Gerente de Ventas en Call Center

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

Conocimientos requeridos:

  • Conocimiento del proceso comercial
  • Conocimientos en la evaluación del personal a través de KPI ́s
  • Experiência en el puesto, gestionando call center mínimo 2 años
  • Conocimientos de herramientas como CRM
  • Tecnologías de herramientas de Call Center
  • Elaboración de Reportes de KPI ́s

Competencias:

  • Liderazgo
  • Orientación a Resultados
  • Negociación
  • Comunicación efectiva
  • Apego a normas y procedimientos

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo (100% Nómina)
  • Contratación directa por parte de la empresa
  • Bono con base a desempeño
  • Prestaciones de Ley
  • Estabilidad Laboral
Interesados
Postularse por este medio.

Requisitos:

Para empresa trasnacional de alto prestigio

Objetivo:
Responsable de la rentabilidad del área de Ventas para el Contact Center - Call Center

Requisitos:

Escolaridad:
Licenciatura en área económico - administrativas (Educación, LAE, Económica, ingeniería industrial o afín, Titulado indispensable).

Zona de trabajo:
Ciudad de México, CDMX

Horario:
Lunes a Viernes 09:30 a. m. a 06:30 p. m.

Modalidad de Trabajo:
Presencial

Experiência:

Preferentemente 5 años de experiência como Gerente de Contact center, con experiência en Gestión de procesos comerciales - ventas

Objetivo del puesto:

Da apoyo, asistencia, capacitación, seguimiento y feedback de los Kpis del asesor, organiza y lleva a cabo planes de mejora para los mismos, lleva a cabo las indicaciones comunicadas desde la Dirección.


Actividades a desempeñar:

  • Evaluar y redefinir KPI de ventas
  • Detectar áreas de mejora en el departamento.
  • Coordinar al equipo de formación interna.
  • Elaborar un plan de formación personal de mandos intermedios.
  • Gestionar dudas con su equipo de trabajo.
  • Realizar reuniones individuales con su equipo para detectar mejoras y marcar objetivos.
5 years

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera.Solo necesitasESCOLARIDAD: Mínimo secundaria concluidaCONOCIMIENTOS: Manejo de PC (Básico) Apasionado por las ventas Buena escucha activa Manejo de objecionesActividades: Seguimiento al cliente Prospección Manejo...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Gerente de Call Center Especializado en Ventas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Be Talent A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Call Center altamente motivado y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas inmobiliarias.REQUERIMIENTOS: Experiência previa en posiciones de liderazgo en un entorno de call center, preferiblemente en ventas inmobiliarias. Alto majo en CRM. Profundo conocimiento del mercado inmobiliario y...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RH Hunting A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en el área de la salud busca Gerente de Call Center para laborar en Jardín Balbuena, Ciudad de México.Como Gerente de Call Center estarás a cargo del cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando el cumplimiento de las garantías de nível de servicio en todos los canales de comunicación que ofrezca la empresa a...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RH Hunting A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en el área de la salud busca Gerente de Call Center para laborar en Jardín Balbuena, Ciudad de México.Como Gerente de Call Center estarás a cargo del cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando el cumplimiento de las garantías de nível de servicio en todos los canales de comunicación que ofrezca la empresa a...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México FOREFRONT HR A tiempo completo

    GERENTE DE CALL CENTERREQUISITOS:_Experiência: 3 años de experiência coordinando equipos de Call Center ATCEstudios: Licenciatura terminada Administracion, Informatica, Comunicación, Mercadotecnia o afin.Sexo: IndistintoDisponibilidad de tiempoFUNCIONES DEL PUESTO:Administracion de personal (Ejecutivos)Supervisión de correcto cumplimiento de...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AXIOS MOBILE A tiempo completo

    GERENTE DE CALL CENTERRequisitos:Experiência:3 años de experiência coordinando equipos de Call Center ATCEstudios: Licenciatura terminada Administracion, Informatica, Comunicación, Mercadotecnia o afin.Sexo: IndistintoDisponibilidad de horarioFUNCIONES DEL PUESTO:Administracion de personal (Ejecutivos)Supervisión de correcto cumplimiento de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Capacitador (Call Center)

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    Capacitador (Call Center)SE SOLICITA:FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY)Requisitos: 23 a 35 años Disponibilidad de horarios Licenciatura / Bachillerato concluido Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)ACTIVIDADES A REALIZAR: Brindar...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo:Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ́S -...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS TRATO CON PERSONAL PROACTIVO HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A 18:00TE...

  • Ejecutio Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza:Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral como ejecutivo de Atención a clientes y ventas Call centerContratación directa PostúlateRequisitos para el puesto:6 meses en atención a clientes y ventas call center.Bachillerato concluido...

  • Gerente Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Gerente Calidad Call CenterCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOINGPlanear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MATSS CENTER A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa MATSS CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTe unirás a un entorno dinámico y acelerado, en este específico trabajarás con grandes clientes, asesorándolos en procesos financieros, resolviendo sus dudas por diferentes medios de comunicación.ASESOREstamos solicitando asesores con alto...