Analista de Atención-servicios Cash Management

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo
Analista de atención-Servicios Cash Management

Country:
Mexico

WHAT YOU WILL BE DOING


Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Analyst I

Requerimientos:

  • Formación Administración de Empresas, Finanzas, Informática o afines a tecnologías de la información
    Inglés conversacional alto (iINDISPENSABLE)
  • Experiência en atención a clientes de al menos 6 meses en productos y/o servicios bancarios
  • Microsoft Office nível Avanzado (uso de fórmulas en Excel para manejo de bases de datos, presentaciones ejecutivas, minutas, etc)
  • Conocimiento de Canales y Medios Electrónicos (Banca Electrónica, ATM, Host to Host, Swift, Nexus, etc.).
    Principales responsabilidades
  • Negociación con clientes y áreas internas
  • Resolución de problemas técnicos y/o administrativos
  • Detectar oportunidades de negocio para la contratación e implementación de nuevos productos y servicios que hagan más sencilla la operativa de los clientes.
  • Realizar capacitaciones y mantenimientos de los productos y servicios que el cliente tenga contratados.
  • Establecer sesiones de seguimiento periódicos para dar atención personalizada a nuestros clientes corporativos tanto en español como en inglés (service reviews).
  • Coordinar y acordar con las diferentes áreas involucradas, las actividades y procesos necesarios para asegurar la operación del cliente.
  • Elaborar propuestas de solución alternas, en conjunto con las áreas internas, para clientes con necesidades especiales, contingencias y negociando níveles de servicio óptimos que nos permitan cubrir las necesidades de operación.
  • Asegurar la operación de los clientes, atención y seguimiento a solución de incidentes operativos que impacten en la operación de los clientes y brindar el servicio post venta.
  • Tener la capacidad de analizar problemas reportados por los clientes y de detectar cuando se trate de alguna incidencia para reportarla a los canales establecidos
    Ubicación: Santa Fe, CDMX
  • En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento._

  • Manager Bex Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:Inscríbete hasta:2/11/2023Sociedad:243¿Qué estamos buscando?Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Computación, Informática o afínExperiência: En solución a incidencias y mejora de procesos, deseable conocimiento de productos de Cash Management, relación con diversas áreas internas del banco para buscar la mejor solución y crear circuitos para...

  • Ejecutivo Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Monex A tiempo completo

    _27 Enero 2024 _:LugarCiudad de MéxicoÁreaOperación y FinanzasEn Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.Descripción de la vacante:Principales funciones: Promover los servicios de Cash Management al cliente interno y externo. Atender y/o visitar a los...

  • subdir cash management banca institucional

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en Scotiabank Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Funciones: Coordina a la fuerza de ventas especializada en la promoción y venta de los productos y servicios de Cash Management,...

  • Ejecutivo Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ScotiabankScotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en MéxicoEJECUTIVO CASH MANAGEMENT/CDMXPROPÓSITO:Mantener y atraer nuevos clientes al Banco para el sector empresarial, promoviendo la venta de productos financieros transaccionalesFUNCIONES:Asegurar la atención en...

  • Associate Implementación Global Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:Inscríbete hasta:5/13/2023Sociedad:243¿Qué estamos buscando?Escolaridad: Licenciatura Concluida en Sistemas Computacionales, Ingeniería Industrial, Informática o afín.Idioma: Ingles avanzadoExperiência: Gestión de proyectos, implementación de productos de Cash Management, mejora de procesos, relación con áreas multidisciplinarias (áreas...

  • Cash & Trade Proc Sr Supv

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Cash & Trade Proc Sr Supv is an intermediate level role responsible for ensuring transactions are processed accurately and on time in coordination with the Transaction Services team. The overall objective is to use technical expertise and comprehension of how the team integrates with others in improving efficiencies, completing deliverables efficiently,...

  • Front Principal Manager Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:Inscríbete hasta:3/25/2023Sociedad:243¿Qué estamos buscando?Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Administración, Economía o afín, deseable maestría o especialidad.Experiência: En promoción, asesoría e implementación de productos Cash Management, toma de decisiones basadas en datos.Si cuentas con: Todos los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Cash Apoyo Empeño A tiempo completo

    Address: CALZADA MEXICO TACUBA NO. 759, CDMX, Ciudad de Mexico 11410Brand: Cash Apoyo Empeño Te invita a pertenecer a nuestro equipo de trabajo como "Servicio de atención al cliente" de Tiempo Completo en:_DIRECCIÓN: Frente al Metro Tacuba_ Actividades:_ Atención y asesoría al cliente_ Cumplimiento de metas del puesto_ Cumplimiento de políticas y...

