Supervisor Ama de llaves

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo A tiempo completo
Job Number
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATION

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

Fairfield by Marriott guarantees a beautifully simple stay wherever you travel, with over 1,000 locations worldwide. Our Marriott family farm heritage inspires a calming, reliable experience characterized by warm hospitality, all at a great value. As a member of our team, you'll deliver on the Fairfield Guarantee — our commitment that every guest leaves the hotel satisfied. At Fairfield, we invite you to explore career opportunities that hold our hotels and the service we provide to the highest standard. In joining Fairfield by Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ Begin your purpose, Belong to an amazing global​ team, and Become the best version of you.

Source: Hospitality Online



  • Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Mexico City Santa Fe A tiempo completo

    Housekeeping Floor Supervisor What will I be doing?As a Housekeeping Floor Supervisor, you will support the Housekeeping Department by ensuring the upkeep and cleanliness of the entire hotel. Specifically, a Housekeeping Floor Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:Allocate work duties to Team MembersPerform routine inspections...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Housekeeping Floor Supervisor What will I be doing?As a Housekeeping Floor Supervisor, you will support the Housekeeping Department by ensuring the upkeep and cleanliness of the entire hotel. Specifically, a Housekeeping Floor Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:Allocate work duties to Team MembersPerform routine inspections...

  • Supervisor Ama de llaves

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality...


  • Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports,...

  • Supervisor de recepción

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Ciudad de México, Ciudad de México China Communications Construction Company México S. DE R.L. de C.V. A tiempo completo

    Planear, diseñar y gestionar la correcta administración de los proyectos a su cargo, coordinar de forma integral que todas las obras de construcción se ejecuten de acuerdo a los proyectos, procedimientos y costos establecidos.Funciones: Responsable de generar el Presupuesto de gastos operativosAnalizar junto con el área de Costos la viabilidad de los...

  • Gerente de Front Desk

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros,...

  • Encargado de Habitaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intercambios Internacionales de Vacaciones S.A. de C.V. A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Vacation Advisor –SpecialistDepartment: Member...


  • Ciudad de México Laila Hotels CDMX A tiempo completo

    **Supervisor/a de Ama de llaves** Supervisar la limpieza de las habitaciones de acuerdo con el estándar establecido Realizar reportes de habitación **Requisitos** Experiência en puesto de 1 año Conocimiento en estándar de limpieza de habitaciones Atención al detalle **Ofrecemos** Sueldo mensual + prestaciones de ley Bono de...

  • Jefa Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    México Homi Rent A tiempo completo

    Complejo de hospedaje HOMi solicita personal para ocupar el puesto de **Ama de llaves** en la colonia CENTRO. Nuestro fin para con los colaboradores es crear empleos justos y bien pagados, mejorar las ciudades con nuestros alojamientos promocionando el turismo y atrayendo a personas a visitarnos, buscando así el crecimiento económico en las ciudades donde...


  • México Hotel Hotsson A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES para contribuir al éxito de HOTEL HOTSSON QUERETARO, Serás responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo a nuestras políticas y estrategias. **Requisitos**: - Experiência en la posición mínima de 1 año - Manejo de personal. - Conocimiento de sistemas hoteleros -...


  • Ciudad de México The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor A tiempo completo

    **Supervisor de Ama de Llaves** ¡La Primera impresión lo es todo! Como Supervisor de Ama de Llaves, te encargarás de dar seguimiento a todas las solicitudes de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su salida, asegurándote de que tengan una experiência memorable con nosotros. **LO QUE HAY PARA TI** - Programas de aprendizaje a través de...


  • México Talento Factor y Capital Humano A tiempo completo

    **EMPRESA DE SERVICIOS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO EN QUERETARO COMO: “AMA DE LLAVES”** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - De 24 años en adelante. - TSU, ó Licenciatura en Administración, Turismo ó carrera afín. - Experiência en División de Cuartos ó como Supervisor de Ama de Llaves. - Amplios conocimientos en: Procesos de...


  • México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Exitosa e internacional cadena hotelera solicita**: **Ama de llaves Ejecutiva** **Perfil**: - Experiência mínima de 5 años como Ama de llaves en hoteles 5 estrellas con más de 400 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Amplia experiência en trato con Sindicatos - Amplia experiência en manejo de...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México CIUDAD MADERAS A tiempo completo

    CIUDAD MADERAS - Empresa dedicada a la construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta lotes terrenos residenciales y comerciales. Con presencia en Querétaro, León, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Tijuana. Se encuentra en búsqueda de tu talento como “AMA DE LLAVES”. **¿Qué necesitas para participar en el puesto?** - Lic. Turismo,...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    México ESTRATEGIA & COACHING TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Importante hotel solicita ama de llaves: Experiência mínima de 3 años en el puesto, en hoteles de más de 100 habitaciones. Lic. en turismo o admon, de 30 hasta 55 años. Manejo de personal. Manejo de sistema opera. Conocimiento de inventarios. Disponibilidad de horario. Tiene a su cargo un equipo de 20 px. Descansa los lunes por lo...

