Bilingual Scheduler MM
hace 2 días
Referral SpecialistDescripción del puesto El Referral Specialist es una parte fundamental de los equipos clínicos y de call center, enfocado en brindar una experiencia positiva, acogedora y eficiente a los pacientes. El rol consiste principalmente en contactar a los pacientes para agendar citas, confirmar su información y responder preguntas iniciales, asegurando que se sientan apoyados e informados. Al comprender las necesidades y motivos de visita, el especialista garantiza que los pacientes sean programados en la clínica más adecuada para recibir atención podológica. Este puesto respalda una experiencia de programación fluida tanto para pacientes nuevos como existentes.
ResponsabilidadesContactar a pacientes para agendar citas y confirmar información. Verificar y documentar datos de pacientes con precisión. Evaluar la urgencia según los síntomas reportados y escalar casos cuando se requiera atención inmediata. Cumplir con los horarios de trabajo asignados y estándares de productividad para asegurar una respuesta constante.
Priorizar tareas y trabajar hacia métricas de desempeño diario en un entorno dinámico y acelerado. Habilidades y requisitosDominio del inglés (oral y escrito). Experiencia sólida en servicio al cliente (orientación al paciente y comunicación telefónica). Al menos 1 año de historial laboral consistente en roles anteriores (estabilidad laboral).
Experiencia en programación de citas telefónicas y llamadas salientes de alto volumen. Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender/operar sistemas EHR. Disciplina en el manejo de flujos de trabajo en colas/CRM, manteniendo estándares de productividad. Esta posición ofrece la oportunidad de integrarse a un equipo clínico y de call center, contribuyendo directamente a mejorar la experiencia de los pacientes mediante una programación eficiente y un servicio de calidad.#Solvo$1,000 - $1,300 a month #J-18808-Ljbffr
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Bilingual Scheduler MM
hace 2 días
Mérida, México Solvo Global A tiempo completoOverviewReferral Specialist. Descripción del puesto: El Referral Specialist es una parte fundamental de los equipos clínicos y de call center, enfocado en brindar una experiencia positiva, acogedora y eficiente a los pacientes. El rol consiste principalmente en contactar a los pacientes para agendar citas, confirmar su información y responder preguntas...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 7 días
Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo**BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Bilingual Customer Service Agent en Mérida, Yucatán**:Agente bilingue con experiência en healthcareSOLVO GLOBAL busca Programador de citas médicas en Mérida, YucatánProyecto Freelance Disponible.Puesto: Customer Service Representative¿Tienes pasión por ayudar a las personas y experiência en servicio al cliente?...
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Agendador Bilingüe
hace 7 días
Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo**BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Agendador Bilingüe en Avenida Yucatan - Mérida, Yucatán**:En SOLVO GLOBAL SAS, buscamos un/a Scheduler para nuestro sitio en Merida,MX.ONSITE: Avenida Yucatan 555, Jardines de Vista Alegre II, 97135. Enterwork, segundo piso Plaza OdaraScheduler: M-F 8 AM to 5 PM ESTRequisitos:- Inglés C1- Experiência en servicio al...
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Mérida, México Roman Health Pharmacy LLC A tiempo completoOverview Headline: 🚀 Elevate Your Career in Healthcare Operations! Hiring in Mérida, MX Are you a bilingual professional with a talent for logistics and a passion for patient care? We are expanding our teams in Mérida and looking for top-tier talent to join us in two critical roles for the U.S. Healthcare market. If you thrive in fast-paced environments...
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Mérida, México Roman Health Pharmacy LLC A tiempo completoOverview Headline: 🚀 Elevate Your Career in Healthcare Operations! Hiring in Mérida, MX Are you a bilingual professional with a talent for logistics and a passion for patient care? We are expanding our teams in Mérida and looking for top-tier talent to join us in two critical roles for the U.S. Healthcare market. If you thrive in fast-paced environments...
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Bilingual Medical Appointment Scheduler
hace 3 semanas
Mérida, México Snapscale A tiempo completoUna práctica médica en Mérida busca un Intermediario Bilingüe para Programación de Citas. El candidato ideal debe ser excepcional en comunicación en inglés y español, con al menos 2 años de experiencia en atención médica. Las responsabilidades incluyen gestionar citas, coordinar la atención al paciente y proporcionar información precisa sobre...
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Bilingual Healthcare Scheduler — US Referrals
hace 2 días
Mérida, México Solvo Global A tiempo completoUna empresa en el sector de la salud busca crear un equipo de Schedulers y Referral Specialists en Mérida. Los candidatos deben tener inglés avanzado, experiencia en coordinación y habilidades analíticas. Esta oportunidad ofrece estabilidad con contratos a largo plazo y entrenamiento pagado para dominar herramientas del sector. Es una posición...
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Mérida, México Solvo Global A tiempo completoUna empresa de atención en salud busca Schedule para garantizar la cobertura óptima de cuidadores y mantener altos niveles de satisfacción. Los candidatos ideales deben poseer habilidades analíticas sólidas, ser empáticos y capaces de tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos. Las responsabilidades incluyen la revisión de disponibilidad de...
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Healthcare Coordinator
hace 20 horas
Mérida, México Solvo Global A tiempo completoOverview Headline: 🚀 Elevate Your Career in Healthcare Operations! Hiring in Mérida, MX Are you a bilingual professional with a talent for logistics and a passion for patient care? We are expanding our teams in Mérida and looking for top-tier talent to join us in two critical roles for the U.S. Healthcare market. If you thrive in fast-paced environments...
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Healthcare Coordinator
hace 12 horas
Mérida, México Solvo Global A tiempo completoOverview Headline: 🚀 Elevate Your Career in Healthcare Operations! Hiring in Mérida, MX Are you a bilingual professional with a talent for logistics and a passion for patient care? We are expanding our teams in Mérida and looking for top-tier talent to join us in two critical roles for the U.S. Healthcare market. If you thrive in fast-paced environments...
