Coordinador Modelos Servicio

hace 2 semanas

Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

Fecha:17 ago 2023

Ubicación:

MX

Empresa:
Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años,

Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 119 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.

Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión del puesto


Ejecutar los planes definidos para implementar nuevas funcionalidades de las plataformas digitales asi como mejorar la usabilidad de las plataformas digitales vía recopilación y analisis de información operativa sobre el rendimiento de las plataformas para clientes/empleados con el fin de incrementar la digitalización a los clientes en todos los negocios y paises de Arca Continental.


Responsabilidades clave

  • Monitorear, analizar las métricas clave de performance y proporcionar información y oportunidades para mejorar el rendimiento de las plataformas y la experiência del usuario en todas plataformas en todos los negocios y paises de Arca Continental.
  • Analizar, comparar patrones y tendencias en la usabilidad de plataformas para definir planes que fomenten mayor adopción por parte de los clientes y empleados.
  • Coordinar, proporcionar el soporte necesario para resolver problemas o desafíos que los clientes puedan enfrentar al utilizar las plataformas digitales.
  • Ejecutar, coordinar los desarrollos de las herramientas tecnológicas de las plataformas digitales alineando con la célula el backlog para el cumplimiento y comunicación a los usuarios.
  • Diseñar, desarrollar planes de capacitación a nuestros clientes y usuarios para mantenerlos informados sobre nuevas actualizaciones, mejoras o recursos disponibles en la plataforma digitales.
  • Analizar, establecer estrategias de retención de clientes, reduciendo la tasa de abandono, analizando las causas para tomar plan de acción con las áreas.

Cualificaciones y requerimientos

  • Experiência en procesos de tecnología de la información, manejo de información, base de datos, estadísticas.
  • Carrera profesional en Ing. Industrial, Ing. En sistemas o afín.
  • Nível experto en conocimiento de manejo de información de base de datos, estadísticas, aplicaciones de tecnología de la información.
  • Nível de inglés avanzado
  • Experiência en fabrica de software, en UX/CX, modelos de servicio de ventas (RTM).
  • Conocimiento de metodología scrum y agile.

Nuestro compromiso
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.

Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.


Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.

Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

  • Misión .

  • Coordinador de Modelos de Servicios Guadalupe

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años,Arca Continental es la...

  • Coordinador Modelos de Servicio P. Guadalupe

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Fecha:25 mar 2024Ubicación:MXEmpresa:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P Misión Asegurar el funcionamiento de acuerdo a estándares de los modelos de servicio de Route to Market a través de capacitación, asesoramiento, supervisión y seguimiento diario a las rutinas de trabajo establecidas para las diferentes figuras de la fuerza de ventas, lo cual nos...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Coordinador de mantenimiento A tiempo completo

    Empresa lider a nível nacional en venta, renta, reparación, remanufactura, pólizas de mantenimientos y capacitación de operarios de equipo industriales BUSCA TU TALENTO COMO COORDINADOR DE MANTENIMIENTO EN A ZONA NORTE DEL PAISRequisitos: Experiência de 5 años cumpliendo funciones similares. Especialización en Planificación de Mantenimiento...

  • Analista Modelos de Servicios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Yomp A tiempo completo

    Con una destacada trayectoria de más de 96 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo, con presencia en México, Argentina, Ecuador, Perú y Estados Unidos.Arca Continental cuenta con un portafolio de empresas y productos como lo es Yomp, dedicada a ofrecer...

  • Analista Modelos de Servicios Digitales Chihuahua

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años,Arca Continental es la...

  • Analista Modelos de Servicio Digital C. Universidad

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Fecha:15 mar 2024Ubicación:MXEmpresa:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P Misión Ser el enlace entre los modelos online/televenta y la Región/Cedis, para asegurar la correcta atención y servicio de los clientes en estos modelos, manteniendo una base depurada y saneada de éstos en nuestros sistemas- Responsabilidades: Responsabilidad1- Gobernar y/e...

  • Coordinadora de Servicio

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México GRAB CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Empresa en expansión solicita:Coordinadora de servicios, con experiência en manejo de office, recepción de clientes, facilidad de palabra.Ofrecemos:Prestaciones de leySueldo competitivoPago semanalInteresados postularse por este medio o al Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2, $2,300.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horasTipos de compensaciones:...

  • Coordinador/A Servicios Comerciales

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Sigma A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO SIGMA COMO COORDINADOR DE SERVICIOS COMERCIALESRequisitos: Tener licenciatura o Ingenieria Manejo unidad estandar Manejo de excel Experiência en el manejo de personal Gusto por la coordinación de eventos promocionalesOfrecemos Prestaciones de ley y superiores Fondo de ahorro Aguinaldo de 30 días Vacaciones Vales de despensa del 14%...

