EJECUTIVOS TELEFONICOS DE COBRANZA, contamos con 2 turnos a elegir y con diferentes capañas tanto bancarias, departamentales y financieras.Actividades: Marcar a los clientes que tengan adeudo y llegar a una negociacion para su pagoOfrecemos: Turno completo de Lunes a...


  • Álvaro Obregón, México Mil Neumáticos de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos tu talento como:Asistente de VentasRequisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia en:•En atención a clientes vía telefónica y en persona.•Envió y seguimiento de cotizaciones.•Verificar las existencias diarias de producto en sistema.• Traspasos de material entre sucursales y Matriz.•Facturación de las ventas...

  • Campaña gubernamental

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Agente telefónicoCampaña gubernamental 100% atención a clientes sobre créditos de vivienda Matutino:Lunes a domingo de 09:00 a 15:00 hrsDescanso rolado en fin de semana Salario base mensual: $7470 + bono de $1000Vespertino:Lunes a viernes de 15:00 a 21:00 hrsSábado o domingo de 09:00 a 15:00 Descanso rolado en fin de semana Salario base mensual: $7470...

  • Analista de crédito

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Manpower e importante marca líder a nivel mundial solicitan tu talento para incorporarte a nuestro equipo de trabajo como: Analista Plan Piso. Zona de trabajo: Santa Fe. Requisitos: -Edad y género indistintos. -Licenciatura en áreas contables, financieras o administrativas (titulados o en proceso de titulación). -Inglés intermedio (deseable nivel...


  • Álvaro Obregón, Ciudad de México Servicios y Proyectos Innovación Elite S.A. de C.V. A tiempo completo

    EMPRESA CONSTRUCTORA EN CRECIMIENTO Y EXPANSION SOLICITA: ANALISTA DE PRECIOS UNITARIOS Requisitos: Escolaridad : Licenciatura en Arquitectura, Ing. Civil (pasante o titulado) Experiencia: Mínima de 1 año como Analista de Costos o Analista de Precios Unitarios Manejo de Paquete de Precios Unitarios (NEODATA)(OPUS). • Manejo de AutoCAD intermedio...


  • Álvaro Obregón, México GAYOSSO A tiempo completo

    Ofrecemos:- $15,000 Ingresos aprox- Pago de comisiones semanales y mensuales - Contratación directa - Pago semanal viernes- Capacitación constante- Comisiones sin tope.- Crecimiento laboral- Convenciones nacionales - Dinámicas internas de integración con el objetivo de desarrollarte a nivel profesional.Requisitos:- Bachillerato trunco o concluido- 6...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México T7 DIMESION A tiempo completo

    Perfil - Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad (Pasante) - Experiencia: 1+ años de experiencia en puestos similares (contabilidad general e impuestos) - Conocimiento: - Contabilidad general - Impuestos - Conocimientos contables y normas financieras aplicables, así como manejo de la ley del seguro social, ley de impuesto sobre la renta y ley del...

  • Ejecutivo comercial

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Somos una consultoría de recursos humanos en búsqueda de un Ejecutivo Comercial cuyo objetivo será cumplir la cuota asignada a través de la prospección de cuentas nuevas, proponiendo soluciones de Atracción de Talento, Head Hunting, Servicios Especializados, Maquila de Nómina y Consultoría que cubran sus necesidades e impacte en el logro de los...


  • Álvaro Obregón, México Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Actividades a Realizar: Llevar el control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del...

  • Soporte Técnico IT

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...

  • Soporte Técnico IT

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...

  • Soporte Técnico IT

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...

  • Asesor financiero

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México Grupo Impulsor 77 A tiempo completo

    Requisitos:-Escolaridad mínima preparatoria concluida (certificado)-Experiencia mínima de 6 meses en ventas (Si no tienes experiencia, nosotros te capacitamos!-Gusto por las ventas y atención al cliente.-Facilidad de palabra.Actividades:-Atención y asesoramiento a clientes.-Proceso completo de ventas.-Ventas en campo y vía telefónica.Ofrecemos:-Carrera...

  • Agente de ventas

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México Grupo KC A tiempo completo

    Grupo KC, importante bróker de seguros y socio comercial de MetLife, se encuentra en búsqueda de talento para su área comercial.¿No tienes experiencia? No te preocupes… tendrás todo un programa de capacitación.Beneficios:• Actividad 100% por comisión, sin tope + Bono garantía de $4000 mensuales• Acompañamiento por parte de un coach de seguros,...


  • Álvaro Obregón, México Teikit A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!!Sé parte de este gran equipo TEIKIT, Empresa Líder en Comida Japonesa. Información General: Escolaridad: Secundaria Especialidad: N/AExperiencia: 1 año en servicio como Hostess no necesariamente en comida japones.Conocimientos:Servicio al cliente Manejo de quejasHabilidades...

  • Auxiliar de compras

    hace 4 días


    Álvaro Obregón, México UNIDADES DE VERIFICACIÓN CENCON S.A DE C.V A tiempo completo

    PERFILEscolaridad: Profesional técnico, recién egresado.Carrera o especialidad: Contabilidad, Administración de empresas o a fin.ACTIVIDADES:•Supervisar niveles de existencias•Determinar necesidades de compras•Seguimiento a pedidos•Seguimiento a factura de proveedores•Capacidad para resolver •Identificar oportunidades•Conocimiento de los...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México NOVOTEL A tiempo completo

    Descripción del empleoEsta posición tiene la responsabilidad de supervisar que todos los procedimientos de Recepción se realicen de acuerdo a los procesos de control establecidos por la organización, esto implica algunas funciones como:- Revisar los registros de ocupación, llegadas del día y organización de las tareas del turno.- Confirmar que la...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México AccorHotel A tiempo completo

    Descripción de la empresa Novotel Mexico City Santa Fe tenemos más de 20 años en la preferencia de nuestros clientes en una de las zonas comerciales y corporativas más dinámicas de Ciudad de México.  Descripción del empleo Esta posición tiene la responsabilidad de supervisar que todos los procedimientos de Recepción se realicen de...