Invitado Agente de Servicio

hace 3 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.

¿Qué voy a estar haciendo?

Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario. Una recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros clientes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas para los más altos estándares:

  • lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • asegurar una experiencia de recepción eficiente para personas de movilidad, incluyendo check in / out, y los procedimientos completos de auditoría, según sea necesario
  • Asegúrese de que el Gerente de Servicio al Huàsped se mantiene totalmente al tanto de cualquier información relevante de los clientes y, o, en otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de formación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con la formación del equipo de la Noche y los esfuerzos de desarrollo
  • Demostrar un conocimiento de las categorias de hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos general de los productos necesarios para realizar tareas diarias
  • maximizar la ocupación de habitaciones y uso de las técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel
  • Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo, de conformidad con la política de crédito hotel
  • Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación salud y la seguridad
  • Ley, de conformidad con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con el frente de los equipos de casa y los sistemas de gestión de la propiedad
  • Siga las normas de la empresa marca
  • Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Agentes de servicio al huésped siempre están trabajando en nombre de nuestros clientes y trabajar con los miembros del equipo. Para completar con éxito esta función, debe mantener la actitud, comportamiento, habilidades y valores que siguen:

  • Experiencia anterior en una industria centrada en el cliente
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
  • Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes normas de aseo personal
  • Capacidad para trabajar en su propio y como parte de un equipo
  • Competente nivel de dominio de IT

Seráa ventajoso en esta presión para que usted pueda demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el manejo de efectivo
¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo

  • Empleo de AGENTE DE SEGUROS METLIFE EXCELENTE CUADERNO DE

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México AP ASESORIA PERSONAL SA DE CV A tiempo completo

    En Asesoría Personal Agente de Seguros S.A. de C.V. nos especializamos en el profesionalismo de nuestros asesores pues estamos convencidos de que son los más cercanos a nuestros asegurados y por tal motivo les brindamos capacitación en los más altos estándares en atención y conocimiento de nuestros productos y servicios por lo que orgullosamente...

  • Agente De Ventas/gana Comisiones Sin Límites/pagos Semanales Días Viernes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO GAYOSSO A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaEn búsqueda de Agentes de Ventas para unirse a nuestro para ganar comisiones ilimitadas mientras promocionas nuestros productos/servicios y generas nuevas oportunidades de negocio. BENEFICIOS:Ingresos de $7000.Pagos Semanales (Viernes).Contratacion...

  • Ejecutivo Sr de atención y servicio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre Mayor...

  • Agente telefónico a servicio a cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante Institución Financiera con Presencia a Nivel MundialBusca Ejecutivos Telefónico para Atención a Clientes Función Principal:Brindar atención y asesoría a los clientes vía telefónica, buscando soluciones a sus diversas necesidades y/o situaciones. Promover nuestros productos que puedan complementar y mejorar la experiencia del...

  • Agente telefónico a servicio a cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante Institución Financiera con Presencia a Nivel MundialBusca Ejecutivos Telefónico para Atención a Clientes Función Principal:Brindar atención y asesoría a los clientes vía telefónica, buscando soluciones a sus diversas necesidades y/o situaciones. Promover nuestros productos que puedan complementar y mejorar la experiencia del...

  • Especialista de operación y servicio

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la empresa de servicios profesionales líder mundial en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y tu entusiasmo a un equipo que te valora personal y profesionalmente, Aquí eres bienvenido. En Marsh realizamos...

  • especialista servicios digitales

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA SERVICIOS DIGITALES TLALPAN, Ciudad de México En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • especialista servicios digitales

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA SERVICIOS DIGITALESTLALPAN, Ciudad de México En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Ejecutivo Sr de atención y servicio

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre Mayor...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO - SINIESTROS AUTOSMarsh está buscando candidatos para su posición basada en CDMX con visitas a la zona de Barranca del Muerto¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total...

  • Empleo de Ejecutivo de ventas/ asesor educativo

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad de la republica mexicana A tiempo completo

    Porque es una institución consolidada, responsable, dedicada a formar seres humanos que a través del estudio y del trabajo logren insertarse en el campo productivo logrando su desarrollo y satisfacción personal.Llevar la ciencia, la cultura y el trabajo a la comunidad como agente de cambio y superación.

  • Representante de servicio al cliente- Telefónico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...

  • Empleo de CONSULTOR PROFESIONAL DE SEGUROS DE VIDA E INVERSIONES

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO BCA Agente de Seguros A tiempo completo

    OFRECEMOSCrear tu propia empresaAtractivo esquema de comisiones (SEMANALES)Ser dueño de tu tiempoConstante capacitaciónIngresos competitivos y las mejores comisiones de laindustria

  • Programador Android

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio de Información Agroalimentaria y pesquera (SIAP) A tiempo completo

    EmpresaServicio de Información Agroalimentaria y pesquera (SIAP)Descripción de la EmpresaÓrgano desconcentrado de la SAGARPA, dedicado al acopio de información estadística del sector agrícola, pecuario y pesqueroEstadoCiudad de MéxicoLocalidadBenjamín Franklin 147Salario16000Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaEmpresaServicio...

  • Agente de Seguridad

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresaSofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiencias auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Camaristo(a) sus habilidades interpersonales y de establecimiento de contactos desarrollará un extraordinario grupo de talentos...

  • Empleo de ASESOR PROFESIONAL DE SEGUROS DE VIDA E INVERSIONES

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    Nuestra prioridad es la salud y la seguridad de todos. Buscamos continuamente ser una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar a la mejor fuerza comercial donde la estrategia principal esta centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores.

  • Subgerente de Tienda Starbucks CDMX

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Alsea A tiempo completo

    Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y Europa, con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías y Comida Casual. Nos distinguimos por nuestra entrega, pasión por los resultados y por ser una compañía auténtica y divertidaSomos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices;...

  • Gerente de Front Desk

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros,...

  • Restaurant Operations Analyst

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Rappi A tiempo completo

    Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos¿Quieres saber por qué Rappi? VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.Únete a un equipo...

  • Ayudante General En Nutrisa

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Herdez A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaEn Promociones Inmobiliarias Naturistas contamos con un proceso de reclutamiento y selección de personal transparente y sin costo alguno para quienes participan; nunca reclutamos a través de dominios de correo públicos.Nutrisa marca líder en...