Empleos actuales relacionados con Coordinador de Call Center - Monterrey, Nuevo León - Global Store PH

  • Coordinador De Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador De Ventas en nuestro Call Center. Las actividades a realizar serán las siguientes:Responsabilidades:Coordinar las actividades internas de la campaña.Mantener los indicadores con un nivel excelente.Requisitos:Mayor de edad con papelería básica completa.Disponibilidad de...

  • Coordinador de Plataformas de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la mejora continua para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. Como Coordinador de Plataformas de Call Center, serás responsable de buscar y implementar mejoras operativas y de procesos a través de las herramientas de marcación y software que utilizamos en el Call...

  • Coordinador de Operaciones Call Center: Liderazgo y Gestión de Cobranza

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    ASESORES ESPECIALIZADOSCOORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTERREQUISITOS:Licenciatura trunca o terminadaExperiencia mínima de 1 año como coordinador de cobranza en call centerManejo de personalTrabajo bajo presiónProactivoDínamicoOFRECEMOS:Sueldo base mensual de $13,000 hasta $18,000 según experienciaComisiones sin topePrestaciones de leyComedor...

  • Coordinador Bilingüe de Cobranza en Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Human Talent Nexus A tiempo completo

    En Human Talent Nexus, una empresa líder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un talentoso Coordinador Bilingüe de Cobranza para unirse a nuestro equipo de Call Center en el giro Inmobiliario.Responsabilidades:Coordinar y supervisar un equipo de cobradores bilingües en un entorno de Call Center.Comunicarse con los inquilinos de...

  • Operador de Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center.ResponsabilidadesAtender a clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en un entorno de llamadas telefónicas y responder...

  • Coordinador de Calidad en Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    **Vacante en VCIP Soluciones** Buscamos un profesional con experiencia en calidad de ventas en call center para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. **Requisitos** Edad: 23 a 40 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada **Experiencia mínima de 1 año en** Experiencia en call center enfocado a ventas, en el...

  • Capacitador/a de Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Título:** Capacitador/a de Call Center en Grupo SalinasGrupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades:**1. Diseñar y implementar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.2....

  • Gerente de Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa Go Credit.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en la operación de call center de cobranza, con conocimientos en KPIs y capacitación de personal.ACTIVIDADES:Establecer metas y objetivos para la operación de call center, planificar y ejecutar capacitación...

  • Coordinador de Capacitación Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    **Solicitamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo para un puesto en Vcip Soluciones.****Requisitos:**• Edad: 22-35 años.• Estudios: Licenciatura trunca o concluida en Psicología, Administración, Pedagogía o afin.• Sexo: Indistinto.• Experiencia mínima de 1 año en formación de call center.**Conocimientos y...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente en Corporativo Call Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información y apoyo a los clientes.RequisitosEducación secundaria.Experiencia...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Gama A tiempo completo

    {"h1": "Asesor de Call Center", "p": "En Corporativo Gama, estamos buscando un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto de tiempo completo, con un horario de lunes a viernes de 1:00 pm a 8:00 pm, 2:00 pm a 9:00 pm o 3:00 pm a 10:00 pm.", "ul": ["Requisitos: ser mayor de edad, escolaridad básica desde...

  • Operador de Atención Telefónica

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Call Center Secreweb A tiempo completo

    **Somos un centro de atención telefónica con más de 20 años de experiencia en el mercado**.**Nuestro objetivo es brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes**.**Buscamos personal para trabajar en un ambiente dinámico y estable**.**El trabajo es presencial y no requiere experiencia previa en Call Center**.**Ofrecemos un salario competitivo...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Híbrido

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la Vacante**:Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...

  • Capturista de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Conjur A tiempo completo

    Únete a Conjur, la empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia a nivel nacional e internacional.Capturista de Call Center¿Qué ofrece este puesto?• Experiencia previa en captura de datos o call center• Conocimientos de PC básicos y manejo de Office• Disfruta de un sueldo base de $6223.20 y beneficios como bono garantía, bono...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la vacante:**Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...

  • Call Center Specialist

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Segoso Caribbean A tiempo completo

    Sequium Asset Solutions, a national leader in the Collections industry, is seeking highly motivated and experienced Call Center Representatives to join our team. As a Call Center Representative, you will be responsible for handling targeted outbound calls to consumers and/or authorized third parties, answering inbound calls, and negotiating the repayment of...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Chevrolet Del Rio A tiempo completo

    **Chevrolet Del Rio busca un profesional para el puesto de Asesor de Call Center****Actividades y responsabilidades**• Realizar actividades administrativas y de atención al cliente de manera eficiente y efectiva.• Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa, respondiendo a sus consultas y necesidades.• Cumplir con los requisitos y...

  • Personal para Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Rgo Comercializadora Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Rgo Comercializadora Sa De Cv, una importante empresa internacional dedicada a la venta y promoción de servicios de telecomunicaciones, busca a un profesional para ocupar el puesto de Personal para Call Center.Las actividades a realizar incluyen:Brindar soporte a los clientes durante su proceso y aclarar dudas.Ventas telefónicas.Se te...

  • Analista de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Corporativo Call Center, estamos buscando un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información de los clientes.Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información a los...

  • Instructor de Capacitación en Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center, enfocados en mejorar la calidad del...

Coordinador de Call Center

hace 3 meses

Monterrey, Nuevo León, México Global Store PH A tiempo completo

Vacante para la empresa Global Store PH en Mira Valle - Monterrey, Nuevo León:

RESPONSABILIDADES

  • Supervisar de Call Center
  • Reportar de indicadores de tiempos de las llamadas (inbound y outbound)
  • Supervisar de Calidad en las llamadas
  • Capacitar de ejecutivos de Call Center
  • Retroalimentar a los ejecutivos de Call Center
  • Generar reporte de llamadas (necesidades del cliente)
  • Crear de Script

CONOCIMIENTOS
- **Supervisión de Call Center**:

  • Reportes de indicadores de tiempos de las llamadas (inbound y outbound):

  • Supervisión de Calidad en las llamadas:
-
Capacitación de ejecutivos de Call Center:


  • Retroalimentación a los ejecutivos de Cal Center:
-
Reportes de llamadas (necesidades del cliente):

-
Creación de Script:

-
HABILIDADES
- **Trabajo en equipo**:

  • Liderazgo:
-
Creativo y propositivo:

-
Flexibilidad y adaptabilidad:

-
Pensamiento analítico:

-
Comunicación

Actitud de Servicio

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria:

Transporte Terreste de Pasajeros

Habilidades:

- liderazgo
- trabajo en equipo
- creativo y propositivo
- pensamiento analitico
- comunicación