Wfm/Call Center Total Play

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EFICASIA CONTACT CENTER (COLONIA DEL VALLE)ANALISTA DE BASES DE DATOS WFM CALL CENTERTIEMPO COMPLETO (PRESENCIAL)Funciones:- Planificación del personal- Programación de horarios- Gestión de la adherencia- Previsión y planificación de la demanda- Optimización de la eficiencia- Gestión del desempeño y la productividad- Gestión de la rotación y...

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