Coach de Call Center Agent Presencial Tijuana

hace 1 semana


Tijuana, Baja California, México Tapatio Auto and Truck Wrecking Inc A tiempo completo

En Tapatio Group, somos una empresa binacional especializados en la venta de partes para auto, contamos con sucursales en USA y Tijuana Mexico.

Por crecimiento, estamos en búsqueda de
Coach para
Call center bilingue

Misión del puesto:

Mejorar la experiência del cliente y a través de ello el ROI, al otorgar coaching constante a la fuerza de ventas.


ACTIVIDADES DE TRABAJO

  • Escucha y Revisión de llamadas
  • Auditoría de llamadas
  • Seguimiento de Protocolo de Llamada
  • Veracidad de las llamadas
  • Seguimiento a KPI's y analítica
  • Análisis de Calidad en las llamadas
  • Realizar Reportes, métricos.
  • Ofrecer recomendaciones de seguimiento
  • Retroalimentación constante a ejecutivos de ventas en Tijuana y California

Requisitos:

  • Estudios mínimos: Licenciatura concluida
  • Inglés conversacional y escrito (INDISPENSABLE)
  • Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)
  • Experiência en el área de servicio al cliente
  • Experiência previa en call centers con permanencia
  • Experiência previa en análisis de calidad de llamadas
  • Experiência en cierres de ventas, y retención de clientes
  • Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
  • Conocimientos en paquetería office
  • Puntualidad y asistencia
  • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
  • VISA

OFRECEMOS
-
SALARIO de
$10,000 pesos catorcenales (BRUTO)

  • Capacitación
  • Un excelente ambiente de trabajo
  • Oportunidades de crecimiento
  • Prestaciones de ley
En Tijuana nos encontramos ubicados en Blvd. Diaz Ordaz 12, Maurilio Magallon, 22116 Tijuana, B.C. A un lado de Mcdonal's siglo XXI.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
A partir de $20,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Programa de referidos
  • Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos."OPORTUNIDAD LABORAL"Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal.Ubicación Tijuana. Torres y Otay.Salario 3800 a 4200mxn pago semanal.Bonos de hasta 200usd.Requisitos ingles intermedio-avanzado.Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles.Horario 48 hrs de lunes a Viernes.Son 3...


  • Tijuana, Baja California, México Tapatio Auto And Truck Wrecking Inc A tiempo completo

    En Tapatio Group, somos una empresa binacional especializados en la venta de partes para auto, contamos con sucursales en USA y Tijuana Mexico.Por crecimiento, estamos en búsqueda de Coach para Call center bilingue*Misión del puesto:Mejorar la experiência del cliente y a través de ello el ROI, al otorgar coaching constante a la fuerza de...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. Trabajo sencillo Capacitación pagada Horario de lunes a viernesSolo debes contar con: Experiência trabajando en call center Inglés fluido Trato amable y coordial Apego a normas y procedimientosPOSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YATipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $13,200.00 al...

  • Agentes Para Call Center

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos.Trabajo sencilloCapacitación pagadaHorario de lunes a viernesSolo debes contar con: Experiência trabajando en call center Inglés fluido Trato amable y coordial Apego a normas y procedimientosPOSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12, $13,000.00 al...


  • Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California:Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talentoFunciones: Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center Verificar que la información del cliente esté completa y correcta Coordinar bookings e implementar logística Elaboración de reportes y...


  • Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California:Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.Funciones: Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center Verificar que la información del cliente esté completa y correcta Coordinar bookings e implementar logística Elaboración de reportes y...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents' conversations across all contact touchpoints to measure teams' performance and track customer support quality. Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. Identify lapses in agents' performance and provide constructive feedback for improvement. Engage in customer listening to identify customer pain points and...


  • Tijuana, Baja California, México GPS A tiempo completo

    Nos encontramos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades verbales excepcionales y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos, esta oportunidad es para ti.Como Agente de Call Center Bilingue, serás...


  • Tijuana, Baja California, México Tapatio Auto And Truck Wrecking Inc A tiempo completo

    En Tapatio Group, somos una empresa binacional especializados en la venta de partes para auto, contamos con sucursales en USA y Tijuana Mexico.Por crecimiento, estamos en búsqueda de Ejecutivos para Call center bilingues para brindar servicio de atención a clientesActividades a realizar: atender llamadas, chats y correos de clientes (mayoría de USA),...


  • Tijuana, Baja California, México E-SECURITY A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico en nuestras instalaciones presenciales, ubicadas a solo 5 minutos del centro de Tijuana. La posición es 100% presencial y el dominio del inglés es fundamental para el rol.Responsabilidades: Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes en un entorno bilingüe....

  • Call Center Agent

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Agencia de Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO BILINGUEOfrecemos:Sueldo base+ bonosPrestaciones de LeyPrestaciones SuperioresContratacion inmediataRequisitos:Bachillerato terminadoExperiência 2 años en call center/Experiência mínima en ventasVivir en Tijuana o alrededores cercanosDisponibilidad inmediataPostularse por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de...


  • Tijuana, Baja California, México GPS – Global Professional Services A tiempo completo

    Nos encontramos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades verbales excepcionales y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos, esta oportunidad es para ti.Como Agente de Call Center Bilingue, serás...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Our fast-growing team is looking for a great supervisor to lead our team and achieve amazing things.Responsibilities: Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successfulRequirements:...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center'sResponsibilities:Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. Hire and onboard new employees Answer questions...


  • Tijuana, Baja California, México La Verdulería De Tijuana A tiempo completo

    Importante proveedor con excelente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo La Verdulería de TijuanaBuscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call CenterPerfilEscolaridad Bachillerato o carrera técnica.- Experiência en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas- Actitud de servicio y solución...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International S.A. De C.V. A tiempo completo

    Actividades y responsabilidadesLlamadas, prospección y seguimiento.Entrevista y perfilamiento.Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación.Requerimientos: Capacidad de manejar una conversación en inglés fluida (necesario). Inglés (Verbal y escrito) Experiencia mínima en reclutamiento o call center. Facilidad de palabra, orientado a resultados...


  • Tijuana, Baja California, México CIMEDICAL GROUP A tiempo completo

    Vacante para la empresa CIMEDICAL GROUP en Zona Centro -Tijuana, Baja California:Supervisar y gestionar a los agentes del call center, asegurándote de que cumplan con los estándares de calidad y productividad establecidos. Proporcionar retroalimentación y capacitación para mejorar el desempeño del equipo. Crear horarios de trabajo para el personal del...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Actividades y responsabilidades Llamadas, prospección y seguimiento. Entrevista y perfilamiento. Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación.- Requerimientos: Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). Inglés (Verbal y escrito) Experiência mínima en reclutamiento ó call center. Facilidad de palabra, orientado a...


  • Tijuana, Baja California, México La verdulería de Tijuana A tiempo completo

    Importante proveedor con excelente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo La Verdulería de TijuanaBuscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call CenterPerfil Escolaridad Bachillerato o carrera técnica. Experiência en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas Actitud de servicio y solución...

  • Call Center Site Manager

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...