Insights Manager

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

Insights Manager

Objetivo principal:

Liderar al equipo encargado de proveer data para la toma de decisiones del negocio , desde las distintas fuentes. Asegurando la integridad y/o fiabilidad de la información, eficientando recursos y buscando automatizar cualquier proceso con el fin de que los equipos tengan la información en todo momento para la toma de decisiones ágiles.

¿Qué haras?

  • Desarrollar y ejecutar estrategias alineadas con el negocio para el alcance de indicadores clave: Costto Serve, On Time, NPS, In Full y Business Plan de venta.
  • Liderar conversaciones con equipos que dan servicio al negocio como MKT, Last Mile , Finanzas, etc., con el fin de buscar accionables basados en data buscando cumplir nuestros KPI's tanto de ventas como de servicio y siempre cuidando el P&L.
  • Generar estrategias basadas en el análisis de datos para identificar oportunidades basado en el comportamiento del cliente, retroalimentación ,encuestas, quejas , cancelaciones , indicadores de servicio siempre poniendo al cliente en el centro en toda la toma de decisiones.
  • Asegurar la integridad de las bases de datos que se consumen para la generación de Insigths asicomo buscar la automatización de procesos para que la información se encuentre disponible en cualquier momento y se puedan ejecutar accionables de manerainmediata.
  • Generar reportes y/o dashboards en diferentes herramientas como son Power bi, tableau y/o Looker para que los equipos puedan hacer tracking de sus apuestas, proyectos, alcance a target. Sin dejar a un lado el hacer el análisis para guiar a los equipos a la correcta toma de decisiones.

¿A quién buscamos?

  • Experiencia en áreas de Data (business intelligence & analytics)
  • Experiencia en análisis profundo con múltiples variables.
  • Conocimiento de herramientas para visualizar reportes Powerbi, tableau, Looker, etc.
  • Entendimiento P&L Conocimiento básico financiero.
  • Seguimiento de actividades y proyectos con equipos multidisciplinarios para asegurar la ejecución de lo acordado.
  • Comunicación efectiva con el fin de como traducir la Data en accionables puntuales.
  • Inglés conversacional avanzado.
  • Habilidades de negociación.
  • Gestión del tiempo y organización.
  • Comunicación efectiva.
  • Liderazgo activo.
  • Manejo de equipos técnicos.
  • Visión y análisis estratégico.
  • Adaptación al cambio.
  • Tolerancia a la frustración.

En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, buscamos incorporar al mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo, incluyendo VIH o pruebas de embarazo. No discriminamos por género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros; por ello consideramos que tus datos personales no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final.

En Walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.



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    Pluto TV is seeking an Analytics & Insights Manager to join our Business Intelligence team in México.Main responsibilities:Conduct deep dive analysis and build recurring insights reports based on our streaming media platform, the platform content, device and user performance and video ad metrics. Analyze historical performance and growth data and deliver...


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