Administrador Salesforce

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

Propósito

Contribuye al éxito general del Soporte Comercial y Prácticas de ventas en México garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

  • Apalancar el conocimiento en Salesforce para la correcta implementación de la herramienta.
  • Gestionar entrenamientos internos de inducción a la herramienta, de tal forma que faciliten la implementación de la misma.
  • Lidera y guía a los equipos de gestión del cambio durante fases y sesiones de entrenamiento y capacitación de usuarios finales.
  • Responable de gestionar y liderar las sesiones de pruebas y asegurar que se cumplan los requerimientos de negocio.
  • Responable de autorizar la creación, acceso y uso de ambientes basado en las políticas de ambientación dentro de Salesforce.
  • Responsable de la gestión, seguimiento y solución de tickets de servicio generados por los usuarios.
  • Responsable de asegurar que se cumplan los procedimientos y políticas de uso y protección de datos durante el diseño, implementación y puesta en producción de la solución.
  • Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
  • Responsable de identificar requerimientos para la implentación exitosa de Salesforce.
  • Guiar a los equipos internos en el uso y capacidades de Salesforce a partir de la capacitación y/o asesoría continua.
  • Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Requisitos

  • Certificación de administrador o administrador avanzado de Salesforce Platform
  • Dominio de la metodología Agile
  • Administración, ingeniería o carrera afin
  • 3-5 años de experiencia como administrador de soluciones de Salesforce
  • Ingles avanzado

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento"

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

  • Gerente de Salesforce

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Gerentede SalesforceResponsabilidad.Debe generar soluciones de Salesforce de acuerdo a los requerimientos de usuarios, garantizando que la puesta en producción tiene cero errores y eficientar el tiempo del equipo de desarrollo en la generación de mejoras y nuevas soluciones, manteniendo la información disponible en tiempo y calidad para la toma de...

  • Manager CRM Salesforce

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85...

  • CRM Lead Latam

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Adecco A tiempo completo

    ADECCO EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA PERSONAL PARA LABORAR COMO:CRM Lead LATAMEsta posición será el punto de contacto entre los países de Latinoamérica y el equipo Global ya sea de CRM, o herramientas de reclutamiento o mercadotecnia.Requisitos: Sexo indistinto Experiência de mínimo 2 años con Salesforce...

  • Administrador Sales Force

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Zapata A tiempo completo

    Vacante para la empresa Zapata en Naucalpan de Juárez, Estado de México:GRUPO ZAPATAZapata inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.Zapata Solicita:ADMINISTRADOR SALES FORCEZona de Trabajo:...

  • Ejecutivo de Ventas Digitales

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México JAVER A tiempo completo

    JAVERSomos una de las empresas desarrolladoras de vivienda de mayor tradición, cumpliendo 50 años en el mercado, y reconocida como una de las Mejores empresas para Trabajar en el País por GPTW, esto, por contar con prácticas y resultados destacados. Especialistas en la venta de vivienda de interés social, medio y residencial en el país con cobertura...

  • Desarrollador Oracle Netsuite Bilingue Remoto

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Querétaro, Querétaro: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como analista programador o implementador de Oracle ERP NetSuite bilingüe en nuestras instalaciones en...

  • Marketing Development Representative

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AgendaPro A tiempo completo

    AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno y soluciones POS (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.Actualmente tenemos más de 9.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Account Executive

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AgendaPro A tiempo completo

    AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno y soluciones POS (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.Actualmente tenemos más de 9.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte...

  • Administrador Salesforce Sr

    hace 2 meses

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Estudios de Licenciatura en Informatica, IngenierÍa en sistemas, tecnologías de la información o afin (Titulado) Experiencia Mínima de 5 años en adelante en CRM Salesforce. Buen manejo de Ingles Técnico para lectura Valoramos certificaciones Conocimiento Indispensable en lenguaje APEX Toma de requerimientos del usuario. Modelado, gestión y...

  • CRM Lead Latam

    hace 2 meses

    Ciudad de México Adecco A tiempo completo

    **ADECCO EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA PERSONAL PARA LABORAR COMO**: CRM Lead LATAM Esta posición será el punto de contacto entre los países de Latinoamérica y el equipo Global ya sea de CRM, o herramientas de reclutamiento o mercadotecnia. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Experiência de mínimo 2 años...

  • Manager CRM Salesforce

    hace 3 semanas

    Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo...

  • Ejecutivo de Ventas Digitales

    hace 2 semanas

    México JAVER A tiempo completo

    JAVER Somos una de las empresas desarrolladoras de vivienda de mayor tradición, cumpliendo 50 años en el mercado, y reconocida como una de las Mejores empresas para Trabajar en el País por GPTW, esto, por contar con prácticas y resultados destacados. Especialistas en la venta de vivienda de interés social, medio y residencial en el país con...

  • Desarrollador Oracle Netsuite Bilingue Remoto

    hace 2 semanas

    México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Querétaro, Querétaro**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como analista programador o implementador de Oracle ERP NetSuite bilingüe en nuestras instalaciones...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 1 semana

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Marketing Development Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AgendaPro A tiempo completo

    **AgendaPro** simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno y soluciones POS (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio. Actualmente tenemos más de 9.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos...

  • Account Executive

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AgendaPro A tiempo completo

    **AgendaPro** simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno y soluciones POS (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio. Actualmente tenemos más de 9.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos...