Asistente de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Kumon Instituto de Educación A tiempo completo

Kumon es el programa extraescolar más grande del mundo y uno de los negocios de franquicia mejor establecidos del mundo.


Asistente de Soporte Técnico

Descripción del puesto:

  • Solucionar los problemas del usuario (problemas, solicitudes y preguntas) de forma rápida y precisa mediante la recopilación de información, la investigación de soluciones y el análisis de posibles soluciones.
  • Proporcionar el primer nível primario de soporte operativo / técnico a los usuarios de las aplicaciones de TI de Kumon por teléfono, correo electrónico y acceso remoto.
  • Escalar las llamadas / correos electrónicos de soporte al usuario y comunicarse con otros miembros del equipo dentro de TI para resolver problemas.
  • Participar en el desarrollo/prueba de sistemas de aplicación internos Kumon.

Requisitos del trabajo:

  • Conocimientos básicos de informática.
  • Dominio de MS Office, especialmente Excel (fórmulas y macros)
  • Conocimiento básico de SQL Server (Queries)
  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva con el personal de TI y los usuarios finales.
  • Emprendedor con capacidad para realizar múltiples tareas
  • Buenas habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal
  • Experiência en el campo de apoyo
  • Posee la capacidad y la voluntad de aprender nuevas tecnologías de la información y habilidades

Requisitos de educación:

  • Licenciatura en Ciencias de la Computación o Tecnología de la Información, Ing. en sistemas preferible (Título y cédula)
  • 12 años en un campo de computación relacionado o experiência laboral de soporte de servicio equivalente.
  • Inglés intermedio/avanzado

Tipo de puesto:
Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario:
A partir de $15,000.00 al mes

Horario:

  • Diurno
  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

  • En caso de ser estudiante

¿Cuál es tu horario actual?

Educación:

  • Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

  • Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Asistente Técnico y Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Lean Bussines Group A tiempo completo

    "Asistente técnico y soporte TI"PerfilNível de estudios: Ingeniería en sistemas computacionales y carreras afínTiempo de expertis: A partir de seis meses (consideramos el servicio social)Otros: Paquetería Office nível intermedioActividades del puestoAtención al cliente interno, diagnóstico y resolución de fallas técnicas, asignación y control de...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Tecnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PUREHD S.A DE C.V A tiempo completo

    Soporte técnico.Escolaridad Licenciatura en Sistemas, tecnologias de la informacion,Informatica o afin ( pasante o titulado)Experiência mínima de 2 años.Conocimiento Licenciamiento M100 MICROSOFT, Elaboración de manuales ,Procesos ISO Actualización de software y hardwareMantenimiento y soporte de servidores y conmutadores, cámaras de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de productos, por crecimientoSolicita: Auxiliar de soporte TécnicoRequisitos:Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informáticaExperiência: 2 años en soporte técnico y configuración de equipos.Actividades:Soporte técnico a oficinas, armado de equipos, cargas de sistemas operativos,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Tres R A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoSOPORTE TECNICOBENEFICIOS:SALARIO MENUSALPRESTACIONES DE LEYLUNES A VIERNESACTIVIDADES:MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVOINSTALACIONES DE EQUIPOCONTROL DE ACTIVOS FIJOS INSTALADOSDOMINIO DE PCSOPORTE REMOTOREQUISTOS:CARRERA TECNICO O ING....

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:SOPORTE TECNICOBENEFICIOS: SALARIO MENUSAL PRESTACIONES DE LEY LUNES A VIERNESACTIVIDADES: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO INSTALACIONES DE EQUIPO CONTROL DE ACTIVOS FIJOS INSTALADOS DOMINIO DE PC SOPORTE REMOTOREQUISTOS: CARRERA TECNICO O ING. (cOMPUTACIÓN, INFORMATICA O DESARROLLO...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Alia en Antara - Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínExperiência en soporte técnicoExperiência en control de inventarios de equipo de computoFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioOrganizaciónOfrecemos:Sueldo $...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Alia en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínExperiência en soporte técnicoExperiência en control de inventarios de equipo de computoFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioOrganizaciónOfrecemos:Sueldo $...

