Atención Y Soporte Bilingüe

hace 6 días

Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

Agente de atención Telefónica Bilingüe (Inglés & francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefonico Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples canales. Si tienes pasión por el servicio al cliente. Responsabilidades principales Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos sobre productos y servicios mediante teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y otros canales. Resolver dudas, reclamos y problemas de manera eficiente, asegurando la satisfacción y comprensión del cliente. Documentar interacciones y transacciones, incluyendo detalles de consultas, quejas, comentarios y acciones tomadas. Analizar información relevante para validar reclamos y determinar causas, realizando llamadas salientes cuando sea necesario. Gestionar contactos escalados y asegurar su resolución adecuada. Procesar promociones, recompensas y programas de lealtad durante la interacción con clientes. Colaborar con equipos de redes sociales y agencias para manejar escalaciones en plataformas digitales. Brindar un servicio rápido, preciso y orientado a la fidelización del cliente. Experiencia y habilidades 1+ años en atención al cliente, preferentemente en centros de contacto. Manejo de Salesforce (deseable). Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Inglés avanzado (C1 o equivalente) – indispensable. Francés avanzado (C1 o equivalente) – indispensable. Condiciones y notas Ubicación: Antara, Polanco, Ciudad de México. #J-18808-Ljbffr

  • Atención Y Soporte Bilingüe

    hace 1 semana

    xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    Agente de atención Telefónica Bilingüe (Inglés & francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefonico Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Berlitz México Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de renombre Trasnacional ofrece un puesto de Soporte Técnico Bilingüe en turno vespertino. Buscamos candidatos con inglés avanzado y experiencia en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen proporcionar soporte remoto, restablecer contraseñas y ayudar con instalaciones de software. Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones de ley...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Berlitz México Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de renombre Trasnacional ofrece un puesto de Soporte Técnico Bilingüe en turno vespertino. Buscamos candidatos con inglés avanzado y experiencia en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen proporcionar soporte remoto, restablecer contraseñas y ayudar con instalaciones de software. Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones de ley...

  • Líder De Soporte It Bilingüe | Azure, Ad Y Redes

    hace 4 semanas

    Xico, México Ips Especialistas En Rh A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en México busca un Gerente de Soporte IT Bilingüe con experiencia en Microsoft.La posición incluye responsabilidades como atención al cliente y seguimiento de servicios de soporte.Ofrece un salario de $42,000 netos mensuales y prestaciones superiores después de 3 meses.Se requiere licenciatura en tecnologías de la...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Berlitz México Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del trabajo No te pierdas la oportunidad de trabajar en una empresa de renombre Trasnacional: Solicitar Soporte Técnico Bilingüe (Turno Vespertino). Requisitos Inglés Avanzado Nível C2 Manejo de Microsoft, Software, Hardware. Ingeniero en sistemas computacionales o a fin, preferentemente titulado. Experiência mínima de 1 año en puesto...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Berlitz México Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del trabajo No te pierdas la oportunidad de trabajar en una empresa de renombre Trasnacional: Solicitar Soporte Técnico Bilingüe (Turno Vespertino). Requisitos Inglés Avanzado Nível C2 Manejo de Microsoft, Software, Hardware. Ingeniero en sistemas computacionales o a fin, preferentemente titulado. Experiência mínima de 1 año en puesto...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Berlitz México Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del trabajo No te pierdas la oportunidad de trabajar en una empresa de renombre Trasnacional: Solicitar Soporte Técnico Bilingüe (Turno Vespertino). Requisitos Inglés Avanzado Nível C2 Manejo de Microsoft, Software, Hardware. Ingeniero en sistemas computacionales o a fin, preferentemente titulado. Experiência mínima de 1 año en puesto...

  • Agente Bilingüe de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Transportes Aduanales Y Servicios Complementarios S.A. De C.V A tiempo completo

    Ofertas de Servicio al Cliente en Iztapalapa Agente de atención telefónica - Bilingüe Polanco Hays Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & Francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefoncio Bilingüe (Inglés & Francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de...

  • Agente Bilingüe de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Transportes Aduanales Y Servicios Complementarios S.A. De C.V A tiempo completo

    Ofertas de Servicio al Cliente en Iztapalapa Agente de atención telefónica - Bilingüe Polanco Hays Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & Francés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefoncio Bilingüe (Inglés & Francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de...

  • Comprador De Alimentos Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Aramark A tiempo completo

    Comprador De Alimentos Bilingüe Aramark • Xico, Veracruz, México Descripción del trabajo Buscamos Talento como: Comprador de alimentos bilingüe. Zona: Polanco. Requisitos Experiencia: 1 a 2 años en alimentos y bebidas de consumo masivo. Escolaridad: Licenciatura concluida. Dominio del idioma inglés (avanzado, nivel conversacional de negocios); se...