Help Desk

hace 7 días


Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

Help Desk:

Date:
Jan 4, 2023

Location:
MONTERREY, MX

Company:

NEORIS
En

NEORIS
, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Help Desk ,

INTRODUCION:

Actualmente en
NEORIS estamos buscando expertos en Help Desk

Requisitos:

  • Ing. en Sistemas o afín
  • 1 año de experiência en el área de Soporte / HelpDesk
  • Atender, diagnosticar, documentar y resolver casos de soporte que se encuentran dento del universo de la Mesa de Ayuda.
  • Registrar, documentar y/o escalar al siguiente nievel de soporte.
  • Manejar las llamadas/casos entrantes durante todo el ciclo de vida del incidente.

OFRECEMOS:

  • Crecimiento Profesional
  • Ambiente laboral dinámico
  • Sueldo competitivo
  • Atractivo plan de beneficios
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Oportunidades de desarrollo
Help Desk, Information Technology, Social Media, Technology, Marketing
  • Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México XCIEN A tiempo completo

    Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey centro - Monterrey, Nuevo León:HELP DESK JR EN REDES PARA MESA DE SERVICIORequisitos: Preferente 1 año de experiência en mesa de ayuda, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc. Licenciatura concluida o trunca,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

    Bilingual Help Desk Analyst:Date:Jun 26, 2023Location: MONTERREY, MXCompany:NEORISWe are NEORIS **As a digital accelerator we help companies step into the future Currently we are looking for a Bilingual Help Desk Analyst.Requirements: Create, update and close tickets (incidents or requests). Perform initial triage and troubleshooting of all tickets across...


  • Monterrey, Nuevo León, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México HRO A tiempo completo

    Vacante para la empresa HRO en Monterrey, Nuevo León:To be qualified for this role, you should hold a degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification is a plus. If you're naturally a helper, enjoy assisting people with computer issues and are able to explain technical details...

  • IT Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

    Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo.We are looking for an IT Support Technician for the Monterrey site to join...

  • Analista Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESKÚNETE A NUESTRO EQUIPO Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. Preparatoria terminada Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. No es necesario tener...

  • IT Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

    Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo.We are looking for an IT Support Technician for the Monterrey site to join...

  • Service Desk Analyst

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Infosys Mexico A tiempo completo

    Job description Position Summary : Executes transactions as per prescribed timelinesPerforms Initial troubleshooting to identify root cause and provides resolution to customerReviews ,validates inputs from process executives and assist them to execute transactions without errorsProvides remote assistance to End Users (phone, email, chat and other...

  • Helpdesk Manager

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Prodensa A tiempo completo

    Automotive company is looking for a Helpdesk Manager who will play a key role in supporting our organization. This includes managing, distributing and prioritization of tickets to appropriate personnel, monitoring SLA's and ensuring the help desk team are meeting these SLA's. This is a working management position, and this manager should be an escalation...


  • Monterrey, Nuevo León, México Segoso Caribbean A tiempo completo

    _Description_The Service Desk Technician's role is to ensure proper computer operation so that end users can accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, documenting, and actively resolving end-user help requests and escalating incidents when considered appropriate and necessary to maintain SLA expectations. Problem resolution may...


  • Monterrey, Nuevo León, México SEGOSO Mexico A tiempo completo

    _Description_The Service Desk Technician's role is to ensure proper computer operation so that end users can accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, documenting, and actively resolving end-user help requests and escalating incidents when considered appropriate and necessary to maintain SLA expectations. Problem resolution may...

  • Helpdesk Manager

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Prodensa A tiempo completo

    Automotive company is looking for a Helpdesk Manager who will play a key role in supporting our organization. This includes managing, distributing and prioritization of tickets to appropriate personnel, monitoring SLA's and ensuring the help desk team are meeting these SLA's. This is a working management position, and this manager should be an escalation...

  • Helpdesk Manager

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Job Description Helpdesk Manager Automotive company is looking for a Helpdesk Manager who will play a key role in supporting our organization. This includes managing, distributing and prioritization of tickets to appropriate personnel, monitoring SLA's and ensuring the help desk team are meeting these SLA's. This is a working management position, and...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Linkon Fullfilment A tiempo completo

    Solicitamos persona para Mesa de Ayuda y Servicio al ClienteManeje paqueteria de Oficce Excell indispensable.Trabajo en Equipo, Multitasking, Proactivo, Responsable, Organizado.Tecnico o Carrera TruncaExperiência en puestos de servicio al clienteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8, $10,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 8...

  • Help Desk Analyst

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento AC A tiempo completo

    Actividades: Mantenimiento y reparación de computadora (instalación memorias, disco duro, etc.) Instalación de sistema operativos Windows y programas Atención a usuarios para soporte voz, datos e impresoras Control de entrega de equipos a nuevos ingresos Manejo de inventarios de equipos y accesorios de la empresa.Ofrecemos: Sueldo base mensual...

  • Analista Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Idoc A tiempo completo

    Empresa especializada en Sistemas Administrativos solicita personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP.- Descripción del puesto:_ Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Linkon Fullfilment A tiempo completo

    Solicitamos persona para Mesa de Ayuda y Servicio al ClienteManeje paqueteria de Oficce Excell indispensable.Trabajo en Equipo, Multitasking, Proactivo, Responsable, Organizado.Tecnico o Carrera TruncaExperiência en puestos de servicio al clienteTipo de puesto:Tiempo completoSalario: $8, $10,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 8...


  • Monterrey, Nuevo León, México Teletrac Navman A tiempo completo

    Responsibilities and Duties Support in the oversight of all Service Desk systems activity and compliance, ensuring accurate and timely data entry. Assist with process definition, implementation, and improvements to ensure Service Desk and Verifications meets contractual and customer expectations. At all times drive to increase the ability of the Service Desk...

  • Service Desk Trilingue

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Engage ESM A tiempo completo

    Publication Date:Apr 4, 2023RefNo:472786Location:Monterrey, Nuevo Le- n, MX, 66490The future is our choiceAt Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for...

  • Service Desk Trilingue

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Atos A tiempo completo

    Publication Date:Mar 6, 2023RefNo:472786Location:Monterrey, Nuevo Len, MX, 66490The future is our choiceAt Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for our...