Coordinador de Calidad en Call Center
hace 1 día
**Vacante en VCIP Soluciones**
Buscamos un profesional con experiencia en calidad de ventas en call center para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.
**Requisitos**
- Edad: 23 a 40 años
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada
**Experiencia mínima de 1 año en**
- Experiencia en call center enfocado a ventas, en el área de calidad
- Manejo de indicadores/métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reportes con cliente
- Manejo básico de Office
**Funciones**
- Manejo del área calidad en ventas de call center, calibraciones, retroalimentación, certificaciones, manejo de analistas de calidad o supervisores
**Ofrecemos**
- Sueldo base de $12,000 mensuales (a tratar según perfil) + $5,000 de bono (netos)
- Horarios de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm (sábado medio tiempo)
- Prestaciones de ley
**Interesados postularse**
Por favor, adjunte su CV para consideración.
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Coordinador De Ventas Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador De Ventas en nuestro Call Center. Las actividades a realizar serán las siguientes:Responsabilidades:Coordinar las actividades internas de la campaña.Mantener los indicadores con un nivel excelente.Requisitos:Mayor de edad con papelería básica completa.Disponibilidad de...
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Coordinador de Plataformas de Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoBuscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la mejora continua para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. Como Coordinador de Plataformas de Call Center, serás responsable de buscar y implementar mejoras operativas y de procesos a través de las herramientas de marcación y software que utilizamos en el Call...
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Monterrey, Nuevo León, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completoASESORES ESPECIALIZADOSCOORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTERREQUISITOS:Licenciatura trunca o terminadaExperiencia mínima de 1 año como coordinador de cobranza en call centerManejo de personalTrabajo bajo presiónProactivoDínamicoOFRECEMOS:Sueldo base mensual de $13,000 hasta $18,000 según experienciaComisiones sin topePrestaciones de leyComedor...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo de Corporativo Legaxxi. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.ResponsabilidadesRealizar...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo**Funciones clave:** Monitorear interacciones con clientes y soporte técnico para identificar áreas de mejora y optimizar procesos. Realizar reportes y análisis para calibrar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con el equipo para implementar planes de acción y mejorar la eficiencia en procesos técnicos y...
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Capacitador/a de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo**Título:** Capacitador/a de Call Center en Grupo SalinasGrupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades:**1. Diseñar y implementar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.2....
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Analista de Calidad de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Gabssa Sa De Cv A tiempo completoFunciones:Grupo Gabssa Sa De Cv busca un profesional para el cargo de Analista de Calidad de Call Center. Las funciones del cargo incluyen:- Revisión de llamadas grabadas y en piso- Seguimiento y solución de casos críticos- Generar reportes de sus actividades- Análisis e interpretación de reportes- Monitoreo y evaluación de llamadas-...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Híbrido
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante en Call Center Force****Descripción de la Vacante**:Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...
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Coordinador Bilingüe de Cobranza en Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Human Talent Nexus A tiempo completoEn Human Talent Nexus, una empresa líder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un talentoso Coordinador Bilingüe de Cobranza para unirse a nuestro equipo de Call Center en el giro Inmobiliario.Responsabilidades:Coordinar y supervisar un equipo de cobradores bilingües en un entorno de Call Center.Comunicarse con los inquilinos de...
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Operador de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center.ResponsabilidadesAtender a clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en un entorno de llamadas telefónicas y responder...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante en Call Center Force****Descripción de la vacante:**Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...
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Operador de Atención Telefónica
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Call Center Secreweb A tiempo completo**Somos un centro de atención telefónica con más de 20 años de experiencia en el mercado**.**Nuestro objetivo es brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes**.**Buscamos personal para trabajar en un ambiente dinámico y estable**.**El trabajo es presencial y no requiere experiencia previa en Call Center**.**Ofrecemos un salario competitivo...
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Monterrey, Nuevo León, México Dimex Capital A tiempo completoDescripción del PuestoEn Dimex Capital, estamos buscando a un Líder de Calidad Call Center que se encargue de monitorear y mejorar los procesos de calidad en nuestras áreas operativas. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la implementación de políticas de calidad.ResponsabilidadesMonitorear el apego a políticas, normas y...
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Instructor de Capacitación en Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo**Sobre el Puesto**Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center, enfocados en mejorar la calidad del...
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Personal para Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Rgo Comercializadora Sa De Cv A tiempo completoLa empresa Rgo Comercializadora Sa De Cv, una importante empresa internacional dedicada a la venta y promoción de servicios de telecomunicaciones, busca a un profesional para ocupar el puesto de Personal para Call Center.Las actividades a realizar incluyen:Brindar soporte a los clientes durante su proceso y aclarar dudas.Ventas telefónicas.Se te...
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Gerente de Call Center
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa Go Credit.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en la operación de call center de cobranza, con conocimientos en KPIs y capacitación de personal.ACTIVIDADES:Establecer metas y objetivos para la operación de call center, planificar y ejecutar capacitación...
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Analista de Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo**Distribuidora de Autopartes Pescador S.A. de C.V.****Buscamos a un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo**:En nuestra unidad de negocio, estamos buscando a un Analista de Call Center para atender a nuestros clientes de manera eficiente y proporcionarles una experiencia de servicio al cliente de alta...
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Representante de Ventas de Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Kitchenmax A tiempo completo**Buscamos un profesional para un puesto de Agente de Call Center en Kitchenmax****Descripción del Puesto:**El Agente de Call Center será responsable de brindar atención al cliente y negociar con clientes de cartera.**Responsabilidades:**1. Brindar atención a llamadas recibidas y dar seguimiento al proceso de cobranza con cada cliente.2. Negociar con...
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Coordinador de Capacitación Call Center
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo**Solicitamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo para un puesto en Vcip Soluciones.****Requisitos:**• Edad: 22-35 años.• Estudios: Licenciatura trunca o concluida en Psicología, Administración, Pedagogía o afin.• Sexo: Indistinto.• Experiencia mínima de 1 año en formación de call center.**Conocimientos y...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente en Corporativo Call Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información y apoyo a los clientes.RequisitosEducación secundaria.Experiencia...