Gerencia Customer Facing

hace 4 semanas


Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

**Ubicación**: CDMX**Negocio**: Supply**Años de experiência**: 3 a 5 años**Inglés**:avanzado**Objetivo**:Asegurar la disponibilidad de los productos en el anaquel del cliente, mediante la optimización de costos y en base a los requerimientos de los clientes y las estrategias comerciales, con la finalidad de garantizar la satisfacción del cliente en tiempo y forma.Liderar el éxito comercial para Nestlé y el cliente gracias a soluciones de Supply Chain que sean innovadoras y sustentables que resulten en una ventaja competitiva, optimizando los costos de servicio.**Un día en la vida de**:- Establecer y supervisar planes de mejora continua de manera conjunta con el área de ventas y conforme a las mejores prácticas de supply chain, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes en cuanto a servicio.- Garantizar la atención personalizada con los clientes de las diferentes cuentas, mediante la coordinación del equipo de trabajo con las áreas involucradas y supervisando el cumplimiento de las iniciativas de Supply Chain con la finalidad de lograr acuerdos colaborativos con los clientes y obtener beneficios mutuos.- Analizar posibles desviaciones a los indicadores de servicio acordados con los clientes de las diferentes cuentas, mediante la revisión período de los mismos, a fin de establecer planes de acción para el logro de los objetivos esperados.- Liderar la iniciativa de on shelf availability para cuentas clave, identificando oportunidades, acordando con el cliente los planes y níveles de servicio que aseguren la disponibilidad de los productos en los puntos de venta del cliente.- Asegurar el cumplimiento del concepto "Brilliant at Basics", mediante cumplimiento de indicadores acordados, procesos operativos eficientes, con la finalidad de garantizar la satisfacción de los requerimientos de los clientes.**Lo que te hará exitoso**:- Experiência mínima de 3 años en Key Customer Services/ Areas Servicio a Cliente,Supply Chain, Ventas.- Excelente habilidad para comunicarse de manera asertiva y efectiva- Manejo de empatía para resolución de conflictos de manera conciliadora- Habilidad desarrollada para gestionar equipos- Inglés avanzado



  • Yucatán, México Nestlé A tiempo completo

    **Propósito de la posición**:Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales.**Conocimiento y experiência requerida**:- Licenciatura completa en áreas Económicas...


  • Yucatán, México Nestlé A tiempo completo

    Ubicación: CDMX- Empresa: Nestlé- Horario de trabajo: Tiempo completo Lunes a Viernes- Nível de inglés: Intermedio- Formación académica**:Lic.Negocios Internacionales, Adminsitración de Empresas, Ingeniería Industrial o afín**:- Experiência: 2 años en posiciones de Supply Chain/Planeación de la Demanda**Snapshot de la Posición**Colaborar con...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Yucatán, México Amplify A tiempo completo

    **About Amplify**At Amplify, we're enabling online merchants to increase their revenue in-store by helping shoppers discover and purchase more products. Amplify is the first complete e-commerce upsell platform. It enables brands to upsell and cross-sell at every stage of the buyer’s journey.Amplify helps e-commerce brands increase their revenue from every...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Yucatán, México Amplify A tiempo completo

    Customer Success Manager at Amplify About Amplify At Amplify, we’re enabling online merchants to increase their revenue in-store by helping shoppers discover and purchase more products. Amplify is the first complete e-commerce upsell platform. It enables brands to upsell and cross-sell at every stage of the buyer’s journey. Amplify helps e-commerce...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Yucatán, México Amplify A tiempo completo

    Customer Success Manager at Amplify About Amplify At Amplify, we’re enabling online merchants to increase their revenue in-store by helping shoppers discover and purchase more products. Amplify is the first complete e-commerce upsell platform. It enables brands to upsell and cross-sell at every stage of the buyer’s journey. Amplify helps e-commerce...

  • Gerencia Importaciones

    hace 4 semanas


    Yucatán, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: Oficina Central / CDMX**Negocio**: Supply Chain para el equipo de Terrafertil**Años de experiência**: 5 a 8 años**Inglés**: avanzado**Objetivo**:Responsable del E2E de la cadena de Suministro del negocio, que comprenden las áreas de Demand & Supply, Distribución, Logística Nacional, Customer Service, Contraloría Supply Chain,...


  • Yucatán, México Unbottleneck™ A tiempo completo

    **Job duties and responsibilities**:- Answer all incoming calls and schedule appointments, redirect the calls or keep messages- Answer all the customers' questions and address their complaints- Gather required information from patients and medical insurance providers- Verify medical insurance benefits and submit insurance claims- Prepare and manage outgoing...

  • CS Technical Engineer

    hace 1 semana


    Yucatán, México Amplify A tiempo completo

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  • CS Technical Engineer

    hace 1 semana


    Yucatán, México Amplify A tiempo completo

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  • CS Technical Engineer

    hace 2 semanas


    yucatán, México Amplify A tiempo completo

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