Analista De Incidentes Bilingüe Remoto

hace 2 semanas


Puebla, México Training Talent A tiempo completo

Analista De Incidentes Bilingüe Remoto Training Talent•Puebla (de los Angeles), México Descripción del trabajo Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU. Ingreso de $18,000 a $21,000 pesos brutos nominal (Contratación directa) Prestaciones de Ley y superiores Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias Zona de trabajo: Home Office Más de 1 año de experiencia mínima como: Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte Ingeniero de soporte con experiencia como administrador de incidentes, control de cambios Ingeniero NOC soporte a infraestructura Ingeniero de infraestructura Analista de incidentes Gestor de incidentes Problem manager Administrador de incidentes, etc. Inglés conversacional avanzado para atención a tickets con cliente. Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM. Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores). Asistencia al Service desk (reseteo de contraseñas, soporte a impresoras, PCs, desktops y laptops). Conocimiento de Outlook a nivel usuario y técnico. Conocimiento de SO como Windows Server ***** o superiores) y Linux (diversas distribuciones como Red Hat, CentOS, Fedora, Ubuntu, etc). Nivel intermedio de Office (para reportes). Conocimientos sólidos de redes de computadoras LAN, WAN y tecnologías de servicios distribuidos (equilibradores de carga, proxys, switches, firewalls, routers, etc) protocolos TCP / IP. Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz) Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos. Muy deseable Cursos o capacitaciones de ITIL, procesos o normas ISO* Nivel de educación deseada Superior - trunco Nivel de experiencia deseada Nivel Medio Función departamental Tecnología / Internet Industria Tecnologías de la información Habilidades Itil Gestion de incidentes Incident Redes Servidores #J-18808-Ljbffr



  • Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Analista De Incidentes Bilingüe Remoto Reclutamiento IT•Puebla (de los Angeles), México Descripción del trabajo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC,...


  • Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...


  • Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos...

  • Analista de Información

    hace 3 semanas


    Puebla, México Servicios Intercambio Express de México A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en búsqueda de tu talento, únete a la familia InterCambio Express como Analista de riesgos - Bilingüe!**Requisitos**:- Licenciatura concluida.- Inglés intermedio/avanzado- Conocimiento en prevención a lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, esquemas, tipologías, etc.- Recepción y envío de documentos.- Revisión de...

  • SOC Incident Handler

    hace 17 horas


    Puebla, Puebla, México Deutsche Telekom A tiempo completo

    Vacante: SOC Incident HandlerCarrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o afinesUbicación: Puebla o RemotoNivel de Expertise: SeniorCertificaciones (deseables): Incident Handler /Response (+ Cloud), Certified Incident HandlerResponsabilidades:Experiencia en atender y gestionar incidentes de seguridad...


  • Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Intermex es un líder procesador en servicios de transferencias de dinero. Cuando hablamos de servicios de envío de dinero de Estados Unidos a América Latina, Intermex es líder. Fundada en 1994, Intermex está localizada en Miami, Florida y tiene oficinas internacionales en Puebla (México) y Ciudad de Guatemala (Guatemala). ¡Únete a nuestro equipo de...


  • Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    En Intermex, nuestra misión es simple: “Movemos dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera.” Buscamos constantemente superar las expectativas de nuestros clientes, impulsados por nuestros sólidos valores y un enfoque en la calidad y la seguridad.¿Qué buscamos?Un(a) Analista de calidad bilingüe apasionado, con al...


  • Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    INTERMEX SOLICITA PERSONAL BILINGÜE EN ITALIANO¡Forma parte de nuestro equipo Global!Puesto: Atención a clientes Bilingüe en Italiano¿Quiénes somos?En Intermex, estamos dedicados a “Mover dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera.” Nuestro compromiso con el servicio al cliente, la toma de decisiones basadas en...


  • Puebla, México INTERMEX A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¡Nosotros te Capacitamos!Solicitamos Analistas Bilingües para Intermex Actividad:- Investigación del cliente- Revisión y validación de documentación- Aseguramiento de Normas y políticas referentes a los envíos de dinero- Autorización de envíos**Requisitos**:- Edad: 23 años en adelante- Sexo:...


  • Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    INTERMEX SOLICITA PERSONAL BILINGÜE EN ITALIANO ¡Forma parte de nuestro equipo Global! Puesto: Atención a clientes Bilingüe en Italiano ¿Quiénes somos? En Intermex, estamos dedicados a “Mover dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera.” Nuestro compromiso con el servicio al cliente, la toma de decisiones...