Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Servicio - Ciudad de México, Ciudad de México - DSTI México
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Ciudad de México, Ciudad de México Natgas Querétaro Sapi De Cv A tiempo completo**Sobre la empresa**Natgas Querétaro Sapi De Cv es una empresa líder en el sector energético que busca un Analista de Prospectos y Mesa de Control para unirse a su equipo de profesionales.**Descripción del puesto**El Analista de Prospectos y Mesa de Control será responsable de:Atender a clientes internos y externos para brindar respuestas oportunas y...
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Analista de Mesa de Control
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en CDMX Polanco. En esta posición, serás responsable de analizar y garantizar que los tickets se capturen, validen y clasifiquen para brindar solución a nuestros clientes internos y externos.ResponsabilidadesAnalizar y garantizar que los tickets se capturen,...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una organización integradora de servicios tecnológicos y estamos en búsqueda de un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta posición es responsable de proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
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Analista de Mesa de Control
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Partners And Masters A tiempo completoEmpresa de ConsultoríaSolicitamos un Analista de Mesa de Control**Requisitos**:Mínima 1 año de experiencia en el Área de Promoción y Venta (Productos Financieros)Manejo de Excel Intermedio Avanzado (Proceso de prueba)Elaboración de reportes, Base de datosExperiencia en tipo de cajero (No maneja dinero, Solo pagos y Cortes de caja)**Ofrecemos**:Salario...
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Auxiliar de Ventas
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Junghanns Agua De Mesa A tiempo completo**Junghanns Agua de Mesa busca un profesional con excelente presentación y actitud de servicio para unirse a su equipo de ventas.****Requisitos:**• Disponibilidad de horario flexible.• Buen manejo de tecnologías de información y comunicación.• Licencia de manejo (deseable).• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.• Excelente...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoSomos una organización líder en servicios tecnológicos y te invitamos a unirse a nuestro equipo de trabajo.Actualmente estamos buscando un Analista de Servicio de Soporte nivel 1.Esta posición es responsable:Proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
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Ejecutivo de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE... A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo! SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE CV busca un Ejecutivo de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Requisitos:1 año de experiencia en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar.Responsabilidades:Administración y verificación de órdenes de Servicio: Verificar y...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoSomos una organización líder en servicios tecnológicos y te invitamos a unirse a nuestro equipo de trabajo.Actualmente estamos buscando un Analista de Servicio de Soporte nivel 1.Esta posición es responsable:Proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
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Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completoDescripción del PuestoEn Edenred, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas. Buscamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión.ResponsabilidadesAnálisis y resolución de tickets: Verificar que los tickets se capturen, validen y clasifiquen para...
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Analista de Validación de Compras
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo{"h1": "Vacante de Analista Mesa de Validación en Total Play", "p": "En Total Play, buscamos un Analista Mesa de Validación con experiencia en call center y habilidades en autorización y cancelación de compras.", "ul": ["\u00bfTienes experiencia en call center y habilidades en autorización y cancelación de compras?", "\u00bfEres capaz de trabajar en un...
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Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completo¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Edenred, nos enfocamos en crear soluciones innovadoras que mejoren la vida de millones de personas. Nuestra misión es conectar a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.¿Qué te espera en este rol?Como Analista de Mesa de Control, serás el encargado de analizar y garantizar que los tickets se capturen,...
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Auxiliar de Cobranza
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Junghanns Agua De Mesa A tiempo completo**Vacante en Junghanns Agua de Mesa**Junghanns Agua de Mesa busca un profesional con experiencia en Cobranza y Recaudación para unirse a su equipo.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad o Administración de EmpresasExperiencia mínima de 1 año en puestos similaresBuen manejo de OfficeExcelente actitud**Conocimientos y...
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Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completo¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Edenred, nos enfocamos en crear soluciones innovadoras que mejoren la vida de millones de personas. Nuestra misión es conectar a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.¿Qué te espera en este rol?Como Analista de Mesa de Control, serás el punto de contacto único para ayudar a nuestros clientes internos...
