analista servicio a cliente
hace 4 semanas
ANALISTA SERVICIO A CLIENTE
(Monterrey, Nuevo León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Asegurar que se cuenta con la autorización y conocimiento del clientes para efectuar las operaciones solicitadas, mitigando riesgos operativos, económicos y hasta reputacionales.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Elaborar y actualizar reportería diaria y mensual. Actualizar diariamente la bitácora de seguimiento con resultados de confirmación para generación de indicadores de control. Registrar en el sistema Fiduciario los resultados de la Confirmación Telefónica. Elaborar y enviar información a Asistente Digital, conforme a los registros recibidos de Honorarios. Coadyuvar en programas institucionales del área de Contraloría de Fiduciario Confirmar telefónicamente con clientes cuyas cartas de instrucciones fueron canalizadas por la Mesa de Control Jurídico, en apego a los scripts de confirmación y preguntas de seguridad.Requisitos:
Formación profesional: Lic. Administración, Contador Público, Finanzas, Mercadotecnia,Comunicación, etc.
Años de experiencia: 1-2 años. Áreas de experiencia: Servicio al cliente. Conocimientos requeridos: Office intermedio, gestión de proyectos. Idiomas: inglés deseable.Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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servicio al cliente
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Randstad MExico A tiempo completo-Atención a clientes-Medio Tiempo-responsabilidades-Recibir llamadas telefónicas de clientes-Brindar seguimiento de solicitudes-Atender dudasexperiencia-No se requiere experienciahabilidades-Facilidad de palabra-Gusto por el servicio al cliente-Buena actitudconocimientos-Bachillerato concluidoeducaciónPreparatoriakey benefitsEl Banco Fuerte de México...
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analista rh servicios al colaborador
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADORSan Pedro Garza García, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad...
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analista de producto y servicio bt
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoAnalista de Producto y Servicio Bt(San Pedro Garza García, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y...
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analista reclutamiento y seleccion
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoAnalista de Reclutamiento y Selección.(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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ejecutivo de servicio al cliente call center
hace 3 meses
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoEjecutivo Servicio a cliente.(Monterrey, Nuevo Leon) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...
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analista a spei
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA SPEI – SPID(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...
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analista de precios
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoGarantizar que la estrategia de precios se implemente de manera efectiva y eficiente al atender de una manera oportuna las solicitudes de las diversas áreas relacionadas en procesos de alta y modificación de precios de lista de concreto y cargos adicionales y dar cumplimiento a la oferta de servicio establecida.Principales...
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analista de soporte
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA DE SOPORTE(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...
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analista de datos
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoLlevar a la Cadena de Suministro al siguiente nivel de desempeño a través del análisis de información, optimización de procesos e implementación de proyectos con enfoque en digitalización para transformar nuestra manera de operar y de esta forma elevar nuestros niveles de servicio y eficiencia. Para así, llevar a la Cadena de...
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analista tarjetas bancarias
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA TARJETAS BANCARIASMonterrey, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...
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analista cet
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoAnálisis, creación y seguimiento a indicadores de valor para la Operación Logística y áreas de la VP para cumplir con la estrategia definida en temas de seguridad, eficiencia y servicio; disminución del gasto de distribución y reducción de incidentes en seguridad (cero accidentes). Principales responsabilidadesAnálisis de...
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analista operaciones b
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoOperaciones Comercial (Monterrey, Nuevo Leon) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...
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sub gerente procesos servicios y canales
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoSub-gerente Proceso de Servicios y CanalesMonterrey, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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analista desarrollo de transporte
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoLiderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros (120 transportistas y 950 unidades de transporte) para contar con el perfil deseado alineado a las prioridades estratégicas de CEMEX, garantizando con esto una operación de transporte segura, confiable y con excelentes estándares de servicio...
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analista de desarrollo comercial
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoDiseñar y comunicar de manera creativa y disruptiva la información relevante de la VP a través de distintos medios como comunicados institucionales, presentaciones, boletín, post de Facebook, etc.Garantizar el story telling en cada uno de los contenidos que se generen utilizando la creatividad y conocimiento del entorno digital para...
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analista de materias primas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoEl propósito principal de este rol es asegurar la correcta administración de los Costos e Inventarios de Materias Primas (Cemento, Agregados, Aditivos y Adiciones) y Combustibles.Principales responsabilidades• Gestionar el Costo de Materia Prima por Planta.• Administrar los Inventarios Físicos y Teóricos de Materiales.•...
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analista de control de nomina
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoApoyar y dar soporte durante la implementación del proyecto de "Control de Jornadas" y "Pago Variable" en la VP Constructores, para asegurar una eficiente implementación del proyecto de acuerdo a los tiempos establecidos y lograr la reducción de los costos de Nómina.Principales responsabilidades• Asegurar y apoyar durante la...
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Subdirector/a Banca Empresarial
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Propósito Lidera y supervisa al Departamento De la Banca Empresarial en el Territorio Asignado, garantizando que las estrategias de...
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analista de transformación digital
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoPropiciar la transformación digital mediante el uso y adopción de estrategias y tecnologías digitales de analítica avanzada para incrementar la eficiencia de los procesos de recursos humanos.Principales responsabilidadesGeneración de bases de datos RH Conectar las diferentes bases de datos para Mantenimiento de la información en...
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analista inteligencia mercado
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de puestoProporcionar insights estratégicos y datos precisos que impulsen la toma de decisiones informadas en la empresa. Este rol es responsable de diseñar, ejecutar y analizar estudios de mercado, con el objetivo de comprender las tendencias del mercado, las necesidades y comportamientos del consumidor, y el posicionamiento de la...