Líder De Atención A Clientes

hace 3 semanas

Xico, México Cuidado Con El Perro A tiempo completo

**Cuidado con el Perro **es una marca 100% mexicana que nace en el **** inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda.Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores.Contamos con más de 240 tiendas en todo el País, y 3 en Guatemala.En **Cuidado con el Perro** valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje.Como **Líder de Atención a Clientes **en **Cuidado con el Perro **serás responsable de:- **Supervisar y organizar el resto del equipo** de Atención al Cliente para la correcta gestión de consultas, quejas y sugerencias de los usuarios- Identificar y resolver problemas complejos y escalados por los clientes- Monitorizar el flujo de consultas, quejas y sugerencias de los usuarios- Dar visibilidad al resto del equipo de ATC de cualquier actualización y/o novedades que se implementen para la correcta implementación- **Interacción y coordinación con otras áreas** como pagos, tecnología y marketing para: Gestión de reembolsos, Control de stock e inventario disponible (SIM), Creación de vouchers para ofrecer al usuario- **Garantizar que la experiência de usuario está alienada con la estrategia de la marca**:- Monitorizar el impacto de las respuestas- Gestionar el software de asistencia o el sistema de ticketPara unirte a la jauría necesitarás**:- Grado en **Administración y Dirección de empresas, Comunicaciones, Marketing** u otras carreras/estudios **relacionadas con la Atención y experiência de usuarios**:- **Experiência en entorno digital**:- **Indispensable experiência previa en gestión de equipos multidisciplinares**:- **Conocimiento en gestión de CRM**:- Conocimiento en plataformas como Doppler, **Zendesk** o similar- Conocimiento de implicaciones y gestión de arquitectura web- Conocimientos de BBDD**Zona de trabajo: Centro, CDMX****Ofrecemos**:- Sueldo fijo, pago 100% vía nómina- Horario flexible con viernes corto- Descuentos en tiendas- Prestaciones de Ley y superioresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.00 - $****** al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresTipos de compensaciones:- Bono anualEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 5 años (Deseable)- Zendesk: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atencion A Clientes/ Mora Temprana/ No Ventas

    hace 3 semanas

    Xico, México Atencion A Clientes Mora Temprana A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES// MORA TEMPRANA// NO VENTASOFRECEMOS:- SUELDO BASE- COMISIONES- BONO DE PRODUCTIVIDAD- MEDIO TIEMPO- PRESTACIONES DE LEY- SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES- CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO- AREA DE COMEDOR- MEMBRESIA DE DESCUENTOS- CRECIMIENTO A CORTO PLAZOTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $5,****** - $8,****** al...

  • Atencion A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Gaff International S A De Cv A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION****"ATENCION A CLIENTES"****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida.Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones:- Atención a clientes- Seguimiento de clientes.- Reportes o estadísticas- Manejo de Excel 70% se aplica examen.- Captura de información.-...

  • Analista De Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Xico, México Sanborns S. A De C.V A tiempo completo

    **SI BUSCAS UNA EMPRESA LÍDER ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como: Coordinador de atención a clientes**¿QUÉ OFRECEMOS?**- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades).- Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de...

  • Team Lider De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Bolsa De Trabajo Edo Mex A tiempo completo

    **Importante empresa te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**:**Team Lider de Atención a clientes.****_ACTIVIDADES: _**Supervisar el cumplimiento de los objetivos de la empresa, para ello es necesario el desarrollo de una efectiva comunicación con los asesores de ventas y clientes para, optimizar el ritmo de los tramites, dar asesoramiento y...

  • Líder De Atención A Clientes Telefónica

    hace 3 semanas

    Xico, México Kipper A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un colaborador que pueda desempeñarse dentro del área como Líder de Atención al Cliente (Telefónica), en una empresa comprometida en mi desarrollo personal y profesional que se vea reflejado en mi calidad de vida diaria" y que comparta nuestros propósitos empresariales. "Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad...

  • Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Xico, México Sanborns S. A De C.V A tiempo completo

    **SI BUSCAS UNA EMPRESA LÍDER ¡**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES - E COMMERCE****¿QUÉ OFRECEMOS?**Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades).Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro,...

  • Lider De Atención A Clientes Y Cobranza

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones por expansión solicita Líder de atención a clientes/cobranzaOFRECEMOSSueldo base $****Bono por alcance de metas $****Prestaciones de leyCrecimiento constanteVales de GasolinaREQUERIMOS**Género**: indistinto**Edad**: 18 en adelante**Escolaridad**: Lic. concluída o truncaExperiência mínima de 1 año en atención...

  • Lider De Caja Y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Sports Inc A tiempo completo

    Gimnasio Integral Sports Inc, somos una organización de eventos deportivos, desarrollamos competencias internacionales, para crear atletas de alto rendimiento, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: LÍDER DE CAJA Y ATENCIÓN A CLIENTE**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Años de experiência: 2 años en atención a cliente y en...

  • Líder De Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Gxo Logistics A tiempo completo

    Bienvenidos a GXO, en donde Diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.En **GXO,** tenemos la experiência de apoyar las actividades comerciales de algunos de los sectores más complejos y de mayor crecimiento en el mundo.Aportamos ventajas significativas a cada uno de nuestros clientes en cuanto a tecnología, escala y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...