Analista de Pagos Marketplace
hace 3 días
Analista de Pagos MarketplaceObjetivo: Asegurar que los sellers reciban sus pagos de forma correcta, oportuna y transparente, resolviendo incidencias complejas y utilizando el análisis de datos para mejorar continuamente la experiencia de pago y los procesos internos de Marketplace.¿Qué harás?Ser la voz experta en pagos frente a los sellers, ayudándoles a entender sus liquidaciones, comisiones, ajustes y retenciones de forma clara, simple y profesional.Asegurar que los pagos salgan bien y a tiempo, revisando órdenes, detectando discrepancias (pagos faltantes, cargos indebidos, saldos negativos, etc.) y coordinando las correcciones necesarias.Atender y gestionar tickets de pagos con foco en servicio y velocidad, priorizando casos según impacto en el seller y el negocio, y cerrando incidencias de forma definitiva.Conectar los puntos entre distintas áreas (Finanzas, Facturación, Operaciones, Riesgos/Fraude, Soporte, Producto y Tecnología) para destrabar casos complejos y mejorar los flujos de pago extremo a extremo.Analizar datos de pagos y tickets para identificar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora, transformando esa información en reportes y recomendaciones accionables.Impulsar mejoras de procesos y automatizaciones, documentando SOPs, FAQs y guías, y proponiendo cambios que reduzcan fricciones y el volumen de tickets recurrentes. ¿Qué buscamos?Buscamos a una persona analítica, estructurada y muy orientada al servicio, que disfrute resolver problemas complejos de pagos, trabajar con datos y relacionarse con distintos equipos y sellers. Alguien con experiencia sólida en temas financieros/operativos, que se sienta cómodo tomando ownership de casos y proponiendo mejoras de proceso.Escolaridad: Formación en Administración, Finanzas, Contaduría, Economía, Ingeniería, Sistemas o afín.Experiencia laboral:Experiencia mínima de 4 años en roles analíticos u operativos, por ejemplo:- Operaciones de e-commerce, marketplace o retail (operaciones, fulfillment, postventa, operaciones comerciales).- Atención y soporte a clientes B2B/B2C o proveedores (segundo nivel, soporte especializado, CX, account support).- Facturación, cobranzas, cuentas por pagar/cobrar, tesorería o contabilidad operativa.- Análisis de negocio / Business Analyst, Revenue Operations, Financial Operations, Customer Operations u operaciones en fintech/servicios financieros.- No es indispensable que venga específicamente de un área de Pagos, pero sí que tenga experiencia manejando información financiera/operativa, conciliando datos, revisando saldos, reportes o estados de cuenta, y tratando con clientes/proveedores sobre estos temas.- Será un plus (no excluyente) si ha trabajado con:- procesos de pagos, conciliaciones financieras o liquidaciones,- marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Walmart u otros),- fintech o instituciones financieras.Conocimientos técnicos:Excel Avanzado / Salesforce y/o algún CRM / Office Avanzado / Tableau / Tableau Prep / Procesos Contables cuantas por pagar y por cobrar / SAP, Power BI. SAP u otros ERPs. Power BI, Tableau, LookerIngles Intermedio-Avanzado Nivel B2 a C1.
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Analista Comercial de Pagos
hace 1 día
Mexico City Metropolitan Area Viva A tiempo completoEn Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y...
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ANALISTA LIQUIDACION DE PAGOS
hace 3 semanas
Mexico City Actinver A tiempo completoAnalista Liquidación De pagos – Grupo Financiero Actinver Estamos en búsqueda de un Analista de Liquidación de Pagos para unirse a nuestro equipo en Grupo Financiero Actinver, ubicado en la Ciudad de México. Este rol es crucial para garantizar la precisión y eficiencia en las operaciones fiduciarias diarias. Principales Tareas y Responsabilidades...
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ANALISTA LIQUIDACION DE PAGOS
hace 3 semanas
Mexico City Actinver A tiempo completoAnalista Liquidación De pagos – Grupo Financiero Actinver Estamos en búsqueda de un Analista de Liquidación de Pagos para unirse a nuestro equipo en Grupo Financiero Actinver, ubicado en la Ciudad de México. Este rol es crucial para garantizar la precisión y eficiencia en las operaciones fiduciarias diarias. Principales Tareas y Responsabilidades...
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Gerencia Senior de Negocio
hace 2 semanas
Mexico City Metropolitan Area Walmart de México y Centroamérica A tiempo completoObjetivo Consolidar la relación estratégica bilateral con Walmart US para posicionar a Walmex y Cashi como la mejor opción dentro de su marketplace de remesas. A través de esta coordinación, impulsar la adquisición de clientes receptores, maximizar el TPV (Total Payment Volume) en Cashi y desarrollar estrategias intercompañías que integren la...
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Analista de Conciliaciones
hace 1 semana
Mexico City Metropolitan Area Customer Intelligence Inc. A tiempo completo🔹 IMPORTANTE:Este rol requiere inglés avanzado, ya que implica interacción con clientes y equipos internacionales.Solo se considerarán CVs en inglés. Aplicaciones en español no serán tomadas en cuenta.📍 Ubicación: Área metropolitana de Ciudad de México, por Reforma (Híbrido)🔍 Cliente: Una de las empresas más innovadoras en tecnología...
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Analista de Mejora Continua Pagos
hace 2 semanas
Mexico City Banco Azteca A tiempo completoGrupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y...
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Gerencia Senior de Negocio
hace 2 semanas
Mexico City Metropolitan Area Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo $1,200,000 - $3,600,000 al añoObjetivoConsolidar la relación estratégica bilateral con Walmart US para posicionar a Walmex y Cashi como la mejor opción dentro de su marketplace de remesas. A través de esta coordinación, impulsar la adquisición de clientes receptores, maximizar el TPV (Total Payment Volume) en Cashi y desarrollar estrategias intercompañías que integren la...
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Analista de nóminas
hace 1 semana
Mexico City Metropolitan Area INVEX A tiempo completo $756,000 - $1,080,000 al añoUn grupo empresarial mexicano INVEX con más de 30 años en el mercado.Se encuentra en búsqueda de tu talento, únete al equipo como:ANALISTA DE NÓMINASResponsabilidades:Calcular finiquitos y liquidaciones conforme a la normativa laboral vigente.Mantener controles actualizados de incidencias laborales y asistencias.Preparar previos de nómina para...
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ANALISTA DE OPERACIONES BANCARIAS
hace 7 días
Mexico City Metropolitan Area Grupo Salinas A tiempo completoANALISTA DE OPERACIONES BANCARIAS / TESORERIAObjetivo del puestoControl de saldos de chequeras, gestión oportuna de las operaciones de pago a proveedores nacionales e internacionales de las diferentes Unidades de negocio y pacto de operaciones con casa de cambio.Funciones principalesEmisión de cierres de caja con información veraz.Conciliación de saldos...
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Analista de Proveedores
hace 3 semanas
Mexico City Metropolitan Area ARCH LATAM A tiempo completoIMPORTANTE GRUPO EMPRESARIAL LÍDER EN RESGUARDO DE DAÑOS MATERIALES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO:“Analista de Proveedores”FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES• Gestión de proveedores especializados y usuarios responsables del servicio para dar cumplimiento en apego a políticas.• Revisar la documentación de proveedores para asegurar su...