  • Ama de Llaves

    hace 7 días


    México Hotel de cadena A tiempo completo

    Solicitamos Ama de llaves: - Entregar reportes de habitaciones a camaristas. - Supervisión de habitaciones, lavandería y áreas públicas. - Seguimiento y apoyo en capacitación sobre procesos y químicos a utilizar en las áreas del departamento. - Cumplimiento de estándares en habitaciones (limpieza, amenidades, procesos, etc.) - Uso de sistema para...


  • Ciudad de México Fiesta Inn Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Mantener una supervisión constante a las actividades de limpieza tanto de habitaciones como de las áreas públicas del Hotel. - Asistir al Ama de Llaves en la organización y control de blancos y de artículos de habitaciones que se encuentren en la ropería general Indispensable contar con: - _*Licenciatura en Turismo o afín_* - _*Inglés...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completo

    Dirigir y supervisar el departamento de Ama de llaves, Lavandería, Ropería y Áreas Publicas en todas las funciones para asegurar que se cumpla con el más alto nível de calidad y conseguir el logro de los objetivos económicos, de calidad, de RRHH y operativos del hotel a través de la correcta gestión del departamento, manteniendo el personal...


  • Ciudad de México Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completo

    Dirigir y supervisar el departamento de Ama de llaves, Lavandería, Ropería y Áreas Publicas en todas las funciones para asegurar que se cumpla con el más alto nível de calidad y conseguir el logro de los objetivos económicos, de calidad, de RRHH y operativos del hotel a través de la correcta gestión del departamento, manteniendo el personal...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SIGURNOSTI S.A de C.V A tiempo completo

    Solicitamos AMA DE LLAVES para laborar en Palmas, (cerca de Polanco). **Perfil**: Con experiência: cuidado de bebés es INDISPENSABLE. Con disponibilidad para trabajar de PLANTA. ACTIVIDADES/FUNCIONES: Realizar una variedad de actividades de limpieza como barrer, trapear, quitar el polvo, etc. Asegurarse de que todas las habitaciones estén cuidadas e...


  • México Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    Como **Coordinador/a de Ama De Llaves** usted será responsable de: - Asistir a ama de llaves contestando la correspondencia, el teléfono, manteniendo al día todos los archivos y controles del departamento. Dar apoyo administrativo en el área, además de actualizar la lista de asistencia, órdenes de trabajo, bitácora, así como asegurar la limpieza de...

  • Ama de Llaves

    hace 7 días


    México Grupo Hotelero Noroeste A tiempo completo

    HOTEL SOLICITA AMA DE LLAVES ¡PROXIMA APERTURA! - MANTENER LAS AREAS PÚBLICAS Y HABITACIONES LIMPIAS, RESULTANDO EN UNA LA OPTIMA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. - COORDINAR LOS HORARIOS DE LAS CAMARISTAS, AREAS PUBLICAS Y LAVANDERIA. - PROVEER A LA RECEPCION HABITACIONES LIMPIAS PARA SU VENTA. - CONTROLAR GASTOS DEPARTAMENTALES. - MANTENER UN BUEN AMBIENTE DE...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 4 semanas


    México Casa Pepe Hostal Boutique A tiempo completo

    **¡Conviértete en un Pepe!** Estamos en búsqueda de nuestra **Ama de llaves** Casa Pepe es una propuesta de Hotel con vocación de Hostal donde nos importa el encuentro de viajeros en un ambiente humanista. Forma parte de nuestro gran equipo y ayúdanos a transformar la experiência de nuestros viajeros. - **¿Qué necesitas para unirte a nuestro...


  • México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped **Áreas de Especialización**: - Atención a clientes - Manejo de conflictos - Atención oportuna de...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Hotel & Spa Doña Urraca A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad mínima: Secundaria - Experiência en puesto similar min. 3 años - Capacidad de trabajar con poca supervisión y mantener un alto nível de rendimiento - Habilidades de priorización y gestión del tiempo - Manejo de Inventarios y requisiciones - Manejo de personal **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Supervisar y coordinar a las...


  • Ciudad de México Residencia Villazul A tiempo completo

    Formar a las amas de llave sobre las tareas de limpieza y mantenimiento. - Supervisar al personal a diario. - Comprobar la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, como escaleras y salones. - Programar los turnos y organizar sustituciones en caso de ausencia de algún empleado. - Educar al personal en relación con los estándares de limpieza, orden e...

  • Director de Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- Nayarit- Location- Rosewood Mandarina- Department- Rooms - Heart of House- Job Type- Full-time Permanent**Objetivo general del puesto** - Responsable de las operaciones de todo el departamento de Ama de Llaves, Areas Publicas y operaciones de Lavandería, incluyendo proveedores y contratos...