Cx Jr. Analyst C10
hace 1 semana
Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas.
Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área.
Desarrolla un conocimiento de trabajo de las prácticas y normas de la industria.Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados.
El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio equipo.Responsabilidades:
- Revisa el desempeño con el tiempo y calcular o analizar tendencias de desempeño.
- Se asocia con el personal de negocios o capacitación para identificar problemas de desempeño; desarrolla herramientas de mejora del desempeño de manera independiente.
- Recomienda medidas específicas para mejorar la calidad.
- Analiza procesos, identifica deficiencias y formula políticas que tienen un impacto limitado pero directo en la empresa.
- Ofrece juicios evaluativos y recomendaciones a la gerencia en función de revisiones de calidad.
- Aplica una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área.
- Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos.
- Interpreta datos y realiza recomendaciones.
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Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas.
Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados.
- Desarrolla un conocimiento de trabajo de las prácticas y normas de la industria.
- Garantiza que la producción laboral coincida con el estándar de calidad exigido y lo alcance manteniendo la atención al detalle y adhesión a los procesos organizativos.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
Calificaciones:
- Entre 0 y 2 años de experiência relevante.
- Preferentemente, experiência previa como funcionario de Soluciones para el Cliente.
- Debe poder intercambiar información de manera concisa y lógica, y ser sensible a la diversidad de la audiencia. Capacidades sólidas en el paquete Microsoft Office (p. ej., Word, Excel, Outlook).
- Atención al detalle y capacidades analíticas avanzadas.
- Conocimiento práctico de productos, procesos, sistemas y servicios especializados.
Educación:
- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.
Job Family Group:
Operations - Core
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Job Family:
Operations Quality
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Time Type:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.
View the
EEO Policy Statement.
View the **Pay Transparency Posting
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Cx Jr. Analyst C10
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Citi A tiempo completoEl analista de calidad 2 es un puesto profesional en desarrollo. Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta información basada en los hechos....
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Experience & Strategy Cx Ops Analyst
hace 3 días
Iztapalapa, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
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Data Analyst Jr
hace 2 meses
Iztapalapa, México Stori A tiempo completo**The Role** As a Jr. Data Analyst at Stori you will leverage analytic and technical skills to innovate, build, and maintain well-managed data solutions and capabilities to tackle business problems. On any given day you will be challenged on three types of work - Innovation, Business Intelligence and Data Management: Innovation - Use Open Source/Digital...
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Data Analyst Jr
hace 10 horas
Iztapalapa, México Stori A tiempo completo**The Role** As a Jr. Data Analyst at Stori you will leverage analytic and technical skills to innovate, build, and maintain well-managed data solutions and capabilities to tackle business problems. On any given day you will be challenged on three types of work - Innovation, Business Intelligence and Data Management: Innovation - Use Open Source/Digital...
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Securities & Derivatives Analyst 2 - C10 - Ciudad
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Citi A tiempo completoThe Securities & Derivatives Analyst 2 is an intermediate level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of this role is to facilitate the clearance, settlement and investigation of client securities and...
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Analista Junior de Pagos Cdmx
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Analista Jr de pagos (payment Analyst) especialista en gestión de contenidos creativos para diferentes medios y canales...
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Jr. Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Odoo, Inc. A tiempo completo“We work with clients to ensure the success of their business through the ideal use of software. We function as a guide, meeting the needs of the product and service to ensure customer growth” - Customer Success Team Lead. The position will be 40% remote work and 60% work in our office located in Polanco, Mexico City. Must Have - Completed bachelor's...
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Data Analyst Jr.
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Fairplay A tiempo completoAbout Fairplay About us Welcome to Fairplay, where innovation meets finance, and possibilities unfold. As one of the leading technological and financial companies in Mexico, Fairplay empowers small and medium-sized enterprises (SMEs) across the country, propelling their businesses to new heights with sophisticated financial products and accessible working...
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Analista de Cuentas por Pagar
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Informa Markets México A tiempo completoThe Accounts Payable Jr Analyst is responsible for accounts payable daily process and activities. This role requires a meticulous attention to detail, knowledge in financial systems, and effective collaboration with internal and external stakeholders. P2P Junior Analyst this is a key operational role, must ensure that all company policies are adhered to and...
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Analista de Cuentas por Pagar
hace 2 meses
Iztapalapa, México Informa Markets México A tiempo completoThe Accounts Payable Jr Analyst is responsible for accounts payable daily process and activities. This role requires a meticulous attention to detail, knowledge in financial systems, and effective collaboration with internal and external stakeholders. P2P Junior Analyst this is a key operational role, must ensure that all company policies are adhered to and...