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Analista de Accesos
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo{"h2": "Analista de Accesos en Scanda", "p": "En Scanda, estamos en la búsqueda de un Analista de Accesos altamente motivado y comprometido. ", "ul": [{"li": "Autorizar accesos: Efectuar el proceso de autorización de accesos para proveedores y otros actores relevantes, garantizando siempre la seguridad y cumplimento de las normativas establecidas."},...
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Analista de Mesa de Servicios
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México Romrefacciones A tiempo completo**Empresa de Servicios de Tecnología****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en herramientas de mesa de servicios para unirse a nuestro equipo en Romrefacciones.**Responsabilidades**• Atender a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería...
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Analista de Control de Almacén
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Plastic Trade, S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del Puestosolicitamos analista para Mesa de control con experiencia demostrable en almacenes o áreas similares. Excelente actitud y vocación de servicio. Características del Puesto:Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10, $12,500.00 al mesHorario:DiurnoLunes a viernesTurno de 10 horasPrestaciones:Apoyo para estudiosOpción a contrato...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Junghanns Agua De Mesa A tiempo completo**Vacante en Junghanns Agua de Mesa**Estamos buscando un talento como Operador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro.**Requisitos**:• Buen manejo de tecnologías de comunicación y sistemas de información.• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.• Excelente presentación y...
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Agente de Mesa de Servicio
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Involve Rh A tiempo completo**Vacante en Involve RH****Descripción del Puesto**Involve RH busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Mesa de Servicio en nuestra empresa. Este puesto es fundamental para brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios.**Funciones del Puesto**• Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio,...
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Analista de Accesos
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoAnalista de AccesosEmpresa: ScandaUbicación: [Tlalpan]Experiencia requerida: 1 añoDescripción del PuestoEn Scanda, estamos en la búsqueda de un Analista de Accesos para el sector Bancario altamente motivado y comprometido.ResponsabilidadesComo Analista de Accesos, tus principales actividades incluirán:Autorizar accesos: Efectuar el proceso de...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Recursivitum A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Recursivitum. El analista de servicio de soporte será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios finales, resolviendo problemas y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Responder oportunamente...
Analista de Mesa de Servicio
hace 3 meses
Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1
Esta posición es responsable:
Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se encuentran fuera del alcance inicial que requieran ser escalados para su solución.
Requisitos:
Titulo y cédula en licenciatura y/o ingeniería en tecnologías de la información o afín
Conocimientos en plataformas de tickets, soporte nível 1,
Dominio de Office, plataformas de tickets ( remedy, ivanti, cherwell)
Apertura de ticket, seguimiento, cierre
Competencias para hacer el trabajo de manera exitosa: Organización, responsabilidad, gestión del tiempo.
Experiência laboral:
Experiência comprobable 1 año como Analista de Mesa de Servicio/Soporte nível1
Deseable experiência en empresas de servicios de tecnología
Principales funciones:
- Analizar, categorizar, priorizar y asignar los requerimientos / incidentes reportados en las herramientas de gestión de requerimientos.
- Atender las llamadas de soporte de primer nível relacionadas a los requerimientos o incidentes de los proyectos.
- Dar seguimiento y confirmar el cierre oportuno de los proyectos registrados en las herramientas de gestión de requerimientos, validando la evidencia relacionada.
- Ejecutar el monitoreo de la infraestructura tecnológica interna
Ofrecemos:
Sueldo $9,200 mensuales brutos mas $1,300 de vales de despensa
Prestaciones superiores a la ley
Excelente ambiente de trabajo y ubicación de fácil acceso
Oportunidades de crecimiento profesional.
Cómo postularse:
Si eres profesionista con pasión que desea enfrentar nuevos desafíos en un entorno de trabajo innovador, te invitamos a postularte a través de este medio.
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El propósito de DSTI es enriquecer la vida de las personas, por ello, apoyamos la diversidad, la inclusión y la igualdad a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión, identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, capacidades diferentes, condición física o económica.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$9,200.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Cuáles son tus expectativas económicas mensuales
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
