Coordinador Gerente de Call Center
hace 7 días
Vacante para la empresa Sears en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Estamos en busca de un profesional apasionado por ofrecer una experiência excepcional al cliente desde el Call Center como:
GERENTE DE CUENTA / CALL CENTER
Tus principales retos serán:
- Gestionar y supervisar las operaciones diarias del call center
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en cada interacción con el cliente
- Implementar y mejorar procesos para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente
- Liderar, motivar y desarrollar a un equipo de agentes de atención al cliente, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo
- Manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente
- Analizar datos y reportes para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para abordar desafíos
Los superpoderes que buscamos:
- Licenciatura en Administración, Comunicación o un campo relacionado.
- Más de 5 años de experiência en gestión de atención al cliente, preferentemente en call center y retail.
- Experiência en liderazgo y desarrollo de equipos de atención al cliente.
- Conocimiento en sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y herramientas de monitoreo de calidad.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Dominio del inglés, facilitando la comunicación en un entorno global.
Nuestra oferta:
- Recompensa a
Tu Talento:
Salario atractivo y competitivo.
- Tu Bienestar es Importante: Prestaciones y beneficios diseñados pensando en tu calidad de vida.
- Aventura Diaria: Si te emociona enfrentarte a nuevos desafíos cada día, este es el lugar donde quieres estar.
- Crecimiento Profesional: No solo construimos carreras, construimos trayectorias. Tu desarrollo es nuestra prioridad. Prepárate para crecer con nosotros
Postúlate ahora mismo e impresiónanos con tu talento.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
- call center
- atencion a clientes
- retail
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Coordinador de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completoVacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Coordinador de Call Center en Asistencia Vial- Zona de trabajo:Miguel Hidalgo- Experiência:2años como Supervisor/Coordinador de Call center en Asistencia Vial, experiência en la gestión de...
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Coordinador de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México CAPITAL 22 A tiempo completoEmpresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Coordinador de Call Center en Asistencia VialRequisitos: Zona de trabajo: Miguel Hidalgo Experiência: 2 años como Supervisor/Coordinador de Call center en Asistencia Vial, experiência en la gestión de equipos de trabajo de alto rendimiento. Paquetería office: Excel intermedio (Tablas...
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Coordinador de Operaciones Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México tiLatina A tiempo completoVacante para la empresa tiLatina en San Miguel Chapultepec - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Coordinador de Operaciones Call centerRequisitos:Licenciatura trunca, en curso o concluida áreas económico, financieras, administrativas o afinesAl menos un año de experiência laboral como Coordinador/gerente en la industria BPO (Subcontratación de procesos...
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.Contratación inmediataBuscamos Supervisor de Call...
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6,000 a $9,000 Call Center no
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo_Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero_ Solo agendamos reservaciones y perfilamos personas económicamente potenciales, mediante un previo registro que...
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Call Center Qualitas/ Ejecutivo Telefónico
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México EJECUTIVO CALL CENTER A tiempo completo_FUNCIONES: Contactar vía telefónica a los clientes previamente interesados que se registran en nuestra página web para la contratación de su póliza de seguro de gastos médicos mayores, así como la emisión y cobro de la misma.OFRECEMOS:- _Sueldo base $7,467 neto+ comisiones no topadas_- _Horario de Lunes a Viernes /Tiempo completo_- _Pago de forma...
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Agente Call Center Sin Experiencia Contratación
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Call Center No haces exámenes A tiempo completoVacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:_ Seguimiento a usuarios_**_Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._**»_ __NO IMPORTA SI NO...
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completoVacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTESCALL CENTERACTIVIDADES: Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) Reportes Retroalimentación a colaboradoresOFRECEMOS: Salario base...
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México SerVIP México A tiempo completo_SerVIP CONTACT CENTER_Te estamos buscando: _GERENTE DE OPERACIONES / CALL CENTER_Objetivo del puestoResponsable de la rentabilidad del proyecto a través de la ejecución de todas aquellas acciones que aporten un mayor valor agregado mediante la planificación, organización, ejecución y control de indicadores operativos, así como el puntual cumplimiento...
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Gerente de Ventas Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México CV DIRECTO A tiempo completoCV Directo, empresa líder en ventas televisivas, así como en producción y transmisión de infomerciales televisivos, solicita:Gerente de Ventas Call Center.Ofrecemos: Sueldo mensual de $35,000 (cotización 100% en IMSS) + Comisiones mensuales por cumplimiento. Servicio Medico. Prestaciones de Ley (Seguro social, afore, Fonacot, Infonavit, etc.). Horario:...
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Agente Call Center Sin Experiencia Contratación
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Call Center NO haces exámenes A tiempo completoVacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._- »__NO IMPORTA SI NO TIENES EXPERIENCIA...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completoVacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completoVacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...
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Asesor Telefónico/ Call Center- Banorte
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo_Por expansión solicitamos asesores telefónicos _- Capacitación pagada ($6,000)_OFRECEMOS: Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) Incremento de sueldo base por desempeño Servicio de comedor Servicio médico Crecimiento a corto plazo...
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Agente Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México MATSS CENTER A tiempo completoVacante para la empresa MATSS CENTER en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Seguimos creciendo gracias a nuestro equipoPor ello te estamos buscando.Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para empresa nacional líder de financiamientoRequisitos: Contar con experiência en Call Center al menos 1 mes Disponibilidad Inmediata Contar con una edad...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites."Buscamos Supervisor...
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites."Buscamos Supervisor...
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México tiLatina A tiempo completoVacante para la empresa tiLatina en San Miguel Chapultepec - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Solicitamos:Supervisor de Operaciones Call CenterRequisitos:Licenciatura trunca, en curso, concluida en áreas económico, financieras o administrativasAl menos un año de experiência laboral como "supervisor/coordinador en la industria BPO (Subcontratación de...