  • Sales Manager/Cash Management

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México HSBC A tiempo completo

    To maintain and enhance existing revenue streams and develop new revenue streams by identifying and selling innovative Global Payment Solutions (GPS) to a defined portfolio of clients thus maximizing commercial profitability and relationship depth. This will include contributing to the pricing, reviewing and negotiating the full range of cash management...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Cash Apoyo Empeño A tiempo completo

    Address: CALZADA MEXICO TACUBA NO. 759, CDMX, Ciudad de Mexico 11410Brand: Cash Apoyo Empeño Te invita a pertenecer a nuestro equipo de trabajo como "Servicio de atención al cliente" de Tiempo Completo en:_DIRECCIÓN: Calz México-Tacuba 759, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11410 Ciudad de México, CDMX_ Actividades:_ Atención y asesoría al cliente_ Cumplimiento...

  • Front Manager Cash Management Gobierno

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:Inscríbete hasta:5/6/2023Sociedad:243¿Qué estamos buscando? Experiência: En promoción y asesoría de productos de Cash Management deseable a clientes de banda de gobierno, implementación de los mismos y conocimiento interno para solucionar incidencias. Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Informática o afín, deseable maestría.Si cuentas con...

  • Cash Application Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Remofirst Inc. A tiempo completo

    Remofirst empowers employers to be free from geographical boundaries when accessing talent, allowing employees to pursue opportunities wherever they may exist. We are on a mission to be the FIRST to truly revolutionize the industry and be a generational company.Our platform offers a full-range people management tool, employee benefits like health insurance,...

  • Cash Management Sales Officer

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The role of Cash Management Sales Officer involves dealing with problems independently and solving complex issues. Requires in-depth knowledge of a specific area and industry practices. This position requires good analytical skills and attention to detail for making judgments based on factual data. The successful candidate must possess strong communication...

  • Implementation Customer Service Global Cash

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:Inscríbete hasta:3/11/2023Sociedad:243¿Qué estamos buscando?Escolaridad: Licenciatura Concluida en Sistemas Computacionales, Ingeniería Industrial, Informática o afín.Experiência: Gestión de proyectos, implementación de productos de Cash Management, mejora de procesos, relación con áreas multidisciplinarias (áreas técnicas y de desarrollo)...

  • Fp&a Cash Flow Analyst

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Kellanova A tiempo completo

    Based on your performance, you'll have the opportunity to grow in your role. Plus, on the days you're in the office, no matter which office you'll be at, there will be a free snack to enjoy the brands we're all so proud to represent. [AV1]A Taste of What You'll Be DoingFinance operations: Forecasting process, visibility, and insights for Top tier...

  • Payments and Cash Handling Head

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Cash & Trade Proc Sr Grp Mgr is a senior management level position responsible for accomplishing results through the management of a team or department in an effort to support clients in the opening/closing of cash accounts, movement of funds, intra-day funds management and compliance in coordination with the Operations - Transaction Services team.The...

  • Cash Allocation Specialist Mexico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México HireRight A tiempo completo

    About HireRight:Overview:To assure the accurate cash allocation through posting entries to the accounting system and dealing with payment queriesResponsibilities: Identify cash receipts and internal check lists Enter multicurrency cash receipts for all Bank Accounts in a timely and daily manner Daily Allocate all cash receipts to the correct company and...

  • Cash Management Sales Sr Mgr

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México CitiGroup A tiempo completo

    The Cash Management Sales Senior Manager achieves results through leading professional teams and departments. Integrating expertise and industry knowledge within a defined scope to establish operational standards for others. This role requires a deep understanding of how different areas collaborate within the department and contribute to overall goals. Basic...

  • Cash Management Sales Sr Mgr

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CitiGroup A tiempo completo

    The Cash Management Sales Senior Manager achieves results through leading professional teams and departments. Integrating expertise and industry knowledge within a defined scope to establish operational standards for others. This role requires a deep understanding of how different areas collaborate within the department and contribute to overall goals. Basic...

  • gerente servicio banca transaccional

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Ser el responsable del servicio post venta para la banca transaccional atendiendo a nuestros clientes más relevantes con la finalidad de retener y mantener la cartera vigente de clientes o de nueva atracción. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: •...