  • Coordinador de Servicios de Limpieza

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Indsupportmex SA de CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS Coordinador de Servicio de limpieza para Clínica Privada.- Descripción completa del empleo_"El coordinador de contrato se destaca como la figura clave en la planificación, ejecución y control del contrato, es el motor que ha de impulsar el avance del mismo mediante la toma de decisiones tendentes a la consecución de los objetivos"- Perfil...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Calderas del Norte A tiempo completo

    Coordinador de ServiciosConocimiento de Uso de PC Nível Medio/ AvanzadoExperiência de 2 a 3 añosResponsable, Iniciativa y ProactivoUbicación: Pesqueria, N. L.Trabajo de Lunes a Viernes 8:30 am a 6:30 pmSábados de 8:30 a 12:00 pmPrestaciones superiores a la leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $4,000.00 a la semanaHorario: Horario...

  • Coordinador Estructura y Función

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México UVM Cumbres A tiempo completo

    Vacante para la empresa UVM Cumbres en Cumbres -Monterrey, Nuevo León:Coordinador de Estructura y Función¿Te apasiona el área educativa, impartir clases y realizar gestión administrativa?La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Coordinador de estructura y función.Objetivo del puesto:Implementar el modelo de aprendizaje en Ciencias de...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Bruva A tiempo completo

    Empresa global dedicada a brindar servicios de sistemas de administración de infraestructura, enfriamiento de precisión y energía para computadoras centrales, está en busca de:Coordinador de Servicios (aires acondicionados y/o energía)Requisitos: Ingeniería Electrónica, Mecánica, Eléctrica o Mecano-Eléctrica o afín Experiência mínima de 5 años...

  • Cotización para bujías, motor de arranque de un ram 700, modelo 2017

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mecánicos a domicilio con las siguientes características:¿Qué tipo de reparación hay que realizar? Bujías, motor de arranqueFabricante, modelo y año del vehículo a reparar Ram 700, modelo 2017¿Cuántos kilómetros tiene el coche? Entre y km¿Qué tipo de combustible utiliza? GasolinaLugar donde se realizará el servicio A...

  • Coordinador de Datos Comercial y Servicios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México InverCap Afore A tiempo completo

    Vacante para la empresa InverCap Afore en CENTRO - Monterrey, Nuevo León:Analista de datos:comerciales y servicios:Invercap Afore empresa certificada por Greet Place to Work, te invita a integrarte a su equipo como:Gerente de análisis - Ventas & ServiciosPrincipales actividades a realizar: Coordinar actividades del equipo de productividad y equipo de...

  • Coordinador de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Human Staff A tiempo completo

    Quick Shine Franquicias solicita Coordinador de Mejora Contínua.Zona Centro, 5 de mayo, 646, Mty8 am a 5 pm y sábados HO$15,000 a $20,000 segun experiênciaPrestaciones de Ley + 20 dias de AguinaldoFuncionesEstandarizar y optimizar los procesos de la empresaDefinir y monitorear el cumplimiento anual de estandarización de procesos.Liderar los proyectos de...

  • Coordinador Bim

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    Descripción:Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrolloEsta es tu gran oportunidad Queremos que te unas a nuestro equipo¿Buscas empleo y cuentas con experiência como Coordinador BIM ?Requisitos:Escolaridad: Ing. Civil, Arquitectura(Título)Experiência: Mínima de 4 a 5 años en...

  • Coordinador Retención y Regresos

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México UVM Cumbres A tiempo completo

    Vacante para la empresa UVM Cumbres en Cumbres -Monterrey, Nuevo León:COORDINADOR /A DE RETENCIÓN Y REGRESOS¿Te consideras una persona con actitud de servicio, Comunicación Efectiva, ¿capaz de colaborar en equipo para alcanzar metas? Esta es tu oportunidad.La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Coordinador de Retención y...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México DAONSA S.A de C.V A tiempo completo

    Forma parte de nuestra Familia DAONSAEstamos buscando nuevo talento para el departamento de Servicio al Cliente.Participa para el ocupar el puesto de _"Coordinador de Servicio al cliente"_- Requisitos:_Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca: Administración de empresas, contabilidad o carreras a finSexo: IndistintoEdad: 27 a 46 añosExperiência...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tierras del Silencio GCN, SA de CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tierras del Silencio GCN, SA de CV en Monterrey -Monterrey, Nuevo León:Importante empresa del sector CobranzaSolicita Coordinador de despachos planta MONTERREYObjetivo del Puesto:Coordinar y supervisar todas las cuentas que están destinadas a despachos externos, así como establecer los mecanismos de control de seguimiento para la...

  • Lead of Deployment and Service Model

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Fecha:30 jun 2023Ubicación:MXEmpresa:Arca Continental, S.A.B. de C.V. PYomp empresa de grupo Arca Continental dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento se encuentra en la búsqueda de:Lead of deployment and Service ModelMisión:Planear,...