Operation Supervisor Call Center

**Activities**- Lead, audit and support the process of the team in charge.- Ensure the correct operation of the Contact center and lead the work team to align process to accomplish the objectives of the department.- Track and evaluate the key performance indicators of the operation.- Elaborate and submit the KPI reports to the direct boss.**Requirements**:-...

Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de supervisar, administrar y motivar a una plantilla de asesores.Deberás tener un liderazgo efectivo y experiência en el manejo de grupos de más de 15 personas.Tu experiência en Paquetería Office, especialmente en Excel, será crucial para...

Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso.Comparar las proyecciones establecidas en los...

**Colektia**Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.Únete al equipo como**:supervisor - de call center**, donde tus objetivos principales serán Maximizar la productividad de **cada equipo de cobranza en el call center,** liderando con...

Empresa del sector dental en expansion requiere persona con experiência mínima de 3 años liderando equipos de ventas realizando funciones comerciales preferiblemente en Call Center. Importante buen manejo de Ingles.**Salario: $30.000 de base**, hasta $60.000 con comisiones**Horario**: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 1 pm con horarios...

Empresa del sector dental en expansion requiere persona con experiência mínima de 3 años liderando equipos de ventas realizando funciones comerciales preferiblemente en Call Center. Importante buen manejo de Ingles. **Salario: $30.000 de base**, hasta $60.000 con comisiones **Horario**: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 1 pm con...

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente.Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI's...

El Coordinador de Operaciones deberá garantizar que la gestión realizada por equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta.Es la figura que alinea y coordina la labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia.**Requisitos**:- Licenciatura en...

Estamos en búsqueda de Talento como tu!Call Center**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência en atención a clientes.- Manejo de computadora.- Disponibilidad para rotar turnos.(6am a 2pm)(2 pm a 10:00 pm)(10 am a 6:00 pm).**Conocimientos en**:- Atención a clientes- Algo de experiência en call center- Manejo de paquetería office y manejo de...

¡CONVIÉRTETE EN PARTE DE LA FAMILIA J&T EXPRESS!Estamos en busca de un talentoso y apasionado profesional para unirse a nuestro equipo de Call Center de Atención a Clientes.Si eres una persona con habilidades de comunicación clara y efectiva, conocimientos básicos de Excel, capacidad de resolución de problemas y conocimientos básicos de informática,...