Técnico de Soporte de Campo
hace 4 semanas
Job Description:
Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey
En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.
Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.
SOBRE ESTE ROL:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.
¿QUE HARÁS?
*Brindar soporte a usuarios
*Configurar y administrar equipos
*Inventariar equipo de TI
*Resolución de tickets y seguimiento
*Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos (Lap tops, impresoras, móviles, hand held, switches, nodos)
*Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
*Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.
*Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
*Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
*Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
*Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en CDMX
QUIEN ERES:
Licenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras a fin
2 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáners de mano y habilidades básicas de red)
Deseable: Android IOS
Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.
Experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.
AMBIENTE DE TRABAJO
- Presencial en Monterrey
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.
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Técnico de Soporte en sitio
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completoJob Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...
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Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoResponsable de proporcionar asistencia a los usuarios de un sistema o solución tecnológica.Su principal objetivo es garantizar el funcionamiento y la eficiencia del sistema, así como brindar apoyo a los usuarios para maximizar su utilización. Principales responsabilidades• Atender las solicitudes de soporte de los usuarios...
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proyectista sr
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoRealizar levantamientos de campo, arreglos de equipos y documentación de las ingenierías Civil, Mecánica, Eléctrica, Instrumentación y Control para los proyectos de construcción, remodelación, Continuidad operativa y estratégicos de las plantas de Cemento, Canteras de Agregados, Planta de Aditivos, Instalaciones de Logística...
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especialista aplicaciones
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoESPECIALISTA APLICACIONES Soporte Monterrey En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...
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Ingeniero de Servicio
hace 5 días
Monterrey, Nuevo León, México Trane Technologies A tiempo completoEn Trane Technologies desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane y Thermo King - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía...
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Network Administrator Lead
hace 2 días
Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completoJob Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...
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ingeniero de proyecto sr
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoPlanificar, coordinar y desarrollar ingenierías Civil, Mecánica, Eléctrica, Instrumentación y Control para los proyectos de construcción, remodelación, Continuidad operativa y estratégicos de las plantas de Cemento, Canteras de Agregados, Planta de Aditivos, Instalaciones de Logística Cedis, Terminales marítimas, así como...
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ingeniero de proyecto jr
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoPlanificar, coordinar y desarrollar ingenierías Civil, Mecánica, Eléctrica, Instrumentación y Control para los proyectos de construcción, remodelación, Continuidad operativa y estratégicos de las plantas de Cemento, Canteras de Agregados, Planta de Aditivos, Instalaciones de Logística Cedis, Terminales marítimas, así como...
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ingeniero de proceso jr
hace 13 horas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoAsegurar la operación eficiente de los equipos productivos a su cargo, mediante un monitoreo y operación continua de las variables, haciendo un análisis de las desviaciones para una acertada toma de decisiones que den como resultado procesos y productos que cumplan con las especificaciones de calidad y eficiencia de los procesos...
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champion digital
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoSupervisar la ejecución de la incorporación de Construramas y las Empresas Clientes Profesionales en la aplicación Digital Storefront.Principales responsabilidadesGestionar la ejecución de la incorporación1. Reunirse con los propietarios y el personal de Construrama, que califiquen para participar, para presentar el programa...
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administrativo de produccion
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoAtender, investigar y dar seguimiento a oportunidades de servicio técnicas creadas a partir de una inconformidad comunicada por el cliente. Brindar atención de manera oportuna como un solo CEMEX con las áreas involucradas para generar una respuesta clara y concisa respecto al tema reportado, así como seguimiento y orientación al...
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instructor/evaluador
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoContribuir con el Plan estratégico de seguridad para la prevención y disminución de incidentes del personal operativo, mediante la impartición de cursos de capacitación, la evaluación de nuevos candidatos, la evaluación de procedimientos operativos en personal interno e inspección de equipo fijo y móvil.Principales...
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coordinador de promocion
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo PiSA A tiempo completoPiSA Farmacéutica es una empresa 100% mexicana, con 79 años de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe. El crecimiento en PiSA Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos con más de 23,000 profesionales y...
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asesor planeacion suministros
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoAdministrar y controlar la planeación de suministros de las plantas de cemento, concretos y agregados para la correcta planificación de compras para la operación cotidiana y en paros de horno, siempre garantizando la continuidad operativa de la Operación al mejor costo.Principales responsabilidades• Garantiza el flujo de...
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Soporte Técnico en Campo
hace 6 días
Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo**Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTRO Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y...
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Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo**Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES** **Solicita**: **Técnico de soporte técnico de campo** **Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.** **indispensable saber manejar std y contar con licencia...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **INGENIERO DE CAMPO/** **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos. - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. - Tickets. - Apoyo foráneo cuando se requiera. (Se pagan...
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Soporte Técnico en Campo Reparaciones de Sofware y
hace 1 semana
Monterrey, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo**Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León**:** Soporte Técnico reparación software y hardware(100% trabajo en campo)** Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y software **Requisitos**: 2. Conocimientos técnicos profundos en sistemas operativos Windows ,Hardware y software 3....
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con opción a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con opción a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de...
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Soporte en Campo Instalador Redes
hace 6 días
Monterrey, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...
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Soporte Campo Cisco Telcos Mty
hace 4 semanas
Monterrey, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...
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Asesor de Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Monterrey, México Talento Estratégico A tiempo completoImportante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 años en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como _**Asesor de Soporte Técnico en Campo**_. **Requisitos**: - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. - Técnico en sistemas operativos - Contar con conocimiento básico en instalación. - Experiência...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO EN SITIO (se aceptan recien egresados de Bachillerato en Informatica o sistemas computacionales)** Buscamos Soportes técnicos en campo para dar soporte técnico a nuestros clientes. **Requisitos**: - **Escolaridad**_: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas egresados de CONALEP Licencia vigente para conducir y saber manejar...
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Soporte Campo Redes Telcos Mty
hace 4 semanas
Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...
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Soporte Campo Redes Telcos Mty
hace 6 días
Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos técnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...
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Soporte Campo Cisco Telcos Mty
hace 4 semanas
Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência en equipos Cisco, Fortinet y Aruba **¿Por qué nosotros?** - Estamos...
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Soporte Campo Redes Telcos Mty
hace 4 semanas
Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completoNuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo**INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para: - Dar soporte en...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** Buscamos Soportes técnicos para atender a a nuestros clientes con el siguiente perfil E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas o afin. Saber manejar. y tener licencia vigente. **HORARIO**: Lunes a Domingo con horarios rolados 8 a 17 hras, 9 a 18 hras y de 11 a 20 hras Se da un día de descanso entre...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completoEn **Pc Fusion SA de CV**, empresa dedicada a la venta y renta de equipo de cómputo solicitamos Técnico en computación para: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a las especificaciones solicitadas. - Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos - Apoyo en servicio en sitio - Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos - Realizar...