Compl Bus Control Sr Manager

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo
El Gerente Sénior de Control de Negocios de Cumplimiento logra resultados mediante la administración de equipos y departamentos profesionales. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros.

Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general.

Requiere conocimiento comercial básico.

Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.

Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área. Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia. Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo.

Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.


Responsabilidades:
Administrar e impulsar el proceso de gestión de incidentes de inicio a fin. Producir el Informe de gestión de incidentes semanal comunicado con todos los líderes sénior en líneas de negocios admitidas. Facilitar y garantizar que las normas de calidad de administración de problemas se cumplan para los problemas documentados. Actuar como punto único de contacto para métricas de problemas. Transformar datos sin procesar en métricas útiles e información que se pueda elevar al liderazgo sénior. Desarrollar y producir métricas de incidentes y problemas para el liderazgo sénior en forma mensual, semanal y trimestral.

Realizar aseguramiento de la calidad en problemas que se informen en múltiples reportes de nivel ejecutivo para incluir Operaciones mensuales y Controles semanales.

Aprovechar las habilidades de influencia y comunicación para orientar a los administradores de problemas y titulares de plan de acción correctiva y problemas, en momentos de conflicto durante el proceso de administración de problemas.

Estar al tanto de los procesos operativos de la organización y de las mejores prácticas en la estrategia comercial.

Asociarse con los líderes de operaciones de la línea de negocios admitidos, propietarios de procesos, líderes de experiencia del cliente, líderes de control y capacitación, para que los esfuerzos estén alineados con los de departamento y estrategia, que exista una comunicación bilateral regular, que se consideren los impactos al final del proceso y que se optimicen las soluciones comerciales.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.


Calificaciones:

Capacidad de realizar y administrar llamadas en conferencia con socios comerciales, colegas funcionales y de tecnología de múltiples disciplinas para llegar a una meta común.

Preferible experiencia en conocimiento funcional de Servicios de Transacciones. Dominio del sistema iCAP, experiencia preferente en Cognos. Entre 6 y 10 años de experiencia.

Educación:
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente; potencialmente maestría.

IBCO Políticas de Control C13 (AML, Fraudes, Sanciones, EUCs, Modelos, TPM, RM, COB, IS, AB&C, MA, Trainings) Gerente Sénior experimentado que logra resultados mediante la administración de equipos y departamentos profesionales.

Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida.

Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general.

Evalúa temas variables y complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información.

Requiere conocimiento de la Banca Empresarial.

Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.

Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales del área. Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia. Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo.

Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.


Responsabilidades:

Coordinar y supervisar la aplicación de políticas relacionadas con Anti Money Laundry, Fraudes, Sanciones, Third Party Management, End User Computing, Modelos, Record Management, Continuity of Business, Information Security, Anti-Bribery and Corruption, New Activities processes, Mandatory Abscence y Trainings, herramientas y procesos de gestión, para para minimizar riesgos por fallas de procesos internos, controles inadecuados y riesgos emergentes.

Utilizar los procesos y la metodología de gestión de proyectos de la Administración de Problemas desde el inicio, la planificación, los requisitos de control, la ejecución y las fases cierre de cada tema; los resultados finales pueden incluir mejora de la productividad, tecnología, procesos, ahorro de costos y controles Coordinación en la definición y estructura de planes de acción Establecer y mantener un sólido entorno de control y cultura dentro del negocio y área.

Ayudar a la gerencia a lograr y mantener objetivos estratégicos, fomentar la eficiencia, reducir el riesgo de pérdidas y ayudar a garantizar el cumplimiento de las políticas y los procedimientos corporativos, las leyes y los requisitos regulatorios.

Ayudar a evaluar el estado actual de todos los controles relacionados con la reglamentación. Recomendar mejoras de control, según sea necesario. Identificar mejores prácticas que se compartirán con los negocios.

Escalamiento de riesgos a Senior Management en forma oportuna Establecer buena relación con los gerentes comerciales, Cumplimiento, Auditoría Interna y Legal.

Desarrollar una amplia y detallada comprensión del panorama, la cultura y la tecnología de la organización. Entender los diversos negocios y las reglamentaciones aplicables que rigen.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Conocimiento de la política y proceso de Manager's Control Assessment (MCA).

Calificaciones:
Es obligatorio tener de 6 a 10 años de experiencia en Riesgo Operativo. Preferentemente en disciplinas de control y riesgo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia en áreas de control.

Conocimiento de procesos y políticas de:

Anti Money Laundry, Fraudes, Sanciones, Third Party Management, End User Computing, Modelos, Record Management, Continuity of Business, Information Security, Anti-Bribery and Corruption, New Activities processes, Mandatory Abscence y Trainings Conocimiento de los conceptos de control interno (riesgo, control y monitoreo) Alto grado de atención al detalle y calidad.

Habilidades demostradas de análisis y resolución de problemas Preferentemente experiencia en Auditoría o/y revisiones internas Debe tener iniciativa propia, ser flexible, innovador y adaptable.

Excelente manejo de office. Ingles intermedio- avanzado

Educación:
Licenciatura/título universitario; preferentemente maestría.

Job Family Group:
Compliance and

Control Job Family:

Business Control Time Type:
Tiempo Completo Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries (\"Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the \"EEO is the Law\" poster. View the EEO is the Law Supplement. View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting Click here to learn more about careers at Citi.

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