Empleos actuales relacionados con Analista de Incidentes - Monterrey, Nuevo León - Alia Integrando Talento

  • Analista de Incidentes

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Servinext A tiempo completo

    **Buscamos un Analista con experiencia en monitoreo de incidentes**.**Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses en el área de sistemas o afín- Experiencia como Analista en enlaces, infraestructura y base de datos- Conocimientos básicos de Linux- Conocimientos de Oracle y SQL- Habilidad para seguir tickets y escalaciones- Conocimientos básicos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** es una empresa líder en la industria de servicios y soluciones tecnológicas en México, con más de 20 años de experiencia en el mercado.**Requisitos del Puesto**Se requiere un profesional con licenciatura en Informática, Negocios o áreas afines, con experiencia en la definición de servicios de negocio y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Surman Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Surman Sa De Cv, estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y la precisión para unirse a nuestro equipo de trabajo.Como Analista de Calidad Automotriz, serás responsable de garantizar que los vehículos que salen de nuestra planta cumplan con los estándares más altos de calidad.Algunas de tus...

  • Analista de Soporte TI

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Financieria Mexi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Financiería Mexi, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestra equipo de tecnología. El analista de soporte TI será responsable de proporcionar asistencia a los usuarios en caso de problemas o incidentes en el hardware o software de la computadora, servidor, artículos electrónicos o...

  • Analista de Soporte TI

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Financieria Mexi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Financiería Mexi, buscamos un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a nuestra equipo de soporte técnico. El analista de soporte TI será responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa, resolviendo problemas y incidentes relacionados con hardware y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tesys 21 S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PerfilEl Analista de Seguridad en SOC es un profesional clave en la identificación y manejo inicial de alertas de seguridad. Su responsabilidad principal es recibir y evaluar alertas, realizando un análisis inicial para determinar su naturaleza y prioridad.ResponsabilidadesMonitorear y recibir alertas de seguridad.Evaluar alertas y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Group Cos México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Base de Datos Recién Egresado para unirse a nuestro equipo en Servinext.ResponsabilidadesEvaluación y validación de incidentes.Brindar actualizaciones oportunas e informativas a la gerencia, las partes interesadas y los usuarios hasta el cierre del incidente.Operación y monitoreo de la infraestructura...

  • Analista de Soporte TI

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Financieria Mexi A tiempo completo

    En Financiería Mexi, nos comprometemos con la igualdad y no discriminación en todas las circunstancias. Somos un grupo incluyente que valora el talento y la diversidad.Buscamos a un profesional para unirse a nuestra familia como Analista de Soporte TI.Objetivo del Puesto:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas o incidentes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    Sally Beauty, una empresa líder en la industria de la belleza y cuidado personal, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte de Aplicaciones.**Objetivos del Puesto:**El analista de soporte de aplicaciones será responsable de realizar análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el...

  • Analista de Soporte TI

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Financieria Mexi A tiempo completo

    En Financiería Mexi, nos comprometemos con la igualdad y no discriminación en todas las circunstancias. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.Buscamos a un profesional para unirse a nuestra familia como Analista de Soporte TI.**Propósito del Puesto:**- Proporcionar asistencia a los usuarios al tener algún...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    La empresa SALLY BEAUTY busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico Nocturno en su equipo de trabajo.**Objetivos del puesto:**El analista de soporte técnico nocturno será responsable de realizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturno, realizando un análisis teórico y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    La empresa SALLY BEAUTY busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico Nocturno en su equipo de trabajo.**Objetivos del puesto:**El Analista de Soporte Técnico Nocturno será responsable de realizar un monitoreo de las distintas aplicaciones y procesos que se efectúan durante el turno nocturno, realizando un análisis teórico y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mrh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Calidad en nuestra empresa, Mrh. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en administración de empresas y experiencia en auditorías de procesos.ResponsabilidadesSupervisar al personal de la empresa y garantizar que todos los procesos se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Axtel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axtel, nos enfocamos en la innovación y la transformación a través de la pasión por la innovación. Buscamos a un(a) Analista de Seguridad de la Información EDR que se una a nuestro equipo y contribuya a mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros clientes.Objetivos del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consiss A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Consiss, estamos buscando a un Analista de Soluciones Tecnológicas para D2C que se encargue de analizar y diseñar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y productividad de nuestros procesos de negocio.Responsabilidades:Análisis de procesos y tecnologías para identificar áreas de mejora y oportunidad.Diseño y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Solistica- Femsa A tiempo completo

    En Solistica-FEMSA, buscamos a un profesional apasionado por la seguridad industrial para unirse a nuestro equipo de gestión estratégica.**Requisitos**:Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en procedimientos de seguridad, como trabajos en alturas, bloqueo efectivo y operación de equipo móvil. También es importante tener conocimiento en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Centro Telecom, una empresa líder en telecomunicaciones, busca un profesional con alto potencial para ocupar la posición de Analista de Soporte Técnico Bilingüe Turno Vespertino.**Requisitos**:**Educación**: Carrera técnica o ingeniería afín**Experiencia**:2 años como Analista de Soporte Técnico o Técnico de Soporte Técnico...


  • Monterrey, Nuevo León, México Softnet Soluciones A tiempo completo

    **Softnet Soluciones**Empresa líder en tecnología de información con más de 15 años de experiencia en diversas áreas, busca un profesional como tú para ocupar el puesto de:**Analista de Seguridad de Redes****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Tecnología de la Información, Ciberseguridad o carrera afín.**Habilidades**:Conocimientos en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Sally Beauty busca un Analista de Soporte Técnico Nocturno para unirse a su equipo de trabajo. En este rol, serás responsable de monitorear y resolver incidentes en los sistemas y aplicaciones de la empresa durante el turno nocturno. Responsabilidades:Monitorear y resolver incidentes en los sistemas y aplicaciones de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sally Beauty A tiempo completo

    Sally Beauty, una empresa líder en la industria de la belleza y cuidado personal, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Apoyo a Aplicaciones.**Objetivos del Puesto:**El analista de apoyo a aplicaciones será responsable de:Realizar análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa.Llevar a cabo el seguimiento de...

Analista de Incidentes

hace 3 meses


Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo
Importante Consultoría de RH está en búsqueda de **analista de incidentes

Propósito general del puesto


Detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos definiendo con las áreas de desarrollo e infraestructura las medidas correctivas (WorkArround) necesarias para la estabilización del servicio.


Conocimiento:

  • Conocimiento de ITIL o mejores practicas
  • Facilidad de palabra
  • Proactivo
  • Sentido de Urgencia

Requisitos:

Requisitos:

  • Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín.
  • Excel Intermedio.
  • Experiência en Atención a Clientes o Soporte Técnico.
  • Sin problemas de horario (Nocturno-Diurno) ventana de servicio de 7am a 11pm, descansan 2 días.
  • Zona para laborar: Valle de Nogalar, Mty

Ofrecemos:

  • Sueldo a negociar
  • 100% nómina
  • Prestaciones de ley
2 years