  • Técnico en Soporte Inside

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MAGNUM NETWORKS SA DE CV A tiempo completo

    Únete a nuestra Gran FamiliaEmpresa Líder en Telecomunicaciones con más de 20 años de experiência Te esta buscandoPor expansión nos encontramos en búsqueda de: "Técnico en Soporte de INSIDEManejo de: Sistema Operativo de (WINDOWS) Excel, Word y Power Point Manejo de Base de Datos Internet (Navegadores) Correo ElectrónicoFunciones: Soporte de Equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México RH HUNTING A tiempo completo

    Buscamos personal para soporte técnicoZona a laborar: Azcapotzalco, CDMXRequisitos: Edad: 22 a 45 años Bachillerato técnico Experiência mínima a partir de 1 a 2 años Experiência en AcronisFunciones: Mantenimiento preventivo y correctivo Soporte técnico en sitio y remoto Creación y despliegue de imágenes de sistema operativo Respaldo de información...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Ingeniero de soporte remoto con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México FSS A tiempo completo

    Importante empresa del giro facilities solicita: Soporte TécnicoRequisitos:Contar con carta de recomendación de su último empleo Escolaridad: Carrera técnica en sistemas computacionales, informática o afín.CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA: Generación de reportes Levantamiento de información relacionada a sala de juntas Control de inventarios de los...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México FSS A tiempo completo

    Importante empresa del giro facilities solicita: Soporte TécnicoRequisitos:Contar con carta de recomendación de su último empleo Escolaridad: Carrera técnica en sistemas computacionales, informática o afín.CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA: Generación de reportes Levantamiento de información relacionada a sala de juntas Control de inventarios de los...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México McCann Worldgroup A tiempo completo

    En McCann estamos en busqueda de:Técnico en soporte Lic. técnico en sistemas, computación, informática o área afín._Experiência: 2 años como técnico en soporte Conocimiento en hardware tanto para plataforma Windows como en Mac OS. Buen nível en el manejo de sistemas operativos Windows y Mac OS. Buen nível en el manejo de Microsoft Office y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Administración 360° A tiempo completo

    Empresa enfocada al área têxtil está en búsqueda de:SOPORTE TÉCNICO con experiência en campoRequisitos: Carrera técnica concluida en adelante Experiência mínima de 2 años en puesto similar en:Cableado estructurado- manejo de herramientas de mano Instalación de Alarmas Mantenimeinto preventivo y correctivo a impresoras y equipo de computo...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Maguen Team SA. de CV. A tiempo completo

    Experiência Requerida:1) Atención al usuario final presencial, remoto y vía telefónica (2 años)2) Soporte técnico de redes y sistemas informáticos (2 años)3) Seguimiento y resolución de tickets4) Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo de pc y laptop5) Generación de reportesConocimiento requerido:1) Sistemas operativos Windows, iOS y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Únete a nuestro gran equipoPor crecimiento solicito:Auxiliar de soporte técnicoRequisitos:Técnico en BachilleratoIngeniería (preferentemente)24 a 32 años2 años de experiência recientesActividades Soporte técnico a usuario final Cableado estructurado Conocimiento en impresoras Instalación, mantenimiento a computadoras Buen trato con la gente12,000...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Empresa lider en seguros y proyectos digitales esta en busqueda de tu talentoSolicitamos: Becario de Soporte TecnicoRequisitos:18 en adelantePasantes o estudiantes de la carrera de Ingenieria en Sistemas o a finResponsabilidades:Brindar apoyo a equipo de soporte tecnico en la resolucion de tickets, implementacion y organizacion de equipos de computo,...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Alia en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Soporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.Responsabilidades Realizar mantenimiento...