Analista de Calidad de Monitoreo de Llamadas

_ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER_- CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM _ CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en el Call...

de la empresaDOCTORALIA es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humanaDescripción del...

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Descripción del puestoCalificar y retroalimentar a los ejecutivos telefónicos sobre las mejoras a realizar en las llamadas de entrada y salida que surjan en la operación cotidiana del Contac Center, asi como colaborar en el mantenimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.Requisitos:Educación media superior (concluida).Monitoreo de llamadas.Feed...

Requerimos tu talento como:Analista de Calidadfunción:Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes.Horarios:Lunes a Viernes de 9:30 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en...

Supervisor de call center (Experiência en atención a clientes)Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.Descripción: Monitoreo de llamadas/chat Brindar retroalimentacion a ejecutivos Realizar...

Únete a Legendary Vacation Club Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Analista de Capacitación y Calidad.Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas...

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoImportante Banco solicita:Analista de Calidad para Call Center de CobranzaRequisitos:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos...

Acerca del empleo En Servicios Farmacéuticos Especializados nos mueve la "Pasión por el Servicio"Somos una empresa mexicana, con más de 2 5 años de experiencia en el mercado farmacéutico.Nuestro objetivo es llevar salud y bienestar a pacientes, médicos, empresas e instituciones de forma eficiente y cálida en todo el territorio nacional.Buscamos...

Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en El Marqués, Querétaro:Analista de calidad con experiência en iso: EMPRESA COMERCIALIZADORA DE RESINAS Y FIBRA DE VIDRIOSOLICITA ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN ISO¿QUE NECESITAS?INGENIERIA CONCLUIDA.DISPONIBILIDAD DE LUNES A VIERNES DE 08:45 AM A 06 PM Y SABADOS HASTA LAS 02:00 PM.ZONA DE TRABAJO...

GRUPO AUSA quier que formes parte del equipo como ANALISTA DE CALIDAD.Que necesitas: 1 año de experiência como analista de calidad ( Comprobable contact center) Bachillerato concluido Excelente atención al clienteFunciones: Revisión y atención en incidencias de calidad Revisión y atención en los procesos de la empresa Realización de encuestas de...

SECOPLA se dedica al control integral de plagas urbanasSolicitamos ANALISTA DE CALIDAD en CANCÚN, QUINTANA ROO*ActividadesSeguimiento a plan de acción de auditoríasSeguimiento y verificación de actividades de limpiezaSeguimiento y verificación del control de plagasManejo de base de datos en excelAtención al clienteDesarrollo de...

EMPRESA LIDER EN EL RAMO ALIMENTICIO POR EXPANSION:SOLICITAANALISTA DE CALIDADPERFIL:Ing. Bioquímico/ en Alimentos/ Químico en Alimentos/ Ing. Industrial o afín.Recién egresadosConocimientos Específicos: sistemas de calidad, BPM, Seguridad de alimentos.**Preferentemente que viva cerca de la zona, Cerrito colorado, La loma, Satélite, Tintero, Paseos de...

En Telasist estamos buscando:-Analista de Calidad para call centerActividades: Monitoreo de Llamadas Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. Documentar los procedimientos y estándares de calidad. Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. Crear informes de calidad para medición de agentes...

En Telasist estamos buscando:-Analista de Calidad para call center*Actividades:Monitoreo de LlamadasRealizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.Documentar los procedimientos y estándares de calidad.Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.Crear informes de calidad para medición de agentes...

ANALISTA DE CALIDADPARQUE INDUSTRIAL PUERTA QUERÉTARO, EL MARQUES. DSIPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS EXPERIENCIA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR MANEJO DE EQUIPO DE MEDICIÓN CONOCIMIENTOS EN PROCESO DE CARTÓN BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA INGENIERIA EN PROCESOS INDUSTRIALES, QUIMICA, INDUSTRIAL O AFINTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

ÚNETE A NUESTRA FAMILIA "GRUPO CORPORATIVO SOLCAT" ESTÁ BUSCANDO ANALISTA DE MONITOREO GPS.Somos una empresa dedicada a la guardia, custodia y monitoreo de distintas marcas e alta calidad.Requisitos:Certificado de BachilleratoCartilla o Pre cartilla (Hombres).Edad: 20 a 45 años.Documentación en regla.Ofrecemos:Sueldo base de $10,000 netos...

Analista de calidadImportante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de:Analista de calidadRequisitos:~ Escolaridad: Bachillerato terminado~ Experiência: 6 meses~ Disponibilidad para rolarturnosCompetencias:~ Trabajo en equipo~ Capacidad de supervisión~ Organización~ Iniciativa~...

ObjetivoDetectar y generar planes de acción para la mejora del modelo de cobro en cada uno de los canales (Gestores y Despachos externos) a través del monitoreo y evaluación de las gestiones en campo, supervisando la implementación de la estrategia y de acuerdo a los hallazgos detectados en las evaluaciones y sus indicadores, proponer y dar seguimiento a...

Analista de Monitoreo CCTV y GPSSupervision de procedimientos y la aplicacion de los mismos, llenado de bitacoras, reportes diarios, supervision permanente a travez del sistema de CCTV y GPS, revision y descarga de videos.Trazo de rutas, contacto con clientes y proveedores, recepcion y manejo de correos, necesario contar con _conocimiento basico de Word y...