Product Designer – Omnicanal

hace 2 días

Mexico City 2brains A tiempo completo

Overview 2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real. Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.

Contamos con un equipo multidisciplinario de más de 250 especialistas en estrategia, diseño, tecnología, datos e inteligencia artificial. Combinamos visión estratégica con ejecución de excelencia para crear plataformas tecnológicas, productos digitales y experiencias omnicanal que escalan, generan eficiencia y mejoran la relación entre las organizaciones y sus usuarios. En 2Brains no solo asesoramos: diseñamos, prototipamos, implementamos y escalamos. Trabajamos como socios estratégicos de nuestros clientes, ayudándolos a acelerar la toma de decisiones, reducir riesgos y capturar valor tangible a través de la innovación digital.

El perfil Product Designer de 2Brains Diseñar y optimizar experiencias omnicanal (App, Web, sucursal, kioscos y call center), reduciendo fricción y costos operativos, y aumentando la adopción de autoservicio en journeys regulados del sector financiero. Qué actividades estarás realizando en tu día a día como Product Designer? Operar un modelo de Continuous Discovery + Dual-Track, generando hipótesis y experimentos en paralelo al delivery. Diseñar y evolucionar journeys omnicanal y service blueprints end-to-end (frontstage y backstage).

Diseñar soluciones considerando contextos regulados, confianza, trazabilidad, consentimiento y compliance. Aplicar accesibilidad e inclusión (WCAG 2.2 AA) en flujos críticos. Diseñar y escalar Design Systems modernos (tokens, variables, handoff con ingeniería). Usar IA para acelerar síntesis de research, ideación, redacción UX y análisis de feedback.

Colaborar estrechamente con PM, Tech y stakeholders para priorizar iniciativas de alto impacto. Qué conocimientos buscamos en el/la Product Designer? Service Design y diseño de ecosistemas phygital. Investigación continua y validación (tests moderados/no moderados, guerrilla, prototipos Hi-Fi).

Diseño basado en datos (NPS, CSAT, CES, conversión, abandono, deflection). UX para entornos regulados y de riesgo (formularios, errores, fraude, claridad legal). Design Systems con Figma (Variables, tokens semánticos, documentación). Herramientas: Figma/FigJam, Maze o Useberry, deseable Dovetail/EnjoyHQ, GA4, Jira/Confluence.

Qué competencias buscamos en el/la Product Designer? Pensamiento sistémico y orientación a impacto de negocio. Comunicación clara y storytelling para stakeholders C-Level. Autonomía y rapidez para generar valor desde el primer sprint.

Capacidad de facilitación y liderazgo colaborativo. Orientación a resultados sin comprometer la calidad del diseño. Te ofrecemos Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos. Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrado al desarrollo.

Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes. #J-18808-Ljbffr

  • Product Designer

    hace 3 semanas

    Mexico City iCrossing A tiempo completo

    We are looking for a Product Designer to join iCrossing’s Experience Design & Content Solutions practice — a collaborative team of UX Designers, Product Designers, Visual Designers, Design Directors, and Content specialists who create digital experiences that help our clients achieve measurable business outcomes.As a mid‑level Product Designer, you...

  • Product Designer

    hace 3 semanas

    Mexico City iCrossing A tiempo completo

    We are looking for a Product Designer to join iCrossing’s Experience Design & Content Solutions practice — a collaborative team of UX Designers, Product Designers, Visual Designers, Design Directors, and Content specialists who create digital experiences that help our clients achieve measurable business outcomes.As a mid‑level Product Designer, you...

  • Product Designer Senior

    hace 2 días

    Mexico City InventiaLab A tiempo completo

    ¡En Inventia Lab estamos en la búsqueda de nuevo talento!Somos una firma diseño centrado en las personas y desarrollo de software a escala.Actualmente tenemos abierta 1 vacante en modalidad hibrida, para candidatos ubicados en la república Mexicana. Buscamos especialistas en diseño productos digitales con + 5 años de experiencia, para trabajar como...

  • Product Designer Senior

    hace 2 días

    Mexico City InventiaLab A tiempo completo

    ¡En Inventia Lab estamos en la búsqueda de nuevo talento!Somos una firma diseño centrado en las personas y desarrollo de software a escala.Actualmente tenemos abierta 1 vacante en modalidad hibrida, para candidatos ubicados en la república Mexicana. Buscamos especialistas en diseño productos digitales con + 5 años de experiencia, para trabajar como...

  • Product Designer

    hace 2 días

    Mexico City doola A tiempo completo

    Join to apply for the Product Designer role at doola Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About Doola doola is a dynamic company committed to simplifying the complexities of business formation, payment setup, compliance, taxes, and more. We empower entrepreneurs and businesses of all sizes to navigate the intricate landscape of...

  • Product Designer

    hace 2 días

    Mexico City doola A tiempo completo

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  • Asociado Omnicanal — Marketing Farmacéutico

    hace 3 semanas

    Mexico City Laboratorios Silanes A tiempo completo

    Una empresa farmacéutica innovadora en Ciudad de México busca un Asociado de Omnichannel apasionado por el marketing digital. El candidato será responsable de administrar productos farmacéuticos a través de campañas omnicanal y colaborar con diversas áreas para alinear estrategias comerciales. Se requiere licenciatura en Marketing, Administración o...

  • Product Designer

    hace 1 día

    Mexico City Petra Brands A tiempo completo

    Company: Petra Brands Location: Remote Brand: House of Party Position Type: Full-Time About Petra Brands Petra Brands is a dynamic and innovative company that encompasses a diverse range of brands, including House of Party, Fomin, EveryMood and Roofus Pet. We specialize in creating unique and compelling consumer packaged goods (CPG) in the beauty, personal...

  • Remote Product Designer

    hace 2 días

    Mexico City HireLATAM A tiempo completo

    Remote Product Designer (100% Work From Home) Location: Remote from Latin America, hybrid in Mexico City preferred Position Type: Full-time Salary: $40,000 - $50,000 USD per year based on experience Schedule: Monday - Friday, business hours Central Time Job Overview Our client was founded by repeat fintech founders and focuses on modernizing payment...

  • Remote Product Designer

    hace 2 días

    Mexico City HireLATAM A tiempo completo

    Remote Product Designer (100% Work From Home) Location: Remote from Latin America, hybrid in Mexico City preferred Position Type: Full-time Salary: $40,000 - $50,000 USD per year based on experience Schedule: Monday - Friday, business hours Central Time Job Overview Our client was founded by repeat fintech founders and focuses on modernizing payment...